Monitoraggio degli abbonamenti

Utilizza l’interfaccia di Adobe Campaign per tenere traccia degli abbonati e misurare il successo dei servizi.

Sono disponibili diverse opzioni per monitorare gli abbonamenti a e annullare gli abbonamenti:

  • Visualizza l’elenco delle persone attualmente abbonate al servizio dal dashboard del servizio. Vedi Dashboard di servizio.
  • Consulta la cronologia degli abbonamenti e dei annullamenti degli abbonamenti dal Storico sottoscrizioni nel dashboard del servizio. Vedi Storico sottoscrizioni.
  • Visualizza un rapporto che descrive l’evoluzione degli abbonamenti e degli annullamenti di abbonamenti al servizio Rapporti. Vedi Rapporti sui servizi.
  • Trovare l'elenco dei servizi che una persona ha sottoscritto dalla sua Profilo. Vedi Cronologia degli eventi collegati a un profilo.

Dashboard di servizio

Per visualizzare l’elenco delle persone abbonate a un servizio:

  1. Vai all’elenco dei servizi tramite il menu avanzato Profili e pubblico > Servizi, accessibile dal logo Adobe Campaign.
  2. Selezionare il servizio desiderato per visualizzare il dashboard corrispondente.
  3. L’elenco delle persone abbonate al servizio si trova nella Abbonamenti scheda .

Storico sottoscrizioni

Per consultare la cronologia dell’abbonamento e del suo annullamento:

  1. Vai all’elenco dei servizi tramite il menu avanzato Profili e pubblico > Servizi, accessibile dal logo Adobe Campaign.
  2. Selezionare il servizio desiderato per visualizzare il dashboard corrispondente.
  3. Seleziona la Storico sottoscrizioni per visualizzare le date in cui ogni utente si è iscritto e ha annullato l’abbonamento.

Rapporti sui servizi

Per visualizzare un rapporto che descrive l’evoluzione degli abbonamenti e dei loro annullamenti:

  1. Vai all’elenco dei servizi tramite il menu avanzato Profili e pubblico > Servizi, accessibile dal logo Adobe Campaign.

  2. Selezionare il servizio desiderato per visualizzare il dashboard corrispondente.

  3. Fai clic sul pulsante Rapporti nella barra delle azioni, quindi Monitoraggio sottoscrizione nella schermata di selezione.

  4. La Riepilogo del servizio Il rapporto presenta il numero di sottoscrizioni, l’evoluzione complessiva delle sottoscrizioni e una curva che mostra i progressi nel tempo.

Cronologia degli eventi collegati a un profilo

Per consultare l’elenco dei servizi ai quali un contatto ha effettuato la sottoscrizione, puoi consultare la cronologia di marketing corrispondente. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Profilo cliente integrato sezione .

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