监视订阅

使用Adobe Campaign界面跟踪订阅者并衡量服务的成功程度。

您有多种选项可用于监视订阅与退订:

• 视图服务仪表板中当前订阅您服务的人员的列表。 请参阅服务仪表板。
• 从服务订阅的​订阅历史记录​选项卡中查阅退订和仪表板的历史记录。 请参阅订阅历史记录。
• 显示详细说明服务​Reports​中订阅和退订演变的报告。 请参阅服务报告。
• 查找用户从其​用户档案​订阅的服务列表。 请参阅链接到用户档案的事件的历史记录。

服务仪表板

视图订阅服务的人员的列表:

1. 通过高级菜单​列表和受众 > 服务​转到服务用户档案，该菜单可从Adobe Campaign徽标访问。
2. 选择您选择的服务以显示相应的仪表板。
3. 订阅服务的人员的列表位于​订阅​选项卡中。

订阅历史记录

要查阅订阅和退订历史记录，请执行以下操作：

1. 通过高级菜单​列表和受众 > 服务​转到服务用户档案，该菜单可从Adobe Campaign徽标访问。
2. 选择您选择的服务以显示相应的仪表板。
3. 选择​订阅历史记录​选项卡以显示每个订阅和取消订阅的人的日期。

服务报告

要显示详细说明订阅和退订演变的报告，请执行以下操作：

1. 通过高级菜单​列表和受众 > 服务​转到服务用户档案，该菜单可从Adobe Campaign徽标访问。

2. 选择您选择的服务以显示相应的仪表板。

3. 单击操作栏中的​报告​按钮，然后单击选择屏幕中的​订阅监视。

   

4. 服务摘要​报告显示订阅数、订阅的总体演化，以及显示一段时间内的进度的曲线。

链接到事件的用户档案的历史记录

要咨询联系人订阅的服务列表，可咨询其营销历史。 有关详细信息，请参阅集成客户配置文件部分。