Monitoraggio degli abbonamenti

Utilizzate l'interfaccia Adobe Campaign per tenere traccia degli abbonati e misurare il successo dei servizi.

Sono disponibili diverse opzioni per monitorare le sottoscrizioni e annullarle:

  • Visualizzate l'elenco delle persone attualmente sottoscritte al servizio dal dashboard del servizio. Consultate Pannello deiservizi.
  • Consultate la cronologia delle sottoscrizioni e delle sottoscrizioni dalla scheda Cronologia ​iscrizioni nel dashboard del servizio. Consultate Cronologia iscrizioni.
  • Mediante questo componente, potete visualizzare un rapporto che descrive in dettaglio l'evoluzione delle sottoscrizioni e delle sottoscrizioni nei Report di servizio. Consultate Rapporti sui servizi.
  • Trovate l'elenco dei servizi che una persona ha sottoscritto dal suo profilo. Consultate Cronologia degli eventi collegati a un profilo.

Pannello del servizio

Per visualizzare l’elenco delle persone che hanno effettuato la sottoscrizione a un servizio:

  1. Andate all'elenco dei servizi tramite il menu avanzato Profili e pubblico > Servizi, accessibile dal logo Adobe Campaign .
  2. Selezionate il servizio desiderato per visualizzare il dashboard corrispondente.
  3. L'elenco delle persone sottoscritte al servizio si trova nella scheda Iscrizioni .

Cronologia iscrizioni

Per consultare la cronologia dell'iscrizione e dell'annullamento dell'iscrizione:

  1. Andate all'elenco dei servizi tramite il menu avanzato Profili e pubblico > Servizi, accessibile dal logo Adobe Campaign .
  2. Selezionate il servizio desiderato per visualizzare il dashboard corrispondente.
  3. Selezionate la scheda Cronologia ​iscrizione per visualizzare le date in cui ogni utente ha effettuato la sottoscrizione e ha annullato la sottoscrizione.

Rapporti sui servizi

Per visualizzare un rapporto con informazioni dettagliate sull'evoluzione delle sottoscrizioni e delle sottoscrizioni:

  1. Andate all'elenco dei servizi tramite il menu avanzato Profili e pubblico > Servizi, accessibile dal logo Adobe Campaign .

  2. Selezionate il servizio desiderato per visualizzare il dashboard corrispondente.

  3. Fate clic sul pulsante Rapporti nella barra delle azioni, quindi sul monitoraggio delle ​iscrizioni nella schermata di selezione.

  4. Il rapporto di riepilogo del servizio presenta il numero di sottoscrizioni, l’evoluzione complessiva delle sottoscrizioni e una curva che mostra l’avanzamento nel tempo.

Cronologia degli eventi collegati a un profilo

Per consultare l'elenco dei servizi sottoscritti da un contatto, è possibile consultare la cronologia di marketing. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Profilo cliente integrato.

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