使用导入模板导入数据

通过导入数据，可收集数据以填充 Campaign 的数据库。

除了工作流之外，Adobe Campaign 还提供了一种简化的导入功能，可让用户对管理员定义的特定类型导入进行管理。

其工作原理如下：管理员定义和管理导入模板（请参阅定义导入模板）。随后用户即可通过 Profiles & audiences > Imports 菜单中的简化视图，访问这些导入模板。

这样，这些用户只需选择要执行的导入类型，并上传包含导入数据的文件即可。管理员定义的工作流，其执行过程对于用户而言是透明的，用户可在工作流完成后访问导入结果的详细信息。

注意

具有 GENERIC IMPORT (import) 和 WORKFLOW (workflow) 角色的用户，可管理导入数据功能。有关角色的更多信息，请参考此章节。

可以根据模板的执行来源、执行日期和执行状态对导入进行筛选。

在导入概览中，单击 Create 按钮。随即会打开向导。
选择要执行的导入类型。导入类型对应于可用的导入模板。
如有必要，请将链接到模板的样例文件下载到您的计算机，以查看导入文件所需的数据类型。
在向导中下载包含导入数据的文件。
开始导入。向导将关闭，您将返回到使用所用模板执行的导入列表。
刷新页面并选择之前执行的导入，以查看执行的详细信息。

现在，已经提供了导入执行的详细信息。导入的文件以及包含已拒绝数据（未导入的数据）的文件，均可下载到您的计算机。

设置导入模板

利用导入模板，管理员可预定义一定数量的技术导入配置。随后，标准用户可以使用这些模板来执行和上传文件。

导入模板由功能管理员定义，并可通过 Resources > Templates > Import templates 菜单进行管理。

提供了三个默认的只读模板：

Update Direct mail quarantines and delivery logs：此模板可用作新导入的基础，用于更新直邮的隔离和投放日志。模板的工作流包含以下活动：
Import data：此模板可用作新导入的基础，用于将来自文件的数据插入数据库。此模板的工作流包含以下活动：
- Load file：此活动用于向 Adobe Campaign 服务器上传文件。
- Update data：此活动用于将来自文件的数据插入数据库。
Import list：此模板可用作新导入的基础，用于根据来自文件的数据创建 List 类型受众。此模板的工作流包含以下活动：
- Load file：此活动用于向 Adobe Campaign 服务器上传文件。
- Reconciliation：此活动用于将定向维度链接到导入的数据。然后，您可以创建 List 类型受众。如果导入数据的定向维度未知，则受众为 File 类型。请参阅定向维度和资源。
- Save audience：此活动允许您以 List 类型受众的形式保存导入的数据。所保存受众的名称对应于用户所导入文件的名称，并将添加指明导入日期和时间的后缀。例如：“profiles_20150406_151448”。

这些默认模板属于只读模板，且标准用户不可见。要创建可供用户使用的模板，请执行以下步骤：

复制默认模板。复制的模板包含三个选项卡：
- Properties：导入模板的一般参数。利用此选项卡，可启用模板并上传样例文件。
- Workflow：导入工作流。利用此选项卡，可定义工作流活动。在用户执行的简化导入期间，这些活动不可见。
- Executed imports：使用此模板执行的导入列表。您可以查看使用此模板执行的每次导入的状态、详细信息和结果您可以直接从此列表访问（以透明方式为用户执行的）工作流。
在 Properties 选项卡中，重命名模板并添加说明。当模板可用时，用户即可查看说明。
转到 Workflow 选项卡。在此处，您可以根据需要添加新活动，以扩充默认提供的工作流。

有关如何配置工作流活动的更多信息，请参阅本节中描述的使用案例：示例：导入工作流模板。此使用案例可帮助您设置一个可重复使用的工作流，用于导入来自 Adobe Campaign 数据库中 CRM 的用户档案。
保存模板，以便正确考虑工作流的配置。
从 Properties 选项卡上传样例文件。上传的文件只能包含将来导入或采样数据所必需的列。利用样例文件中的数据，可在定义工作流后测试简化的导入。

随后，使用模板进行导入的用户便可以使用此样例文件。用户可将其下载到自己的计算机，以执行诸如使用要导入的数据填充模板之类的操作。添加样例文件时，请务必考虑这一点。
保存模板。现在已考虑样例文件。您可以随时将其下载到计算机以检查内容，或通过勾选 Drop a new sample file 选项对其进行修改。
返回 Workflow 选项卡并打开 Load file 活动，以检查和调整在上一步中上传之样例文件的列配置。
通过启动工作流测试导入。在第 5 步上传的样例文件必须包含数据。

然后，从样例文件中真正导入数据。请确保所使用的数据为较小的虚构数据，以确保您的数据库不会受到破坏。
转到操作栏中可用的工作流执行日志。如果遇到错误，请检查活动是否正确配置。
在 Properties 选项卡中，将 Import template status 设置为 Available，然后保存模板。要停止使用此模板，可将 Import template status 设置为 Archived。