Sobre o serviço Destinos do Audience

IMPORTANTE

O serviço Destinos de audiência está atualmente em beta, o que pode estar sujeito a atualizações frequentes sem aviso prévio. Os clientes precisam estar hospedados no Azure (atualmente em beta somente para a América do Norte) para acessar esses recursos. Entre em contato com o Atendimento ao cliente do Adobe se desejar acessá-lo.

Capacite suas experiências de consumidor aproveitando o Adobe Experience Platform para criar audiências altamente direcionadas com base em conjuntos de dados grandes e complexos. A Adobe Experience Platform consolida dados de perfil, comportamento e várias entidades em fontes online e offline, incluindo a Adobe Analytics, para ajudá-lo a montar uma visualização de 360 graus do seu cliente, permitindo que você gerencie com eficácia suas experiências de cliente.

A Adobe Campaign Standard usará o serviço Destinos de Audiência para recuperar uma coleção de perfis, conhecida como Audiência, da Adobe Experience Platform para programas de campanha em várias etapas e/ou entre canais.

Os públicos-alvo são criados pela primeira vez criando segmentos, que são essencialmente um conjunto de regras baseado em praticamente qualquer variável (por exemplo, dados de perfil, evento e várias entidades) dentro de um perfil de cliente da Adobe Experience Platform para criar um público alvo multidimensional. Os conceitos globais dos Serviços de segmentação e Perfil do cliente em tempo real são mencionados nestes documentos dedicados:

Depois que um segmento é criado, você pode ativá-lo como uma audiência para um delivery em workflows Campaign Standard. Além disso, você pode usar dados contextuais do Adobe Experience Platform para personalizar e adicionar conteúdo dinâmico às campanhas.

Os vídeos passo a passo também estão disponíveis nesta seção.

Termos usados nestas seções:

  • Perfil: O Perfil é um modelo de dados padrão para o Experience Platform usado para definir atributos dos consumidores. Um perfil também pode ser uma agregação de dados e atributos do evento relacionados a uma pessoa e/ou dispositivo.

    Exemplo: "John Doe é um homem de 55 anos."

  • Segmento: Um conjunto de regras que define um subconjunto de perfis do banco de dados, usando atributos e dados de evento.

    Exemplo: "Masculino > 50 anos."

  • Audiência: Uma coleção de perfis que atendem às regras do segmento.

    Exemplo: Lista de perfis correspondentes a todos os machos > 50 anos em seu banco de dados.

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