Liste von Komponenten

Weiterführende Informationen zur Kompatibilität zwischen Dimensionen und Metriken finden Sie in dieser Tabelle. Wenn zwei Komponenten nicht kompatibel sind, zeigt die Zelle den Wert Kein an.

Dimensionen

In der Tabelle unten finden Sie die Liste der Dimensionen, die in Berichten verwendet werden, sowie ihre Definitionen.

Dimension	Definition
Browser	Browser, in dem die Nachricht geöffnet oder angeklickt wurde
Kampagne	Titel und Kennung Ihrer Kampagne
Ort	Der im Empfängerprofil gespeicherte Ort
Land/Region	Das im Empfängerprofil gespeicherte Land
Versand	Titel und Kennung des Versands
Gerät	Gerät, auf dem die E-Mail/SMS/Push-Benachrichtigung geöffnet/angesehen/angeklickt wurde.
Grund des Fehlschlagens	Fehlertypen, die bei jedem Versand zu Bounces führten, z. B. unbekannte Nutzer, ungültige Domain oder Postfach voll.
Geschlecht	Geschlecht der Empfänger, also männlich oder weiblich. Wenn dieses Feld im Empfängerprofil leer ist, ist der Wert unbestimmt.
Aktionen bei In-App-Nachrichten	Aktionen bei gesendeten In-App-Nachrichten, z. B. Aktionen auf Schaltfläche 1 oder 2 oder Verwerfungen.
Nachrichtentyp	Der für den Versand verwendete Kanal, beispielsweise E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigung oder In-App-Nachricht
Name der Mobile App	Name der Mobile App
Plattform	Plattform des Geräts, auf dem die Nachricht geöffnet/angesehen/angeklickt wurde
Profil	Fasst native und benutzerdefinierte Profilfelder zusammen, die während der Erweiterung der Profilressource erstellt wurden. Weiterführende Informationen dazu finden Sie auf dieser Seite und in diesem Beispiel. Beachten Sie, dass Daten für diese Dimension abgerufen werden, sobald die mit dem Profilfeld verknüpfte benutzerdefinierte Ressource veröffentlicht wird.
Push-Plattform	Plattform des Geräts, auf dem die Push-Benachrichtigung geöffnet wurde, wie iOS oder Android
Empfänger-Domain	Die zum Öffnen der E-Mail verwendete Domain
Wiederkehrender Versand	Titel und Kennung des wiederkehrenden Versands
Absender-Domain	Die zum Senden der E-Mail verwendete Domain
Absender-IP	Die zum Senden der E-Mail verwendete IP
Bundesland/Kanton	Das im Empfängerprofil gespeicherte Bundesland
Tracking-URL	URL, die der Benutzer in der Nachricht angeklickt hat
Kategorie des URL-Trackings	Die der Tracking-URL zugewiesene Kategorie
Titel des URL-Trackings	Der an die URL vergebene Titel, wie "Mirrorseite", "Kontakt" oder "Öffnung".
Versand von Transaktionsnachrichten	Titel und Kennung des Transaktionsnachrichtenversands
Variante	Variante der E-Mail im Fall von A/B-Tests

Metriken

In den Tabellen unten finden Sie nach Versandtyp geordnet die Liste der Metriken, die in Berichten verwendet werden, sowie ihre Definitionen.

