跟踪的 URL 签名问题

在最近的更改后,由 Campaign 发送的跟踪的 URL 可能会失效。某些邮箱可能比其他邮箱受到的影响更大,因为某些公司具有特定的安全工具,这些工具可能会影响链接并更改 URL 签名机制。

因此,Adobe 决定禁用跟踪链接的签名机制。此过程修复了所有跟踪链接。

请注意,退订链接可能会像任何其他链接一样失效,其频率在不同主机上是可变的,但小于 1%。

您是否受影响?

某些 Campaign Standard 用户会受到影响,因为跟踪电子邮件中链接的签名机制已引入到 Campaign Standard 20.4 - 2020 年 10 月版中,并且默认情况下对所有客户都启用了该机制。

如何更新?

Adobe 将会很快协助您更新配置。您将收到一封包含升级时间线的电子邮件通知。

会有什么影响?

维护工作最长需要 25 分钟的停机时间,在此期间,所有投放、跟踪链接和 API 调用都无法工作。

完成更新后,所有链接都会按预期工作。

注意

有关这些更改的任何问题,请联系 Adobe 客户关怀

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