대상자 만들기

쿼리 대상자 만들기

이 섹션에서는 쿼리 대상자를 만드는 방법을 설명합니다. 파일을 가져오거나 워크플로우에서 타겟팅하여 대상자를 만들 수도 있습니다.

대상자 목록에서 Adobe Campaign 프로필에 대한 쿼리를 수행하거나 Adobe Experience Cloud 대상자를 가져와 대상자를 만들 수 있습니다.

  1. Audiences 탭이나 카드를 통해 대상자 목록으로 이동합니다.

  2. Create​을(를) 선택하여 새 대상자 만들기 화면에 액세스합니다.

  3. 대상자의 이름을 지정합니다. 대상자 레이블은 대상자 목록과 쿼리 도구 팔레트에서 사용됩니다.

  4. Query 대상자 유형을 선택합니다. 쿼리로 정의한 대상자는 다시 사용할 때마다 다시 계산됩니다.

  5. 그런 다음 고객을 필터링하는 데 사용할 Targeting dimension​을(를) 선택합니다. 각 대상자는 단일 타겟팅 차원으로 구성됩니다. 예를 들어 프로필, 테스트 프로필 및 구독자를 모두 적용하여 한 대상자를 만들 수는 없습니다. 타겟팅 차원에 대한 자세한 정보는 이 페이지를 참조하십시오.

  6. 대상자 모집단을 정의하는 쿼리를 만듭니다. 쿼리 편집 섹션을 참조하십시오.

  7. Create 버튼을 클릭하여 대상자를 저장합니다.

노트

Edit properties 아이콘을 통해 이 대상자에 대한 설명을 추가하고 액세스 권한을 정의할 수 있습니다.

목록 대상자 만들기

이 섹션에서는 워크플로우에서 타겟팅 후 목록 대상자를 만드는 방법을 설명합니다. 파일을 워크플로우로 가져오거나 Audiences 메뉴에서 쿼리를 통해 대상자를 만들 수도 있습니다.

목록 대상자를 만들려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 마케팅 활동 탭에서 만들기​를 클릭하고 워크플로우​를 선택합니다.

  2. 끌어다 놓은 뒤 타겟팅 활동을 구성하면 알려진 차원이 있는 모집단을 선택할 수 있습니다. 사용 가능한 활동 목록 및 구성은 타겟팅 활동 섹션에 자세히 설명되어 있습니다.

    Query 활동을 사용하거나, Load file 활동을 사용하여 데이터를 가져온 뒤 Reconciliation 활동을 사용하여 가져온 데이터의 차원을 확인할 수 있습니다. 여기서는 Query 활동으로 스포츠 뉴스레터를 구독한 수신자를 타겟팅하려고 합니다.

  3. 타겟팅 후 Save audience 활동을 워크플로우로 끌어서 놓습니다. 예를 들어 Create or update an audience​을(를) 선택하면 대상자를 만든 뒤 새로운 데이터로 대상자를 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 이 경우 워크플로우 맨 앞부분에 Scheduler 활동을 추가합니다.

    이 활동 구성에 대한 자세한 내용은 대상자 저장 섹션을 참조하십시오.

  4. 워크플로우를 저장하고 시작합니다.

    알려진 차원이 있는 타겟팅 다음에 Save audience​을(를) 배치했으므로, 이 활동을 통해 만든 대상자는 목록 대상자입니다.

    저장한 대상자의 콘텐츠는 대상자 목록을 통해 액세스할 수 있는 대상자 자세히 보기에서 사용할 수 있습니다. 이 보기에서 사용할 수 있는 열은 워크플로우 저장 활동의 인바운드 전환 열에 해당합니다. 가져온 파일의 열, 쿼리에서 추가한 데이터를 예로 들 수 있습니다.

파일 대상자 만들기

이 섹션에서는 파일을 워크플로우로 가져와서 파일 대상자를 만드는 방법에 대해 자세히 설명합니다. 워크플로우의 타겟팅 활동 또는 Audiences 메뉴의 쿼리를 통해 대상자를 만들 수도 있습니다.

파일 대상자를 만들려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 마케팅 활동 탭에서 만들기​를 클릭하고 워크플로우​를 선택합니다.

  2. 끌어다 놓은 뒤 Load file 활동을 구성하면 활동 실행 시 알 수 없는 차원이 있는 모집단을 가져올 수 있습니다. 이 활동 구성에 대한 자세한 내용은 파일 로드 섹션을 참조하십시오.

  3. Save audience 활동을 Load file 활동 뒤에 끌어다 놓습니다. 이 활동 구성에 대한 자세한 내용은 대상자 저장 섹션을 참조하십시오.

  4. 워크플로우를 저장하고 시작합니다.

    가져오기 다음에 Save audience​을(를) 배치했으므로, 데이터 차원은 알 수 없으며 이 활동을 통해 만든 대상자는 파일 대상자입니다.

    저장한 대상자의 콘텐츠는 대상자 목록을 통해 액세스할 수 있는 대상자 자세히 보기에서 사용할 수 있습니다. 이 보기에서 사용할 수 있는 열은 워크플로우 저장 활동의 인바운드 전환 열에 해당합니다. 가져온 파일의 열, 쿼리에서 추가한 데이터를 예로 들 수 있습니다.

Experience Cloud 대상자 만들기

Adobe Campaign에서는 Adobe Experience Cloud를 통해 대상자를 공유하고 교환할 수 있습니다. Import shared audience 기술 워크플로우로 Experience Cloud 유형 대상자를 People 핵심 서비스에서 Adobe Campaign으로 직접 가져옵니다.

Adobe Campaign의 프로필을 쿼리하는 쿼리 유형 대상자와 달리, Experience Cloud 대상자는 방문자 ID 목록으로 구성됩니다.

이렇게 통합하려면 먼저 구성해야 합니다. People 핵심 서비스로 대상자를 가져오거나 내보내는 방법 및 구성에 대한 자세한 내용은 다음 섹션을 참조하십시오.

대상자 편집

대상자를 편집하는 방법은 대상자 유형에 따라 다릅니다.

  • 쿼리 대상자를 편집하려면 Audiences 메뉴 또는 Adobe Campaign 홈페이지의 Audiences 카드를 통해 대상자 목록으로 이동합니다.

    관련 대상자를 엽니다. 이전에 만든 대상자의 모든 요소를 편집할 수 있습니다.

    주의

    쿼리의 Filtering dimension​을(를) 변경하면 이전에 정의된 규칙이 사라집니다.

  • 목록 또는 파일 대상자를 편집하려면 대상자를 만든 워크플로우를 편집하고 Save audience 활동을 수정합니다. 워크플로우를 시작하여 대상자를 수정합니다.

  • Experience Cloud 대상자를 편집하려면 People 핵심 서비스로 대상자 가져오기/내보내기 섹션을 참조하십시오.

대상자 삭제

두 가지 방법으로 한 명 또는 여러 대상자를 삭제할 수 있습니다. 먼저 대상자에 대해 만료 날짜를 추가할 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

  1. 대상자 중 한 명에게 액세스합니다.

  2. 버튼을 클릭하여 대상자의 구성에 액세스합니다.

  3. Expires on 필드에서 대상자에 대해 만료 날짜를 추가합니다.

  4. Confirm​을(를) 클릭한 뒤 Save​을(를) 클릭합니다.

이제 만료 날짜가 구성되었습니다. 해당 날짜가 되면 대상자가 자동으로 삭제됩니다.

아니면 간단히 한 명 또는 여러 대상자를 선택하고 Delete element 버튼을 클릭하여 대상자를 삭제할 수도 있습니다.

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