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Versão 21.1 - Fevereiro de 2021

Novidades

Serviço de feedback por email

O EFS (Email Feedback Service, Serviço de feedback por email) é um serviço escalável que captura diretamente o feedback do MTA aprimorado, melhorando assim a precisão dos relatórios. Esse recurso está sendo lançado como um beta privado e estará progressivamente disponível para todos os clientes em versões futuras.

  • Agora todas as categorias de feedback são capturadas, para oferecer relatórios completos e precisos.
  • O cálculo do indicador Entregue agora se baseia no feedback em tempo real do MTA aprimorado para melhorar a precisão e a reatividade.
  • O EFS soluciona o problema de atrasos de relatórios síncronos de devoluções temporárias.

Para obter mais informações consulte a documentação detalhada.

Melhorias na integração do Adobe Experience Manager

A integração do Campaign com o Adobe Experience Manager foi aprimorada: agora você pode importar conteúdo multilíngue com mais facilidade do Adobe Experience Manager.

O Adobe Campaign Standard agora detecta automaticamente as variantes de idioma do conteúdo do Adobe Experience Manager e permite a importação e a criação de variantes em massa, simplificando significativamente o número de etapas que um profissional precisa seguir para criar uma campanha multilíngue com base no conteúdo do Adobe Experience Manager.

Para obter mais informações consulte a documentação detalhada.

Aprimoramentos

  • A integração do Microsoft Dynamics 365 foi aperfeiçoada com um aplicativo de integração de autoatendimento dedicado e um processo de implementação aprimorado. Saiba mais

  • Foi feito um aprimoramento para facilitar a solução de problemas ao serem encontrados problemas no processo de mensagens transacionais. Os administradores técnicos da Adobe agora podem usar o rastreamento em qualquer processo sem reiniciá-lo.

  • A lista Perfis agora permite que você pesquise por registros com base em um destes campos: email, nome, sobrenome ou campos personalizados que foram adicionados à filtragem avançada ao estender o recurso de perfil. Esse recurso também está disponível em APIs do Campaign Standard usando o parâmetro filterType. Saiba mais

  • Um parâmetro foi ajustado para o número de containers que executam o processo de pooling do banco de dados de mensagens transacionais. Isso permite que a carga seja distribuída uniformemente em todos os containers usados e alcance o desempenho ideal.

  • Uma nova função GetOption agora está disponível em atividades usando variáveis de evento depois de chamar um fluxo de trabalho com parâmetros externos. Permite retornar o valor de uma função especificada. Saiba mais

  • Uma nova opção permite que o Campaign Standard verifique a disponibilidade da memória física no sistema antes de iniciar um workflow. Se a quantidade de memória for muito baixa, a execução do workflow será atrasada até que a memória do sistema atinja esse limite. Isso evita uma maior degradação do desempenho e reduz o risco de uma interrupção. O workflow será retomado automaticamente quando a carga no servidor diminuir e a memória aumentar. Observe que essa opção é somente leitura e não pode ser modificada. Saiba mais

  • No Adobe Campaign Standard, está disponível um novo processo que permite migrar mais facilmente do aplicativo para dispositivos móveis herdado SDK v4 para o SDK móvel da Adobe Experience Platform. Consulte esta página.

Outras alterações

  • Alteração de um erro para um aviso durante a preparação da mensagem, quando o limite de 100 downloads de conteúdo por hora variável é atingido. Um aviso agora é exibido quando o limite é atingido, o que permite continuar com a entrega.

  • Ao enriquecer um conteúdo de mensagem transacional, os links não são mais recuperados ao buscar dados da tabela do Perfil, o que reduz a latência durante a preparação da mensagem e evita dados vazios do perfil devido a uma relação incorreta definida com a tabela do perfil.

  • A configuração técnica da instância foi otimizada para garantir a estabilidade. (CAMP-45681)

  • O gerenciamento de sessões foi aprimorado para otimizar a memória. (CAMP-45901, CAMP-46767)

  • A atividade Transferir arquivo agora gera uma variável adicional (filesCount) que contém o número de arquivos carregados ou baixados. (CAMP-45842) Saiba mais

  • O conector SMS agora pode enviar vários parâmetros opcionais com cada mensagem. Saiba mais

  • Os usuários com a função DATAMODEL agora podem publicar extensões de log de entrega. (CAMP-46604)

  • A mensagem de erro exibida ao tentar publicar um recurso que direciona um recurso personalizado que não existe mais foi tornada mais clara. (CAMP-46893)

  • Os seguintes idiomas foram adicionados à lista Idioma preferencial: Indonésio - Indonésia (in-id), Inglês - Suécia (en-se), Inglês - Ásia Pacífico (en-ap), Inglês - Japão (en-jp), Espanhol - América Latina (es-la). (CAMP-46351)

  • O seletor de perfis ao testar uma página de aterrissagem agora usará o recurso profilBase em vez do perfil para evitar o tempo limite.

