L’activité Segmentation permet de créer un ou plusieurs segments à partir d’une population calculée par des activités placées en amont. En sortie de l’activité, ils peuvent être traités dans une seule transition ou dans des transitions distinctes.
Par défaut, un membre de la population entrante ne peut appartenir qu’à un seul segment. Les filtrages sont appliqués dans l’ordre des segments dans l’activité.
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L’activité Segmentation est généralement placée après des activités de ciblage (requête, intersection, union, exclusion, etc.) permettant de définir la population de base à partir de laquelle les segments seront formés.
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Placez une activité Segmentation dans votre workflow.
Sélectionnez l’activité puis ouvrez-la à l’aide du bouton , disponible dans les actions rapides qui s’affichent.
Dans l’onglet Général, sélectionnez le type de ressource sur lequel la segmentation doit être effectuée :
Sélectionnez le type de transition sortante que vous souhaitez :
Ajoutez un segment à l’aide du bouton ou Ajouter un élément et renseignez ses propriétés de base :
Ouvrez le détail du segment afin d’accéder aux options de configuration de ce dernier. Pour cela, cochez la case correspondante dans la liste des segments de l’activité, puis sélectionnez .
Si vous avez coché une option permettant de filtrer la population initiale, ouvrez l’onglet Filtrage et définissez la population de votre segment. Les filtres sont basés sur la dimension de filtrage sélectionnée à l’étape 4. Pour plus d’informations sur le filtrage de la population, consultez la section Edition de requête.
Si la segmentation porte sur une ressource temporaire, le comptage et la prévisualisation de la population ne sont pas disponibles dans cet onglet.
Si vous avez coché une option permettant de limiter la taille du segment, ouvrez l’onglet Limitation.
Sélectionnez tout d’abord le Type de limitation que vous souhaitez appliquer :
Définissez ensuite la taille Limite du segment :
Taille (en % de la population initiale) : définissez la taille du segment à l’aide d’un pourcentage de la population initiale de l’activité.
Taille maximale : définissez un nombre maximum de membres pour la population du segment.
Par groupement de données : vous pouvez limiter la population du segment en fonction des valeurs d’un champ précis de la population entrante. Sélectionnez le champ sur lequel appliquer le groupement puis définissez les valeurs à utiliser.
Par groupement de données (en %) : vous pouvez limiter la population du segment en fonction des valeurs d’un champ précis de la population entrante à l’aide d’un pourcentage. Sélectionnez le champ sur lequel appliquer le groupement puis définissez les valeurs à utiliser.
Vous pouvez choisir des limitations différentes pour chaque valeur. Par exemple, vous pouvez définir un groupement sur le champ Genre et limiter la population dont le genre est Masculin à 10 et la population dont le genre est Féminin à 30. Si vous utilisez plusieurs champs pour le groupement de données, tous les groupements doivent être de la même taille.
Validez la configuration du segment.
Ajoutez autant de segments que nécessaire en répétant les étapes 6 à 10 de cette procédure.
Si nécessaire, éditez les paramètres de l’onglet Options avancées de l’activité :
Validez le paramétrage de l’activité et enregistrez le workflow.