Gestione di consenso e rinuncia in Campaign managing-opt-in-and-opt-out-in-campaign
Gestione del consenso e del diniego da un profilo managing-opt-in-and-opt-out-from-a-profile
Un operatore può acconsentire o rinunciare agli utenti direttamente dalla scheda del profilo General.
Nella sezione No longer contact (on denylist), le caselle di controllo selezionate corrispondono ai canali da cui l'utente ha scelto di rinunciare. Seleziona i canali in base alle esigenze dell’utente.
Impostazione delle pagine di destinazione di consenso e rinuncia setting-up-opt-in-and-opt-out-landing-pages
Per consentire agli utenti di fornire il consenso o la rinuncia, è necessario creare e pubblicare una pagina di destinazione Profile acquisition. Potranno quindi selezionare i canali in base alle loro esigenze. A tale scopo, segui la procedura indicata di seguito.
Puoi anche impostare una pagina di destinazione Denylist che consentirà agli utenti di rinunciare a tutte le consegne. Per ulteriori informazioni, consulta Impostazione di una pagina di destinazione per rifiutare tutte le consegne.
-
Crea una pagina di destinazione Profile acquisition (vedi questa sezione).
-
Aggiungi una casella di controllo nel contenuto della pagina di destinazione per ciascun canale desiderato, quindi collegala al campo corrispondente dal database di Campaign.
-
Salva la pagina di destinazione e pubblicala.
-
Nella pagina di destinazione, le caselle di controllo sono già selezionate in base alla scheda del profilo General. L’utente può selezionare o deselezionare i canali in base alle proprie esigenze e inviare il modulo.
-
Dopo l'invio del modulo, la scheda del profilo General viene aggiornata in base alla selezione dell'utente.
Impostazione di una pagina di destinazione per la rinuncia a tutte le consegne setting-up-a-landing-page-to-opt-out-from-all-deliveries
Per consentire agli utenti di rinunciare a tutte le consegne, devi creare e pubblicare una pagina di destinazione Denylist. Per ulteriori informazioni sulla creazione di pagine di destinazione, consulta questa pagina.
Quando un utente fa clic sul collegamento della pagina di destinazione, l'opzione No longer contact (by any channel) nel profilo viene selezionata automaticamente.