  • O formato de log SMPP foi aprimorado.

  • Parâmetros opcionais para as funções cryptString e decryptString JS foram adicionados para corresponder às APIs do Adobe Campaign Classic.

  • Mensagens de aviso ou erro aprimoradas nos logs de preparação de entrega.

  • Logs de erros aprimorados ao tentar se conectar ao Adobe Identity Management Service (IMS).

  • Agora você pode filtrar ainda mais as dimensões Entrega e Campanha usando a barra de pesquisa nos relatórios dinâmicos.

  • A data de validade da mensagem SMS transacional agora pode ser definida pelo valor definido para o parâmetro de expiração na API de Mensagens transacionais. (CAMP-36600)

  • Nos relatórios dinâmicos, o relatório integrado Resumo da entrega mostrava dados incorretos para a métrica de taxa não assinada. Uma nova métrica chamada Unsubscription única foi adicionada para corrigir isso. (CAMP-46445)

Correções

  • Correção de um problema que fazia com que as entregas fossem executadas muito lentamente devido a determinados processos. Isso acontecia porque unidades incorretas estavam definidas para vários parâmetros (milissegundos em vez de segundos, por exemplo).

  • Correção de um problema quando o SDK móvel enviava uma solicitação de rastreamento aberta com base na condição de que deliveryId/MessageID não fosse nulo. Isso resultava em erros 404 para entregas com rastreamento desativado. Uma variável adicional (acsDeliveryTracking) com informações sobre o status de rastreamento da entrega agora é enviada na carga. Essa variável pode ter dois valores ativados ou desativados dependendo do status de rastreamento definido. Saiba mais.

  • Correção de um problema em workflows que ocorria ao copiar e colar uma atividade Desduplicação executada uma vez e que aproveitava um recurso temporário. Depois de duplicado, o recurso de atividade era automaticamente definido como vazio, resultando em problemas em outras atividades do workflow. Depois de colado, o recurso de atividade permanecerá o mesmo, para que o erro seja acionado o mais rápido possível, em vez de posteriormente, no workflow. (CAMP-46903)

  • Correção de um problema que causava falha na análise da entrega ao enviar perfis de direcionamento de mensagem transacional por push introduzindo um novo target mapping: Perfil - evento em tempo real para Push (mapRtEventAppSubRcp). A entrega, a exclusão e os logs de rastreamento de notificações por push transacionais direcionadas a um perfil serão armazenados nas tabelas broadLogAppSubRcp, excludeLogAppSubRcp e trackingLogAppSubRcp.

  • Correção de um problema que impedia a execução de relatórios do delivery quando 5000 linhas eram exibidas.

  • Correção de um problema com o teste AB que impedia que o conteúdo da variante B fosse atualizado após a modificação do template do delivery. (CAMP-45235)

  • Correção de um problema que causava a interrupção do processo de mensagens transacionais, impedindo o envio de mensagens.

  • Correção de um problema que resultava em problemas de navegação após clicar em um link interno (por exemplo, ao acessar a entrega pai de uma tela de resumo de prova).

  • Correção de um problema que impedia que todos os modelos de conteúdo do Experience Manager disponíveis fossem exibidos ao criar uma entrega. (CAMP-45990)

  • Correção de um problema em workflows que impedia a exibição de mensagens de falha nos logs do delivery após a adição da coluna Motivo à guia de dados adicional. (CAMP-45139)

  • Correção de um problema que ocorria quando duas chamadas de assinatura do aplicativo tinham a mesma ID da Marketing Cloud (erro "o valor de chave duplicado viola a restrição única").

  • Correção de um problema que resultava em problemas de lentidão ao arrastar e soltar atividades em um fluxo de trabalho contendo uma grande quantidade de atividades Consulta e Ler público. (CAMP-44511)

  • Correção de um erro que ocorria ao final da preparação da mensagem transacional, impedindo que as informações de redirecionamento fossem carregadas nos servidores de rastreamento.

