Supervisión de suscripciones
Utilice la interfaz de Adobe Campaign para realizar el seguimiento de sus suscriptores y medir el éxito de sus servicios.
Dispone de varias opciones para supervisar las suscripciones a y las cancelaciones de suscripciones:
- Vista la lista de las personas que actualmente están suscritas a su servicio desde el panel de servicios. Consulte panel de servicio.
- Consulte el historial de suscripciones y cancelaciones de suscripciones en la ficha Historial de Suscripciones del panel de servicios. Consulte Historial de Suscripciones.
- Muestre un informe que detalle la evolución de las suscripciones y las cancelaciones de suscripciones en el servicio Informes. Consulte Informes de servicio.
- Busque la lista de servicios que una persona se ha suscrito desde su Perfil. Consulte Historial de eventos vinculados a un perfil.
Panel de servicio
Para vista de la lista de las personas suscritas a un servicio:
- Vaya a la lista de servicios mediante el menú avanzado Perfiles y audiencias > Servicios, al que se puede acceder desde el logotipo de Adobe Campaign.
- Seleccione el servicio que desee para mostrar el panel correspondiente.
- La lista de las personas suscritas al servicio se encuentra en la ficha Suscripciones.

Historial de suscripciones
Para consultar la suscripción y la historia baja:
- Vaya a la lista de servicios mediante el menú avanzado Perfiles y audiencias > Servicios, al que se puede acceder desde el logotipo de Adobe Campaign.
- Seleccione el servicio que desee para mostrar el panel correspondiente.
- Seleccione la ficha Historial de Suscripciones para mostrar las fechas en las que cada persona se suscribió y dejó de suscribirse.

Informes de servicio
Para mostrar un informe que detalle la evolución de las suscripciones y las cancelaciones de suscripciones:
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Vaya a la lista de servicios mediante el menú avanzado Perfiles y audiencias > Servicios, al que se puede acceder desde el logotipo de Adobe Campaign.
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Seleccione el servicio que desee para mostrar el panel correspondiente.
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Haga clic en el botón Informes en la barra de acciones y, a continuación, monitoreo de Suscripción en la pantalla de selección.

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El informe Resumen de servicios presenta el número de suscripciones, la evolución general de las suscripciones y una curva que muestra el progreso a lo largo del tiempo.

Historial de eventos vinculados a un perfil
Para consultar la lista de servicios a los que se ha suscrito un contacto, puede consultar a su historial de marketing. Para obtener más información sobre esto, consulte la sección Perfil de cliente integrado.
