Definição de públicos da Adobe Experience Platform

IMPORTANTE

O serviço Destinos de audiência está atualmente em beta, o que pode estar sujeito a atualizações frequentes sem aviso prévio. Os clientes precisam estar hospedados no Azure (atualmente em beta somente para a América do Norte) para acessar esses recursos. Entre em contato com o Atendimento ao cliente do Adobe se desejar acessá-lo.

Depois de criar uma audiência do Adobe Experience Platform usando o Construtor de segmentos, você pode usá-la da mesma forma que usaria para uma audiência de Campanha dentro dos workflows para personalizar e enviar mensagens.

Para ativar uma audiência Adobe Experience Platform em seus workflows, siga estas etapas:

  1. Adicione uma atividade Read audience ao fluxo de trabalho e abra-a.

  2. Selecione a opção Adobe Experience Platform em Type of audience e adicione a audiência desejada.

  3. (Opcional) Depois que a audiência é selecionada, você pode clicar no botão de olho para revisar e/ou editar a definição do segmento (certifique-se de salvar as alterações novamente).

    Clicar no botão de olho simplesmente o direcionará para o Construtor de segmentos (em outra guia) associado à audiência selecionada dentro da Campanha.

  4. Selecione um elemento Platform data mapping para especificar o targeting dimension desejado para a audiência Adobe Experience Platform selecionada.

    Por padrão, a chave primária (por exemplo, iRecipientID para a tabela do Perfil, iAppSubscriptionID para a tabela AppSubscription) usada para reconciliação estará automaticamente disponível na lista suspensa. Para público alvo fora da chave primária, você deve criar uma Namespace personalizada.

    OBSERVAÇÃO

    Para públicos alvos fora da chave primária, você também deve criar um Target mapping personalizado que corresponda à Namespace personalizada. Para obter mais informações sobre o Target mapping, consulte esta seção.

    Esta lista contém todos os mapeamentos do Modelo de Dados de Experiência (XDM) que foram configurados em sua instância. Para obter mais informações sobre o Adobe Experience Platform Data Connector, consulte este documento dedicado.

  5. Depois que a audiência e os targeting dimension forem configurados corretamente, clique no botão Confirm para salvar as alterações.

Agora você pode configurar seu fluxo de trabalho com outras atividades. Por exemplo, você pode vincular uma atividade Email delivery para enviar um email para a audiência selecionada.

OBSERVAÇÃO

O Campaign Standard permite público alvo do Adobe Experience Platform audiência em todos os canais do delivery: Emails, mensagens SMS, mensagens de mala direta, notificações por push e mensagens no aplicativo.

*Observação: Para todas as mensagens de push e no aplicativo, o Campaign Standard só oferece suporte a delivery para perfis conhecidos.

Para obter mais informações sobre como usar workflows e delivery, consulte estas seções:

Nesta página

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