En fonction des besoins de votre entreprise, plusieurs méthodes permettent d'importer et d'exporter des données dans Adobe Campaign :
Packages : les packages sont des fichiers XML qui vous permettent d'exporter et d'importer des configurations et des jeux de données d'une instance Adobe Campaign vers une autre. Les mises à jour système sont également effectuées par le biais d'imports de package.
Listes : tous les écrans de type Liste peuvent être configurés et les données affichées peuvent être exportées dans un fichier distinct.
Workflows : importez des données depuis des fichiers et utilisez-les pour mettre à jour la base de données ou envoyer des emails. Vous pouvez également sélectionner les données à exporter dans des fichiers. Les workflows offrent le meilleur moyen d'automatiser des mises à jour régulières comme des imports de profils.
Lors de la conception des imports, il est recommandé d'utiliser des modèles de workflow que vous pouvez adapter à vos besoins. Pour plus d'informations sur la configuration d'un modèle de workflow pour l'import de données, reportez-vous à ce cas pratique.
Adobe Campaign propose également un moyen simplifié d'effectuer des imports réguliers qui consiste à concevoir des modèles d'import. Les modèles d'import sont des modèles de workflow spécialisés qui sont accessibles dans un écran dédié. Une fois l'import conçu, l'utilisateur qui l'effectue doit uniquement charger le fichier à importer dans une vue simplifiée.
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