Flujo de trabajo de redireccionamiento que envía una nueva entrega a receptores que no abran el correo

Puede enviar un correo electrónico a los clientes y, a continuación, un SMS a los que no lo abrieron.

  1. En Marketing Activities, haga clic en Create y seleccione Workflow.
  2. Seleccione New Workflow como tipo de flujo de trabajo y haga clic en Next.
  3. Introduzca las propiedades del flujo de trabajo y haga clic en Create.

Creación de una actividad de consulta

  1. En Activities > Targeting, arrastre y suelte una actividad de Consulta.
  2. Haga doble clic en la actividad.
  3. En Shortcuts, arrastre y suelte Profiles y seleccione email con el operador is not empty.
  4. En Shortcuts, arrastre y suelte Profiles y seleccione no longer contact by email con el valor no.
  5. Haga clic en Confirm.

Creación de una entrega de correo electrónico

  1. Arrastre y suelte un Email delivery después de cada segmento.
  2. Haga clic en la actividad y seleccione para editarla.
  3. Seleccione Simple email y haga clic en Next.
  4. Seleccione Add an outbound transition without the population y haga clic en Next.
  5. Seleccione una plantilla de correo electrónico y haga clic en Next.
  6. Introduzca las propiedades de correo electrónico y haga clic en Next.
  7. Para crear el diseño del correo electrónico, haga clic en Using the Email Designer.
  8. Inserte elementos o seleccione una plantilla existente.
  9. Personalice el correo electrónico con ofertas específicas para cada ubicación. Para obtener más información, consulte diseño de un correo electrónico.
  10. Haga clic en Preview para comprobar el diseño.
  11. Haga clic en Save.

Segmentación de receptores que no abran el correo en una actividad de consulta

  1. En Activities > Execution, arrastre y suelte una actividad Wait.
  2. En Duration, haga clic en y seleccione un día.
  3. En Activities > Targeting, arrastre y suelte una Query activity.
  4. Haga doble clic en la actividad.
  5. En Shortcuts, arrastre y suelte Tracking Logs y con el operador exists.
  6. En Shortcuts Delivery, arrastre y suelte delivery con el operador is equal to y seleccione el envío como valor.
  7. En Shortcuts Delivery, arrastre y suelte type y marque Open como valor.
  8. Seleccione el operador entre reglas como except.
  9. Haga clic en Confirm.

Creación de una entrega de sms

  1. Arrastre y suelte un envío de sms después de cada segmento.
  2. Haga clic en la actividad y seleccione para editarla.
  3. Seleccione Simple sms y haga clic en Next.
  4. Seleccione una plantilla sms y haga clic en Next.
  5. Introduzca las propiedades sms y haga clic en Next.
  6. Para crear el diseño del sms, haga clic en Email Designer.
  7. Inserte elementos o seleccione una plantilla existente.
  8. Personalice sus sms con ofertas específicas para cada ubicación.
    Para obtener más información, consulte la sección Diseño de un sms .
  9. Haga clic en Preview para comprobar el diseño.
  10. Haga clic en Save.

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