추적된 URL 서명 문제

최근 변경 사항에 따라 Campaign에서 보낸 추적된 URL이 실패할 수 있습니다. 일부 회사에는 링크에 영향을 주고 URL 서명 메커니즘을 변경할 수 있는 특정 보안 도구가 있으므로 일부 사서함은 다른 사서함보다 더 큰 영향을 받을 수 있습니다.

그 결과 Adobe은 링크 추적을 위해 서명 메커니즘을 비활성화하기로 했습니다. 이 절차에서는 모든 추적 링크를 수정합니다.

구독 취소 링크는 다른 모든 링크와 마찬가지로 실패할 수 있으며, 빈도는 호스트에 따라 다르지만 1% 미만입니다.

영향을 받습니까?

이메일 링크 추적에 대한 서명 메커니즘이 2020년 10월에 Campaign Standard 20.4으로 도입되었으며 모든 고객에 대해 기본적으로 활성화되어 있기 때문에 일부 Campaign Standard 사용자는 영향을 받습니다.

업데이트 방법

Adobe에서 잠시 후 구성을 업데이트하기 위해 사용자와 함께 작업할 예정입니다. 업그레이드 타임라인이 포함된 이메일 알림을 받게 됩니다.

어떤 영향이 있습니까?

유지 관리에는 최대 25분 다운타임이 필요하며 이 기간 동안 모든 게재, 추적 링크 및 API 호출이 작동하지 않습니다.

업데이트가 완료되면 모든 링크가 예상대로 작동합니다.

노트

이러한 변경 사항에 대한 질문이 있으면 Adobe 고객 지원 센터에 문의하십시오.

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