发行计划

Adobe 通过添加新功能、增强功能和修复错误,不断改进其解决方案。

所有 Adobe Campaign Standard 实例都会随每次版本更新一起升级。升级不需要任何操作。

升级分两个阶段进行。首先,升级“暂存”实例,这样,您就能够测试新功能并在需要时调整配置。随后将升级“生产”实例。

所有发行日期都可能会发生更改:请定期访问此页面以检查更新。

版本 22.2 - 2022 年 6 月版

在下面指定的时间段内,将分批进行环境更新。具体日期会通过电子邮件发送给每位客户。

有关此版本的详细信息,可在阶段升级日期的早期发行说明中获取。

环境
日期
Stage
2022 年 6 月 7 日至 8 日
生产
2022 年 6 月 14 日至 21 日

如果您有其他问题,请联系 Adobe 客户关怀团队

问题与回答(&A)

问:受影响的范围包括?

答:发行说明中列出了更改,包括相关文档的链接。Adobe 还建议查阅已弃用和已删除的功能页面。新版本会在 Stage 环境升级的日期提供这些页面。

问:采用什么验证流程?

答:升级 Stage 阶段的实例时,Adobe 建议验证您的流程和使用案例是否能使用此新版本正常工作,并向 Adobe 客户服务报告任何问题。

问:在升级过程中是否可以访问实例?

答:不行。在实例升级过程中,可能有几分钟无法访问数据库。所有流程都会自动重新启动。

问:是否会继续发送消息?

答:不会。有几分钟不会发送消息。升级完成后,进程会自动重新启动。

问:工作流是否会继续运行并发送投放?

答:不会。在版本升级的过程中,工作流服务器和 MTA 都会停止。因此,在几分钟内,不会运行工作流,也不会发送投放。无需执行任何操作:一旦实例升级完成,工作流将立即重新启动。

问:在升级过程中,消息中的跟踪链接是否仍然有效?

答:是的,它们仍然有效。升级期间无法发送新电子邮件,但已发送电子邮件中包含的跟踪链接可正常使用。

问:如何知晓升级已完成?

答:登录到 Campaign 时,将显示最新版本发行说明弹出窗口。

如有其他问题,请联系 Adobe 客户服务

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