  • Correção de um problema que podia exibir mensagens de erro ao tentar abrir templates de importação ou trabalhos de importação anteriores após a personalização do recurso de fluxo de trabalho. (CAMP-46183)

  • Correção de um problema que impedia a execução de uma atividade Ler público se ela estivesse configurada com um nome de público dinâmico. (CAMP-46047)

  • Correção de um problema que impedia a exibição do botão Exportar lista

  • Correção de um problema que resultava na falha do fluxo de trabalho Relatórios agregados. (CAMP-45979)

  • Correção de um problema ao criar um recurso personalizado com uma chave composta personalizada (conteúdo dinâmico de texto/data).

  • Correção de um problema que impedia a exibição dos dados de transição de consulta. (CAMP-45669)

  • Correção de problemas de consumo de memória relacionados à publicação de recursos personalizados.

  • Correção de um problema que ocorria ao configurar uma entrega para ser enviada em uma data específica. Se a entrega tivesse sido definida para ser enviada imediatamente depois de confirmada, a preparação da entrega falhava e a data inicialmente especificada ainda era levada em conta. (CAMP-44107)

  • Correção de um problema que impedia a abertura de modelos transacionais. (CAMP-47181)

  • Correção de um problema no processo de publicação de mensagens transacionais que podia resultar em tipologias duplicadas e regras de tipologia com nomes que excediam o tamanho de sequência permitido. (CAMP-47104)

  • Correção de um problema na atividade API externa que ocorria quando um parâmetro de entrada retornava um registro que não existia. (CAMP-47023)

  • Correção de um problema que impedia a reconexão do conector SMPP.

  • Correção de um problema que ocorria na atividade Transferência de arquivo ao baixar um arquivo contendo um ponto em seu nome. Os caracteres após o ponto eram considerados como a extensão do arquivo. (CAMP-46624)

  • Correção de um problema que impedia a execução do pool do banco de dados, o que fazia com que mensagens transacionais ficassem presas na fila do roteador.

  • Correção de um erro que não impedia o envio de logs do delivery cancelados.

  • Correção de um problema que causava a falha de um fluxo de trabalho ao usar uma atividade AND-join. A atividade alterava automaticamente o conjunto Principal para a última transição conectada a ela, mesmo se mostrasse visualmente a primeira transição conectada. (CAMP-46900)

  • Correção de um problema que fazia com que endereços colocados em quarentena com êxito tivessem seu status definido incorretamente como Válido, removendo-os da quarentena.

  • Correção de um problema que impedia que campos personalizados fossem exibidos se contivessem caracteres especiais. (CAMP-46805)

  • Correção de um problema que impedia a exibição de uma visualização detalhada específica para um perfil. Isso ocorria se o recurso de perfil tivesse sido estendido com campos personalizados com a opção Adicionar uma seção de campos personalizados ativada.

  • Correção de um problema que retornava um código de erro 500 ao enviar eventos transacionais. (CAMP-46811)

  • Correção de um problema que poderia impedir o recebimento de relatórios agendados por email. (CAMP-46891)

  • Correção de um problema que ocorria ao vincular um recurso personalizado ao recurso do perfil com um link simples de cardinalidade 1. Ao acessar um perfil com o campo de recurso personalizado vazio, agora uma mensagem de erro é exibida em vez de uma lista vazia.

  • Correção de um problema ao usar substituição de perfil em um fluxo de trabalho em que a página não carregava os perfis de entrega ao selecionar o perfil a ser substituído. (CAMP-46522)

  • Correção de uma regressão em que o fluxo de trabalho técnico Limpeza de banco de dados tentava eliminar as tabelas de trabalho de entrega expiradas, resultando nos seguintes erros: (CAMP-46536)

