Gerenciamento de participação e não participação no Campaign

Gerenciamento de participação e não participação de um perfil

Os usuários podem ser aceitos ou rejeitados por um operador diretamente da guia General do perfil.

Na seção No longer contact (on denylist) , as caixas de seleção selecionadas correspondem aos canais dos quais o usuário optou por não participar. Selecione os canais de acordo com as necessidades do usuário.

Configuração de landing pages de opt-in e opt-out

Para dar aos usuários a capacidade de aceitar ou rejeitar, é necessário criar e publicar uma landing page Profile acquisition. Eles poderão selecionar os canais de acordo com suas necessidades. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.

Você também pode configurar uma página de aterrissagem Denylist que permitirá que os usuários optem por não participar de todos os deliveries. Para obter mais informações, consulte Configuração de uma landing page para recusar todos os deliveries.

OBSERVAÇÃO

As landing pages também podem ser usadas para ativar a assinatura de serviços. Para obter mais informações, consulte esta página.

  1. Crie uma landing page Profile acquisition (consulte esta seção).

  2. Adicione uma caixa de seleção ao conteúdo da página de aterrissagem para cada canal desejado, em seguida, vincule-a ao campo correspondente do banco de dados do Campaign.

  3. Salve a landing page e a publique.

  4. Na landing page, as caixas de seleção já estão selecionadas de acordo com a guia General do perfil. O usuário pode selecionar ou desmarcar os canais de acordo com suas necessidades e enviar o formulário.

  5. Depois que o formulário é enviado, a guia General do perfil é atualizada de acordo com a seleção do usuário.

Configuração de uma landing page para recusar todos os deliveries

Para dar aos usuários a capacidade de optar por não participar de todos os deliveries, é necessário criar e publicar uma landing page Denylist. Para obter mais informações sobre a criação de landing pages, consulte esta página.

Depois que um usuário clica no link da landing page, a opção No longer contact (by any channel) no perfil é selecionada automaticamente.

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