ワークフローインターフェイス

ワークフローを作成して、キャンペーンーとプログラムのプロセス全体を管理できます。

ワークフロー編集画面は、次の要素で構成されています。

  • パレット。使用可能なアクティビティを参照します。
  • ワークスペース。このワークスペースには、アクティビティが設定され、整理されています。
  • アクションバーは、ワークフローやそのコンポーネントを操作できるボタンで構成されています。
  • クイックアクションは、選択したアクティビティの周りに表示され、操作できます。

パレット

パレットは画面の左側に表示されます。 使用可能なすべてのアクティビティは、次の複数のカテゴリに分類されます。

  • ターゲット:訪問者データのターゲット設定、操作、アクティビティのフィルタリングに固有のアクティビティ
  • 実行:ワークフローの編成と実行に固有のアクティビティ
  • チャネル:様々な通信チャネルを表すアクティビティ
  • データ管理(ETL):データの操作に固有のアクティビティ

ワークフロー内のパレットのアクティビティを使用するには、ワークスペースにドラッグ&ドロップします。

ワークフローを開始する前に、パレットから追加した各アクティビティを設定する必要があります。

ワークスペース

ワークスペースは、ワークフローエディターの中央ゾーンです。 このゾーンでは、トランジションをドロップし、アクティビティを使用してリンクし、構成することができます。

2つのアクティビティをリンクするには、矢印の端を最初のアクティビティから次のアクティビティに移動して、接続します。 アクティビティを後ろの矢印の点に向けて移動して、前のアクティビティにリンクさせることもできます。 いずれかのアクティビティを移動しても、リンクは維持されます。

データを処理するアクティビティに続くトランジションには、中間の訪問者が含まれます。 ワークフロープロパティの​Execution​セクションで​Keep interim results​オプションを選択すると、これらのオプションにアクセスできます。

注意

このオプションは、多くのディスク領域を消費しますが、ワークフローの作成と適切な設定および動作の確保に役立つように設計されています。実稼働インスタンスでは、このチェックボックスをオフのままにします。

アクティビティを選択すると、アクティビティの周りにクイックアクションが表示され、ユーザーが操作できるようになります。 例えば、アクティビティを設定するには、そのユーザーを選択し、クイックアクションのボタンを使用して開きます。

特定の機能は、ワークスペースでのみ有効になります。

  • 複数のアクティビティとトランジションの周りにゾーンを描画して選択します。
  • Ctrl​キーを押しながら左クリックし、複数のアクティビティまたはトランジションを選択します。
  • Enter​を押して、現在選択されているアクティビティまたはトランジションの詳細を表示します。
  • Delete​キーを押すと、現在選択されているアクティビティが削除されます。
  • Ctrl + C​キーを押して選択したアクティビティをコピーし、Ctrl + V​キーを押してワークスペースに貼り付けます。

アクションバー

ワークスペースで選択した要素、またはワークフローの実行ステータスに応じて、アクションバーで使用できるボタンは異なる場合があります。

Open activity
ワークフローのプロパティを編集できます。

Start
ワークフローを開始します。

Pause
ワークフローを一時停止します。

Stop
ワークフローの実行を中断します。停止した場所から再開できません。

Restart
ワークフローを再開します。

Log and tasks
ワークフローの実行ログを開きます。

Enable multi-selection
複数選択モードを有効にします。ワークフローは、2つ以上のアクティビティで構成する必要があります。

Disable multi-selection
複数選択モードを無効にします。

Open transition
選択したトランジションを開きます。

Normal execution
選択が無効になっているか一時停止としてマークされている場合は、選択を再有効にします。

Execution suspended
選択したアクティビティでワークフローを一時停止します。

No execution
アクティビティを無効にします。

Delete selection
選択したアクティビティを削除します。

Copy selection
選択したアクティビティをコピーします。

Paste
コピーされたアクティビティを貼り付けます。

クイックアクション

アクティビティを選択すると、アクティビティの周りにクイックアクションボタンが表示され、ユーザーが操作できるようになります。

Open activity
選択したアクティビティを開きます。

Copy selection
選択したアクティビティをコピーします。

Open the activity’s advanced options
選択した電子メールまたはSMS配信アクティビティの詳細オプションを開きます。

Normal execution
選択が無効になっているか一時停止としてマークされている場合は、選択を再有効にします。

Execution suspended
選択したアクティビティでワークフローを一時停止します。

No execution
アクティビティを無効にします。

Immediate execution
選択範囲を直ちに処理します。このボタンは、スケジューラー待機のアクティビティでのみ使用できます。

Delete selection
選択したアクティビティを削除します。

ワークフローアクティビティの複製

ワークスペースを使用すると、ワークフローアクティビティをコピーして同じワークフロー内に貼り付けたり、同じキャンペーンインスタンスから別のワークフロー内に貼り付けたりして重複できます。

アクティビティを複製すると、その設定全体が保持されます。 配信アクティビティ(電子メール、SMS、プッシュ通知など)の場合、アクティビティに関連付けられている配信オブジェクトが複製されます。

メモ

ワークフローアクティビティをインスタンス間で複製することはできません。 テクニカルワークフローからのアクティビティは複製できません。

アクティビティを重複するには、次の手順に従います。

  1. アクティビティを選択し、クイックアクションの​Copy selection​ボタンをクリックします。

    また、Ctrl + C​キーボードショートカットを使用することもできます。

  2. ターゲットワークフローワークスペース内で右クリックし、「Paste」ボタンをクリックします。

    Ctrl + V​キーボードショートカットを使用することもできます。

  3. アクティビティは複製され、最初に設定されたすべての設定が反映されます。

複数のアクティビティをコピー&ペーストして、ワークフロー全体を重複することもできます。

これを行うには、アクティビティの周りにゾーンを描画して選択します。 次に、アクションバーの​Copy selection​ボタンをクリックします(または​Ctrl + C​キーを押します)。 その後、それらを目的の場所に貼り付けることができます。

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