Monitoraggio degli abbonamenti

Utilizza l’interfaccia di Adobe Campaign per tenere traccia degli abbonati e misurare il successo dei tuoi servizi.

Sono disponibili diverse opzioni per monitorare gli abbonamenti e i loro annullamenti:

Dashboard del servizio

Per visualizzare l’elenco degli abbonati a un servizio:

  1. Passa all’elenco dei servizi tramite il menu avanzato Profili e pubblico > Servizi, accessibile dal logo Adobe Campaign.
  2. Seleziona il servizio desiderato per visualizzare la dashboard corrispondente.
  3. L’elenco degli abbonati al servizio si trova nella sezione Iscrizioni scheda.

Cronologia iscrizioni

Per consultare la cronologia degli abbonamenti e del loro annullamento:

  1. Passa all’elenco dei servizi tramite il menu avanzato Profili e pubblico > Servizi, accessibile dal logo Adobe Campaign.
  2. Seleziona il servizio desiderato per visualizzare la dashboard corrispondente.
  3. Seleziona la Cronologia abbonamenti per visualizzare le date di abbonamento e annullamento dell’abbonamento di ogni persona.

Rapporti sui servizi

Per visualizzare un rapporto che descrive l’evoluzione degli abbonamenti e dei loro annullamenti:

  1. Passa all’elenco dei servizi tramite il menu avanzato Profili e pubblico > Servizi, accessibile dal logo Adobe Campaign.

  2. Seleziona il servizio desiderato per visualizzare la dashboard corrispondente.

  3. Fai clic su Rapporti nella barra delle azioni, quindi Monitoraggio degli abbonamenti nella schermata di selezione.

  4. Il Riepilogo del servizio Il rapporto presenta il numero di abbonamenti, l’evoluzione complessiva degli abbonamenti e una curva che mostra l’avanzamento nel tempo.

Cronologia degli eventi collegati a un profilo

Per consultare l'elenco dei servizi a cui un contatto si è iscritto, è possibile consultare la cronologia di marketing. Per ulteriori informazioni, consulta Profilo cliente integrato sezione.

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