Flujo de trabajo de redireccionamiento que envía una nueva entrega a receptores que no abran el correo
Puede enviar un correo electrónico a los clientes y, a continuación, un SMS a los que no lo abrieron.
- En Marketing Activities, haga clic en Create y seleccione Workflow.
- Seleccione New Workflow como tipo de flujo de trabajo y haga clic en Next.
- Introduzca las propiedades del flujo de trabajo y haga clic en Create.
Creación de una actividad de consulta
- En Activities > Targeting, arrastre y suelte una actividad de Consulta.
- Haga doble clic en la actividad.
- En Shortcuts, arrastrar y soltar Profiles y seleccione email con el operador is not empty.
- En Shortcuts, arrastrar y soltar Profiles y seleccione no longer contact by email con el valor no .
- Haga clic en Confirm.

Creación de una entrega de correo electrónico
- Arrastre y suelte una Envío de correo electrónico después de cada segmento.
- Haga clic en la actividad y seleccione
para editarla.
- Seleccione Simple email y haga clic en Next.
- Seleccione Add an outbound transition without the population y haga clic en Next.
- Seleccione una plantilla de correo electrónico y haga clic en Next.
- Introduzca las propiedades de correo electrónico y haga clic en Next.
- Para crear el diseño del correo electrónico, haga clic en Using the Email Designer.
- Inserte elementos o seleccione una plantilla existente.
- Personalice el correo electrónico con ofertas específicas para cada ubicación. Para obtener más información, consulte diseño de un correo electrónico.
- Haga clic en Preview para comprobar el diseño.
- Haga clic en Save.
Segmentación de receptores que no abran el correo en una actividad de consulta
- En Activities > Execution, arrastre y suelte una Espera actividad.
- En Duration, haga clic en
y seleccione un día.
- En Activities > Targeting, arrastre y suelte una Query activity.
- Haga doble clic en la actividad.
- En Shortcuts, arrastrar y soltar Tracking Logs y con el operador exists.
- En Shortcuts> Delivery, arrastrar y soltar delivery con el operador is equal to y seleccione la entrega como valor.
- En Shortcuts> Delivery, arrastrar y soltar type y compruebe Open como valor.
- Seleccione el operador entre reglas como except.
- Haga clic en Confirm.
Creación de una entrega de sms
- Arrastre y suelte un envío de sms después de cada segmento.
- Haga clic en la actividad y seleccione
para editarla.
- Seleccione Simple sms y haga clic en Next.
- Seleccione una plantilla sms y haga clic en Next.
- Introduzca las propiedades de sms y haga clic en Next.
- Para crear el diseño del sms, haga clic en Email Designer.
- Inserte elementos o seleccione una plantilla existente.
- Personalice sus sms con ofertas específicas para cada ubicación.
Para obtener más información, consulte Diseño de un sms para obtener más información.
- Haga clic en Preview para comprobar el diseño.
- Haga clic en Save.

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