Metriken zu E-Mail und SMS

Metrik	Definition
Auf Blockierungsliste	Anzahl der Empfänger, die eine E-Mail als Spam oder Junk gekennzeichnet haben
Blockierungslistenrate	Prozentsatz der Sendungen, die auf einer Blockierungsliste markiert sind.
Bounces + Fehler	Gesamtzahl der über alle Sendungen hinweg kumulierten Fehler und der automatischen Bounce-Verarbeitung in Bezug auf die Gesamtzahl der gesendeten Nachrichten
Bounce- + Fehlerrate	Prozentsatz der Bounce-E-Mails in Bezug auf die gesendeten E-Mails
Klicks	Die Anzahl der Klicks auf einen Inhalt in einem Versand.
Durchklickrate	Prozentsatz der Klicks in einem Versand
Zugestellt	Anzahl der erfolgreich gesendeten Nachrichten in Bezug auf die Gesamtzahl der gesendeten Nachrichten
Zustellrate	Prozentsatz der erfolgreich gesendeten Nachrichten
Hardbounce	Gesamtzahl der permanenten Fehler, beispielsweise einer falschen E-Mail-Adresse
Hardbounce-Rate	Prozentsatz der Sendungen, die permanent fehlgeschlagen sind
Mirrorseite	Die Anzahl der Empfänger, die den Mirrorseiten-Link angeklickt haben
Mirrorseitenrate	Prozentsatz der Klicks auf den Mirrorseiten-Link in Bezug auf die Gesamtzahl der Sendungen
Klicks auf Angebot	Die Anzahl der Klicks auf ein Angebot in einem Versand.
Klickrate des Angebots	Prozentsatz der Klicks auf ein Angebot.
Öffnungen	Anzahl der Öffnungen einer Nachricht in einem Versand.
Öffnungsrate	Prozentsatz der geöffneten Nachrichten
Verarbeitet/gesendet	Gesamtzahl der gesendeten Nachrichten
Quarantäne	Anzahl der Bounce-Nachrichten, aufgrund derer eine Adresse unter Quarantäne gestellt wurde
Quarantänerate	Prozentsatz der Quarantänen in Bezug auf die gesendeten Nachrichten
Zurückgewiesen	Anzahl der Sendungen, die von SMTP-Servern als Spam gekennzeichnet wurden
Zurückweisungsrate	Prozentsatz der Nachrichten, die als abgelehnt gekennzeichnet wurden
Softbounce	Gesamtzahl der temporären Fehler, beispielsweise einer vollen Inbox
Softbounce-Rate	Prozentsatz der Sendungen, die vorläufig fehlgeschlagen sind
Einzelklicks	Anzahl der Empfänger, die einen Inhalt in einem Versand angeklickt haben
Einzelöffnungen	Anzahl der Empfänger, die den Versand geöffnet haben
Einzelabmeldungen	Die Anzahl der Empfänger, die den Abmelde-Link angeklickt haben.
Abmelderate	Anzahl der Einzelabmeldungen im Vergleich zu den zugestellten Nachrichten.
Abgemeldet	Gesamtanzahl der Klicks auf den Abmelde-Link.

Metriken zu Push-Benachrichtigungen

Metrik	Definition
Bounces + Fehler	Gesamtzahl der über alle Sendungen hinweg kumulierten Fehler im Vergleich zur Gesamtzahl aller gesendeten Nachrichten, z. B. Fehler durch MCPNS oder Provider.
Bounce- + Fehlerrate	Prozentsatz der Bounce-Push-Benachrichtigungen in Bezug auf die gesendeten Push-Benachrichtigungen.
Klicks	Gibt an, wie oft eine Push-Benachrichtigung an das Gerät geschickt und vom Benutzer angeklickt wurde. Der Benutzer hat die Benachrichtigung entweder angesehen oder verworfen. Wenn er sie angesehen hat, wird sie beim Push-Öffnungstracking berücksichtigt.
Durchklickrate	Prozentsatz der Benutzer, die mit der Push-Benachrichtigung interagiert haben.
Zugestellt	Anzahl der erfolgreich gesendeten Push-Benachrichtigungen in Bezug auf die Gesamtzahl der gesendeten Push-Benachrichtigungen.
Zustellrate	Anzahl der erfolgreich gesendeten Push-Benachrichtigungen.
Impressionen	Gibt an, wie oft eine Push-Benachrichtigung an das Gerät gesendet und in der Benachrichtigungszentrale unverändert gelassen wurde. In den meisten Fällen sollte die Anzahl der Impressionen in etwa der Anzahl der Sendungen entsprechen. Dadurch wird sichergestellt, dass das Gerät die Nachricht erhalten und diese Informationen an den Server zurückgegeben hat.
Verarbeitet/gesendet	Gesamtzahl der gesendeten Push-Benachrichtigungen.
Öffnungen	Gesamtzahl der Push-Benachrichtigungen, die an das Gerät gesendet und vom Benutzer angeklickt wurden, sodass die App geöffnet wurde. Dies ist ähnlich der Klick-Kategorie mit dem Unterschied, dass keine Push-Öffnung ausgelöst wird, wenn die Benachrichtigung verworfen wird.
Öffnungsrate	Prozentsatz der geöffneten Push-Benachrichtigungen.
Einzelklicks	Anzahl der Interaktionen eindeutiger Benutzer mit der Push-Benachrichtigung, z. B. Klicks auf die Benachrichtigung oder die Schaltfläche.
Einzelimpressionen	Anzahl der Impressionen durch einen Empfänger.
Einzelöffnungen	Anzahl der Empfänger, die den Versand geöffnet haben

