- Documentación de Campaign Standard
- Últimas actualizaciones
- Notas de la versión
- Introducción
- Perfiles y audiencias
- Canales de comunicación
- Introducción a los canales de comunicación
- Acerca de los canales de comunicación
- Prácticas recomendadas relacionadas con las entregas
- Mensajes de correo electrónico
- Mensajes SMS
- Notificaciones push
- Acerca de las notificaciones push
- Preparación y envío de una notificación push
- Personalización de una notificación push
- Creación de una notificación push multilingüe
- Generación de un archivo CSV para notificaciones push multilingües
- Creación y actualización de información de perfil basada en datos de aplicaciones móviles
- Mensajería en la aplicación
- Correo directo
- Mensajería transaccional
- Páginas de destino
- Introducción a las páginas de destino
- Acerca de las plantillas de página de destino
- Configuración de una página de destino
- Diseño de una página de destino
- Administración de datos de formulario de una página de destino
- Prueba y publicación de una página de destino
- Configuración de un proceso de inclusión doble
- Diseño del contenido del correo electrónico
- Diseñador de correos electrónicos de Campaign
- Introducción al Diseñador de correo electrónico
- Definición del asunto y del remitente
- Creación de contenido de correo electrónico
- Diseño de correos electrónicos desde cero
- Uso de contenido existente
- Trabajo con contenido reutilizable
- Uso de integraciones de varias soluciones
- Edición de correos electrónicos de texto sin formato, HTML y móviles
- Conversión de correos electrónicos del Editor heredado al Diseñador de correo electrónico
- Personalización del contenido del correo electrónico
- Uso de listados de productos
- Administración de estilos de correo electrónico
- Administración de vínculos
- Administración de imágenes
- Preguntas frecuentes
- Prueba y envío
- Creación de informes
- Introducción a los informes dinámicos
- Acerca de los informes
- Lista de informes
- Definición del período de informe
- Resumen de devoluciones
- Desglose por dominios
- Reclamaciones
- Resumen de entregas
- Rendimiento de la entrega
- Informe en la aplicación
- Rechazos y no entregables
- Aperturas
- Informe de notificaciones push
- Informe SMS
- Indicadores de seguimiento
- Bajas
- URL y flujos de clics
- Clics activos
- Resumen del servicio
- Personalización de informes
- Integración con otras soluciones
- Introducción a las integraciones de Campaign
- Campaign y Experience Manager
- Acerca de la integración de Campaign-Experience Manager
- Configuración de la integración de Campaign-Experience Manager
- Creación de contenido de correo electrónico en Adobe Experience Manager
- Creación de un formulario de Campaign en Experience Manager
- Creación de un correo electrónico multilingüe con la integración de Adobe Experience Manager
- Campaign y Target
- Campaign y Analytics
- Campaign y Audience Manager o servicio principal People
- Acerca de la integración de Campaign-Audience Manager o el servicio principal People
- Aprovisionamiento y configuración de la integración con Audience Manager o el servicio principal People
- Solución de problemas
- Uso compartido de audiencias con Audience Manager o el servicio principal People
- Uso de Campaign y del servicio principal Assets
- Campaign y Analytics para dispositivos móviles
- Campaign y activadores
- Campaign y Microsoft Dynamics 365
- Campaign y Adobe Experience Platform
- Administración de procesos y datos
- Introducción a la administración de procesos y datos
- Funcionamiento general del flujo de trabajo
- Ejecución de un flujo de trabajo
- Invocación de un flujo de trabajo con parámetros externos
- Actividades de direccionamiento
- Actividades de ejecución
- Actividades de canal
- Actividades de administración de datos
- Filtrado de datos
- Importación y exportación de datos
- Acerca de la importación y exportación de datos
- Prácticas recomendadas de importación
- Importación de datos con plantillas de importación
- Creación de plantillas de flujo de trabajo para importar datos
- Administración de datos cifrados