   PGS-220000 PostgreSQL error: ERROR: table ""wkdlv_24439460_data"" does not exist and WDB-200001 SQL statement 'DROP TABLE wkdlv_24448131_data' could not be executed.
  • Correção do seguinte erro que ocorria em alguns casos ao usar o filtro personalizado em recursos personalizados: (CAMP-46509)
   The 'profile/xxxx' field used in the filter 'xxxxx' does not exist in custom resource 'xxx'
  • Correção de um problema em que a Preparação da notificação por push demorava muito para ser concluída. Isso era causado pela falta de um índice nas tabelas de trabalho transitórias.
  • Correção de um erro que podia ocorrer ao ser usada a opção Dimensão para reconciliar em uma atividade Reconciliação em um fluxo de trabalho se uma relação já estivesse definida entre um recurso personalizado e um recurso de perfil.
  • Correção de um problema que ocorria ao adicionar links por meio de uma atividade de Reconciliação ou Enriquecimento. Os links selecionados não eram exibidos na transição de saída.
  • Correção de um problema ao usar uma atividade Segmentação com entregas recorrentes em um fluxo de trabalho que fazia com que a entrega fosse enviada para o público errado. (CAMP-46275, CAMP-46470)
  • Correção de um erro em que a publicação de recursos personalizados falhava ao tentar estender o recurso de Perfil para criar dimensões de perfil personalizadas para relatórios dinâmicos. (CAMP-46266)
  • Correção de um erro que ocorria ao adicionar um link a uma tabela de importação de arquivo. Depois de adicionar uma atividade Enriquecimento à atividade Importação de arquivos, o link configurado anteriormente desaparecia. (CAMP-46557)
  • Correção de um problema ao usar recursos personalizados vinculados aos dados do Perfil em que a ordem de exibição na tela de configuração Detalhes era alterada ao salvar. (CAMP-46312)
  • Correção de um problema que impedia a exibição de dados em relatórios dinâmicos devido a entregas com base em um mapeamento de entrega personalizado.
  • Correção de um erro que podia impedir a seleção de uma coleção com um público alvo de recurso incorreto em uma atividade de fluxo de trabalho Consulta.
  • Correção de um problema que fazia com que o processo InMail validasse as devoluções definitivas incorretamente.
  • Correção de um erro que ocorria ao abrir uma tela de perfil devido a um erro de link.
  • Correção de um problema que impedia a exclusão de dados do GDPR do fluxo de trabalho de limpeza.
  • Correção de um erro que ocorria quando a configuração de programação era atualizada manualmente com o teclado nos parâmetros de programação da entrega de email.
  • Correção de um problema que podia impedir a edição de um perfil devido a parâmetros incorretos na unidade organizacional.
  • Correção de um problema que deixava o campo de extensão Serviço vazio e impossível de ser definido nas Propriedades de email, mesmo que estivesse definido no template do delivery.
  • Correção de um problema que podia fazer as provas demorarem mais para serem processadas. (CAMP-45048)
  • Correção de um problema que impedia a classificação de colunas em uma tela de visão geral do perfil.
  • Correção de um problema de geração de miniaturas que podia ocorrer no Azure em variantes de email contendo caracteres chineses. (CAMP-47152)
  • Correção de uma regressão introduzida no Campaign 20.4 que podia gerar taxas de abertura incorretas para o Gmail devido à filtragem de eventos de rastreamento recebidos das contas do Gmail. (CAMP-46504)
  • Correção de um problema que impedia a importação de conteúdo HTML em um template de mensagem transacional. (CAMP-47318)
  • Correção de um problema que podia retardar a exibição das renderizações no Relatório de renderização de email. (CAMP-46226)
  • Correção de um problema que podia impedir a publicação de recursos personalizados configurados com um elemento do tipo Lista na definição da tela. (CAMP-47217)
  • Correção de um problema no Email Designer que impedia que os divisores de linha fossem renderizados corretamente no Microsoft Outlook quando colocados na parte superior do conteúdo de email. (CAMP-46294)
  • Correção de um problema que causava o travamento da reconciliação de KPIs com o fluxo de trabalho técnico do Adobe Analytics. (CAMP-46576)
  • Correção de um problema no Email Designer que impedia a exibição automática de fragmentos em caixas de pesquisa ao inserir blocos de conteúdo. (CAMP-44205)
  • Correção de um problema no Email Designer que fazia com que caracteres indesejados fossem exibidos em emails enviados ao usar emojis em fragmentos. (CAMP-46621)
  • Correção da regressão introduzida na versão 20.4 no Email Designer que afetava o componente Divider, o que resultava em mais alturas de linha e distorções de imagem no conteúdo. (CAMP-46663)
  • Correção de um problema que fazia com que os botões predefinidos permanecessem centralizados quando a mensagem era enviada para uma caixa de correio do Outlook, mesmo que esses botões estivessem alinhados à direita ou à esquerda no Email Designer. (CAMP-46466)
  • Correção de um problema que impedia que a lista de perfis de teste fosse atualizada ao pesquisar perfis na pré-visualização do Email Designer. (CAMP-45265)
  • Correção de um problema que impedia que perfis de teste personalizados fossem exibidos na lista ao pesquisar perfis na pré-visualização do Email Designer. (CAMP-45589)
  • Correção de um problema que fazia com que datas não correspondentes fossem exibidas ao gerar gráficos de tendência do Relatório de resumo da entrega. (CAMP-45521)

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