Administración de perfiles de prueba

Acerca de los perfiles de prueba

Los perfiles de prueba permiten encontrar destinatarios adicionales que no coinciden con los criterios de objetivo definidos. Se añaden a la audiencia de un mensaje para detectar cualquier uso fraudulento de la base de datos de destinatario o para garantizar que los correos electrónicos llegan a las bandejas de entrada.

Descubra esta función en vídeo

Puede administrar los perfiles de prueba desde el menú avanzado Profiles & audiences > Test profiles.

Un perfil de prueba contiene información ficticia de contacto, o información de contacto controlada por el remitente, que puede utilizarse posteriormente en un mensaje en los siguientes contextos:

  • Para enviar pruebas: una prueba es un mensaje específico que se utiliza para comprobar el mensaje antes de realizar el envío final a los destinatarios. Un perfil de prueba de una prueba se encarga de comprobar el envío en lo que respecta a su contenido y formato. Consulte Envío de pruebas.

  • Para el procesamiento de correo electrónico: un perfil de prueba de procesamiento de correo electrónico se utiliza para comprobar la forma en que se muestra un mensaje según la bandeja de entrada que lo recibe. Por ejemplo: webmail, servicio de mensajes, móvil, etc. Consulte Procesamiento de correo electrónico.

    El uso de procesamiento de correo electrónico es de solo lectura. Los perfiles de prueba con este uso solo están disponibles de forma predeterminada en Adobe Campaign.

  • Como una trampa: el mensaje se envía al perfil de prueba tal como se envía al destinatario principal. Consulte Uso de trampas.

  • Para obtener una vista previa de los mensajes: se puede seleccionar un perfil de prueba al obtener una vista previa de un mensaje para probar los elementos de personalización. Consulte Vista previa de mensajes.

Creación de perfiles de prueba

  1. En el menú avanzado, en el logotipo de Adobe Campaign, seleccione Perfiles y audiencias > Perfiles de prueba para acceder a la lista.

  2. En el panel Test profiles, haga clic en Crear.

  3. Introduzca los datos del perfil.

  4. Seleccione el uso que desee para el perfil de prueba.

  5. Introduzca los canales de contacto Email, Telephone, Mobile, Mobile app, así como la dirección del perfil de prueba si es necesario.

    NOTE

    Puede definir un formato de correo electrónico preferido: Text o HTML.

  6. Especifique un tipo de evento y los datos de este si desea utilizar el perfil de prueba para probar la personalización de un mensaje transaccional.

  7. Haga clic en Create para guardar el perfil de prueba.

A continuación, el perfil de prueba se añade a la lista de perfiles.

Edición de perfiles de prueba

Para editar un perfil de prueba y consultar los datos vinculados a él o modificarlo:

  1. Seleccione el perfil de prueba que desea editar haciendo clic en su imagen.

  2. Consulte o modifique los campos.

  3. Haga clic en Save si ha introducido los cambios o seleccione el nombre del perfil de prueba y, a continuación, en Test profiles en la sección de la parte superior de la pantalla para volver al panel de perfiles de prueba.

Tutorial video

Este vídeo muestra cómo crear un perfil de prueba.

Hay disponibles más vídeos de procedimientos para Campaign Standards aquí.

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