- Exportación de registros
- Administración de paquetes
- Exportación de listas
- Caso de uso: Exportación e importación de recursos personalizados
- Casos de uso
- Acerca de los casos de uso de flujos de trabajo
- Entregas
- Creación de entregas con un complemento
- Creación de entregas en la fecha de creación de los perfiles
- Creación de una entrega semanal
- Creación de una entrega multicanal
- Identificación de duplicados antes de una entrega
- Entrega de cumpleaños
- Emparejamiento de entregas de correo electrónico y correo directo
- Envío de un correo electrónico con campos enriquecidos
- Personalización de un correo electrónico con datos adicionales
- Envío de una notificación push recurrente
- Segmentación y direccionamiento
- Ejemplos de consultas
- Unión de dos audiencias refinadas
- Creación de una segmentación en una ubicación
- Redirección de receptores que no abran el correo
- Consulta incremental de los suscriptores a un servicio
- Segmentación según grupos de edad
- Uso de recursos diferentes de dimensiones de direccionamiento
- Administración de datos
- Reconciliación de una audiencia de archivo con la base de datos
- Deduplicación de datos de un archivo importado
- Enriquecimiento de datos de perfil con datos contenidos en un archivo
- Actividad de señales externas e importación de datos
- Actualización de la base de datos con datos externos
- Actualización de datos en función de una descarga automática de archivos
- Reconciliación de datos mediante relaciones
- Actualización de datos mediante reconciliación
- Exportación de perfiles en un archivo externo
- Actualización de varios estados de suscripción de un archivo
- Suscripción de perfiles de un archivo a un servicio específico
- Desarrollo
- Introducción al modelo de datos de Campaign Standard
- Acerca de los recursos personalizados
- Adición o ampliación de un recurso
- Pasos clave para añadir un recurso
- Creación o ampliación del recurso
- Configuración de la estructura de datos del recurso
- Configuración de la definición de pantalla
- Configuración de la definición del filtro
- Actualización de la estructura de la base de datos
- Eliminación de un recurso
- Invocación de un recurso mediante una clave de identificación compuesta
- Caso de uso: Ampliación de la API
- Caso de uso: Ampliación de recursos
- Modelo de datos
- Administración
- Introducción a la administración de Campaign Standard
- Directrices de monitorización
- Pista de auditoría
- Directrices de configuración
- Usuarios y seguridad
- Configuración de canales
- Configuración de canales móviles
- Implementación del seguimiento push
- Adición de imágenes y vídeos en iOS
- Explicación de la estructura de carga de las notificaciones push
- Implementación del seguimiento de notificaciones locales
- Preguntas frecuentes sobre la sincronización de etiquetas en Adobe Experience Platform
- Preguntas más frecuentes sobre la integración del SDK de Experience Platform
- Configuración de reglas de etiquetas para admitir casos de uso de Adobe Campaign Standard
- Casos de uso móvil admitidos en Adobe Campaign Standard
- Migración de la aplicación móvil del SDK v4 al SDK de Adobe Experience Platform
- Configuración del canal SMS
- Configuración de la aplicación
- Uso de API
- Introducción a las API de Campaign Standard
- Acerca de las API de Campaign Standard
- Conceptos globales
- Uso de recursos personalizados
- Administración de perfiles
- Administración de servicios y suscripciones
- Interacción con el historial de marketing
- Administración de la privacidad
- Administración de mensajes transaccionales
- Administración de flujos de trabajo
- Administración de las unidades organizativas
- Administración de unidades geográficas
- Solución de problemas
- Panel de control de Campaign
Cálculo de indicador
NOTA
Para procesar y administrar mejor los volúmenes altos y los análisis en tiempo real, los informes dinámicos utilizan acumulaciones aproximadas para realizar estimaciones de recuento distintas. Las agregaciones aproximadas ofrecen un uso limitado de la memoria y a menudo son más rápidas que los cálculos exactos.
