Gestione del consenso e del diniego in Campaign

Gestione del consenso e del rifiuto da un profilo

Gli utenti possono essere inclusi o disabilitati da un operatore direttamente dalla scheda General del profilo.

Nella sezione No longer contact (on denylist), le caselle di controllo selezionate corrispondono ai canali da cui l'utente ha scelto di rifiutare. Selezionate i canali in base alle esigenze dell'utente.

Impostazione delle pagine di destinazione di consenso e di rifiuto

Per consentire agli utenti di scegliere se aderire o rifiutare, è necessario creare e pubblicare una pagina di destinazione Profile acquisition. Essi potranno quindi selezionare i canali in base alle loro esigenze. Per farlo, segui la procedura indicata di seguito.

Potete anche impostare una pagina di destinazione Denylist che consenta agli utenti di rifiutare tutte le consegne. Per ulteriori informazioni, vedere Impostazione di una pagina di destinazione per rifiutare tutte le consegne.

NOTA

Le pagine di destinazione possono essere utilizzate anche per abilitare l'iscrizione ai servizi. Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina.

  1. Creare una pagina di destinazione Profile acquisition (vedere questa sezione).

  2. Aggiungi una casella di controllo nel contenuto della pagina di destinazione per ciascun canale desiderato, quindi collegala al campo corrispondente dal database Campaign.

  3. Salvate la pagina di destinazione e pubblicatela.

  4. Nella pagina di destinazione, le caselle di controllo sono già selezionate in base alla scheda del profilo General. L'utente può selezionare o deselezionare i canali in base alle proprie esigenze e inviare il modulo.

  5. Una volta inviato il modulo, la scheda del profilo General viene aggiornata in base alla selezione dell'utente.

Impostazione di una pagina di destinazione per rifiutare tutte le consegne

Per consentire agli utenti di rifiutare tutte le consegne, è necessario creare e pubblicare una pagina di destinazione Denylist. Per ulteriori informazioni sulla creazione delle pagine di destinazione, vedere questa pagina.

Quando un utente fa clic sul collegamento della pagina di destinazione, l'opzione No longer contact (by any channel) nel profilo viene automaticamente selezionata.

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