Aktive Profile

Funktionsadministratoren der Kampagne können auf den Bericht Kundenmetriken von Administration > Kundenmetriken zugreifen.

Dieser Bericht wird monatlich vom technischen Arbeitsablauf Rechnungsstellung generiert und zeigt die Anzahl der aktiven Profil an.

Ein "Profil"ist ein Datensatz mit Informationen, die einen Endkunden, Potenzieller Kunde oder Interessenten repräsentieren. Profil werden als aktiv angesehen, wenn sie von einem Versand der Kampagne innerhalb der letzten 12 Monate über einen beliebigen Kanal angesprochen wurden.

Gemäß Ihrem Vertrag wird jeder Ihrer Instanzen der Kampagne eine bestimmte Anzahl aktiver Profil bereitgestellt. Bitte beachten Sie Ihre Lizenzvereinbarung hinsichtlich der Anzahl der erworbenen aktiven Profil.

Die Profil, die bei der Vorbereitung des Versands (z. B. nach Typologieregeln oder Quarantänen) ausgeschlossen wurden, werden nicht berücksichtigt. Ein Profil, das mehrere Sendungen erhalten hat, wird nur einmal gezählt. Dieser Bericht hat nur informativen Charakter und keine direkte Auswirkung auf die Rechnungsstellung.

HINWEIS

Als Admin-Benutzer können Sie auch direkt über die Systemsteuerung die Anzahl der aktiven Profil überwachen, die auf Ihren Instanzen verwendet werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Control Panel-Dokumentation.

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