Las tablas siguientes proporcionan la lista de indicadores utilizados en los distintos informes y su fórmula de cálculo en función del tipo de envío.
Entrega de correo electrónico
| Etiqueta |
Nombre del campo |
Fórmula de cálculo del indicador |
Comentarios |
|---|---|---|---|
| Cuenta deshabilitada |
@disabled |
count(@failureReason=4) |
|
| En lista de bloqueados |
@blacklisted |
count(@failureReason=8, @failureType=2) |
|
| lista de bloqueados tasa de |
@rateBlacklisted |
@blacklisted/@sent |
El denominador para el cálculo de la tasa se basa en el recuento de envíos (entregado + devoluciones). |
| Devoluciones + Errores |
@bounces |
count(@status=2) |
|
| Devoluciones + Tasa de error |
@rateBounces |
@bounces/@sent |
|
| Haga clic en |
@clicks |
count(@trackingUrlType=1, 10 o 11) |
|
| Tasa de pulsaciones |
@clickthrough |
@uniqueclicks/@deliver |
El denominador para el cálculo de tipos de interés se basa únicamente en Entrega. |
| Entrega |
@dropped |
count(@status=1) |
|
| Tasa de entrega |
@rateDelivered |
@deliver/@sent |
El denominador para el cálculo de la tasa se basa en el recuento de envíos (entregado + devoluciones). |
| Rechazos graves |
@hardBounces |
count(@failureType=2 AND @failureReason=8) |
|
| Tasa de devoluciones duras |
@rateHardBounces |
@hardBounces/@sent |
El denominador para el cálculo de la tasa se basa en el recuento de envíos (entregado + devoluciones). |
| Dominio inválido |
@invalidDomain |
count(@failureReason=2) |
|
| Buzón de correo lleno |
@mailBoxFull |
count(@failureReason=5) |
|
| Página espejo |
@mirrorPage |
count(@trackingUrlType=6) |
El denominador para el cálculo de tipos de interés se basa únicamente en Entrega. |
| Tasa de página espejo |
@rateMirrorPage |
@mirrorPage/@delivered |
|
| Sin conexión |
@notConnected |
count(@failureReason=6) |
|
| Apertura |
@uniqueOpens |
count(@trackingUrlType=2 + unique(@trackingUrlType=1,2,3,6,10,11) - unique(@trackingUrlType=2)) |
|
| Tasa de apertura |
@rateOpens |
@opens/@deliver |
El denominador para el cálculo de tipos de interés se basa únicamente en Entrega. |
| Cuarentena |
@quarantine |
isQuarantine=true |
|
| Tasa de cuarentena |
@rateQuarantine |
@quarantine/@sent |
El denominador para el cálculo de la tasa se basa en el recuento de envíos (entregado + devoluciones). |
| Rechazado |
@rejected |
count(@failureReason=20, @failureType=2) |
|
| Tasa rechazada |
@rateRejected |
@rejected/@sent |
El denominador para el cálculo de la tasa se basa en el recuento de envíos (entregado + devoluciones). |
| Procesado/enviado |
@sent |
@entregada + @bounces |
|
| Rechazo suave |
@softBounces |
count(@failureType=1) |
|
| Tasa de devoluciones suave |
@rateSoftBounces |
@softBounces/@sent |
El denominador para el cálculo de la tasa se basa en el recuento de envíos (entregado + devoluciones). |
| Clics únicos |
@uniqueclicks |
Los clics únicos se calculan mediante conceptos de ThetaSketch. Para obtener más información, consulte ejemplo. |
|
| Aperturas únicas |
@uniqueopens |
unique(@trackingUrlType=1,2,3,6,10,11) |
|
| Inaccesible |
@unreachable |
count(@failureReason=3) |
|
| Cancelar suscripción |
@unsubscribes |
count(@trackingUrlType=3) |
|
| Tasa de cancelación de suscripción |
@rateUnsubscribes |
@unsubscribes/@deliver |
El denominador para el cálculo de tipos de interés se basa únicamente en Entrega. |