Metriken zu In-App-Nachrichten

Metrik	Definition
Zugestellt	Gesamtzahl der In-App-Nachrichten, die vom Service Provider an das Gerät gesendet wurden.
Impressionen	Gesamtzahl der In-App-Nachrichten, die von den Empfängern gesehen wurden abhängig davon, ob die Trigger-Bedingung erfüllt worden ist.
In-App-Klicks	Gesamtzahl der Empfänger, die auf Schaltfläche 1 oder Schaltfläche 2 geklickt haben.
In-App-Klickrate	Prozentsatz der Benutzer, die auf Schaltfläche 1 oder Schaltfläche 2 geklickt haben, verglichen mit den Benutzern, die die Nachricht gesehen haben.
In-App-Abweisung	Gesamtzahl der Nachrichten, die von Benutzern verworfen wurden, indem diese entweder die Schließen-Schaltfläche oder die automatische Funktion zum Entfernen der Nachricht verwendet haben.
In-App-Abweisungsrate	Prozentsatz der In-App-Nachrichten, die von Empfängern verworfen wurden.
Verarbeitet/gesendet	Gesamtzahl der In-App-Nachrichten, die von Adobe Campaign als Teil des Versandvorgangs gesendet wurden.
Einzelimpressionen	Anzahl der Impressionen durch einen einzelnen Empfänger
In-App-Einzelklicks	Anzahl der Klicks auf Schaltfläche 1 oder Schaltfläche 2 durch Empfänger.
Einzelne In-App-Abweisungen	Anzahl der verworfenen In-App-Nachrichten durch Empfänger.

Segmente

In der Tabelle unten finden Sie die Liste der Segmente, die in Berichten verwendet werden, sowie ihre Definitionen.

Segment	Definition
Alter: Boomers 1	Empfänger mit Geburtsjahr 1946 bis 1954
Alter: Boomers 2	Empfänger mit Geburtsjahr 1955 bis 1965
Alter: von 18 bis 25	Empfänger im Alter von 18 bis 25 Jahren
Alter: von 26 bis 30	Empfänger im Alter von 26 bis 30 Jahren
Alter: von 31 bis 40	Empfänger im Alter von 31 bis 40 Jahren
Alter: von 41 bis 50	Empfänger im Alter von 41 bis 50 Jahren
Alter: Generation X	Empfänger mit Geburtsjahr 1966 bis 1976
Alter: Generation Y (Millennials)	Empfänger mit Geburtsjahr 1977 bis 1994
Alter: Generation Z	Empfänger mit Geburtsjahrgang 1995 bis heute
Alter: über 50	Empfänger im Alter von über 50 Jahren
Alter: unter 25	Empfänger im Alter von unter 25 Jahren
Alter: unter 30	Empfänger im Alter von unter 30 Jahren
Alter: unter 40	Empfänger im Alter von unter 40 Jahren
Alter: unter 50	Empfänger im Alter von unter 50 Jahren
Alter: Stille Generation	Empfänger mit Geburtsjahr 1945 oder früher
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