Profils actifs

Adobe Campaign contient un rapport qui indique le nombre de profils actifs. Ce rapport est fourni uniquement à titre d’information ; il n’a aucune incidence directe sur la facturation. Seuls les administrateurs y ont accès, sous Administration > Mesures des clients.

REMARQUE

Si vous êtes hébergé sur AWS et que vous utilisez Campaign Standard à partir du build 10368, vous pouvez également surveiller le nombre de profils actifs utilisés sur vos instances directement depuis le panneau de contrôle. Pour plus d’informations à ce sujet, consultez la documentation du Panneau de contrôle.

Veuillez noter que la mesure des profils actifs est disponible et pertinente pour les instances marketing uniquement. Elle n’est ni applicable ni disponible pour les instances d’exécution, c’est-à-dire les instances MID (mid-sourcing) et RT (Message Center/messagerie en temps réel).

Les profils qui ont été exclus pendant la préparation de la diffusion (règles de typologie, quarantaines, populations témoins) ne sont pas pris en compte. Un profil qui a été ciblé par plusieurs diffusions n’est comptabilisé qu’une seule fois. La partie inférieure du rapport contient la liste des profils actifs pour chaque dimension de ciblage.

Ce rapport est généré chaque mois par le workflow technique de facturation. Il contient le nombre de profils actifs ciblés au cours de la période glissante des 12 derniers mois.

Veuillez noter que les profils qui ont été exclus pendant la préparation de la diffusion (règles de typologie, quarantaines) ne sont pas pris en compte. En outre, un profil qui a été ciblé par plusieurs diffusions n’est comptabilisé qu’une seule fois.

La partie inférieure du rapport contient la liste des profils actifs traités par le workflow de facturation :

  • La source NmsRecipient comprend tous les clients qui ont été contactés à l’aide des informations de leur profil Campaign Standard.

  • D’un autre côté, les clients ciblés à l’aide d’un élément d’information spécifique uniquement (adresse email, numéro de téléphone), sans rapport avec leur profil Campaign, relèveront de la source anonyme.

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