| Usuario desconocido |
@unknownUser |
count(@failureReason=1) |
Entrega de notificaciones push
| Etiqueta |
Nombre del campo |
Fórmula de cálculo del indicador |
|---|---|---|
| Procesado/enviado |
@sent |
@count(status=sent) |
| Entrega |
@dropped |
@count(status=deliver) |
| Tasa de entrega |
@rateDelivered |
(@deliver/@sent)*100 |
| Devoluciones + Tasa de error |
@rateBounces |
(@deliver/@sent)*100 |
| Apertura |
@opens |
@count(status=open) |
| Tasa de apertura |
@rateOpens |
(@opens/@deliver)*100 |
| Aperturas únicas |
@uniqueopens |
Las aperturas únicas se calculan utilizando conceptos ThetaSketch de RecipientIds únicos. Para obtener más información, consulte ejemplo. |
| Impresiones |
@impressions |
@count(status=deliver) |
| Impresiones únicas |
@uniqueimpressions |
@unique(@count(status=view)) |
| Haga clic en |
@clicks |
@count(status=interaction) |
| Clics únicos |
@uniqueclicks |
Los clics únicos se calculan mediante conceptos de ThetaSketch. Para obtener más información, consulte ejemplo. |
| Tasa de pulsaciones |
@clickthrough |
(@interact/@deliver)*100 |
Entrega en la aplicación
| Etiqueta |
Nombre del campo |
Fórmula de cálculo del indicador |
Comentarios |
|---|---|---|---|
| Procesado/enviado |
@sent |
@count(status=sent) |
sent=deliver |
| Entrega |
@dropped |
@count(status=deliver) |
deliver=sent |
| Impresiones |
@impressions |
@count(status=view) o @count(status=button 1 clic + botón 2 clic + despidos) |
|
| Impresiones únicas |
@uniqueimpressions |
@unique(@count(status=view)) |
Para Usuarios de Target según su perfil de Campaign (enAppProfile) plantilla, user = Recipient Id. Para Dirigirse a todos los usuarios de una aplicación móvil (enAppBroadcast) y Usuarios de Target según su perfil móvil (en la aplicación) plantillas, usuario = MC Id o equivalente que representa una combinación única de usuario, aplicación móvil y dispositivo. |
| Clics en la aplicación |
@inappclicks |
@count (status=click) |
|
| Clics únicos en la aplicación |
@uniqueinapp |
@unique(@count (status=clicks)) |
Para Usuarios de Target según su perfil de Campaign (enAppProfile) plantilla, user = Recipient Id. Para Dirigirse a todos los usuarios de una aplicación móvil (enAppBroadcast) y Usuarios de Target según su perfil móvil (en la aplicación) plantillas, usuario = MC Id o equivalente que representa una combinación única de usuario, aplicación móvil y dispositivo. |
| Tasa de clics en la aplicación |
@inappclickthrough |
Clics totales en el Botón 1 o el Botón 2/impresiones totales*100 |
|
| Despido en la aplicación |
@dismisal |
@count (status=close) |
|
| Eliminaciones únicas en la aplicación |
@uniquedismisal |
@unique(@count (status=close)) |
Para Usuarios de Target según su perfil de Campaign (enAppProfile) plantilla, user = Recipient Id. Para Dirigirse a todos los usuarios de una aplicación móvil (enAppBroadcast) y Usuarios de Target según su perfil móvil (en la aplicación) plantillas, usuario = MC Id o equivalente que representa una combinación única de usuario, aplicación móvil y dispositivo. |
| Tasa de despido en la aplicación |
@dismissalrate |
Total de impresiones de cierre/total*100 |
Recursos de Business.Adobe.com
Obtener asistencia
Recursos
Cuenta de Adobe
Cambiar idioma
Copyright © 2022 Adobe. All Rights Reserved.
