Guida introduttiva ai processi e alla gestione dei dati

Attività dei flussi di lavoro

Casi d’uso

Filtrare i dati

Importare/esportare dati

Adobe Campaign offre un ambiente grafico completo che ti consente di progettare processi complessi, tra cui segmentazione, esecuzione di campagne, elaborazione di file, eccetera. Ad esempio, puoi utilizzare un flusso di lavoro per scaricare un file da un server, decomprimerlo e quindi importare i record nel database di Adobe Campaign.

Un flusso di lavoro può coinvolgere anche gli utenti, assegnando loro attività o facendogli approvare le attività eseguite. Ciò significa che puoi assegnare un’attività a uno o più utenti affinché lavorino sul contenuto oppure specificare destinazioni e approvare le bozze prima di inviare il messaggio.

I flussi di lavoro possono essere utilizzati in contesti diversi, ad esempio:

• Targeting per gestire il pubblico o inviare messaggi.
• Gestione dei dati (ETL) per manipolare i dati.
• Importazione dei dati nel database di Campaign.
• Processi tecnici come la pulizia del database, il recupero delle informazioni di tracciamento, eccetera.

Attività dei flussi di lavoro

Sono disponibili varie attività per aiutarti a progettare i flussi di lavoro.

Attività di targeting consente di creare uno o più target definendo i set e suddividendoli o combinandoli mediante operazioni di intersezione, unione o esclusione.

Con Attività di esecuzione, coordinare il flusso di lavoro e le relative attività, Attività dei canali consente di combinare i canali di comunicazione Campaign Standard per creare flussi di lavoro cross-channel.

Infine, Attività di gestione dati consente di manipolare i dati dal database.

Maggiori informazioni:

• Creazione di un flusso di lavoro
• Esecuzione di un flusso di lavoro
• Best practice per i flussi di lavoro

Filtrare i dati

Sfruttare editor di query per filtrare i dati dal database e creare una popolazione per eseguire meglio il targeting dei destinatari. L’editor delle query è disponibile per eseguire diverse azioni in Campaign Standard: creare tipi di pubblico di tipo Query, definire target di consegna o popolazioni nelle attività del flusso di lavoro.

L’editor delle query viene fornito con filtri e regole predefiniti per un filtraggio rapido e semplice. Tuttavia, puoi anche utilizzare modifica avanzata delle espressioni funzionalità. Ciò ti consente di inserire manualmente le condizioni e utilizzare le funzioni, al fine di creare regole personalizzate.

Maggiori informazioni:

• Modifica delle query
• Modifica avanzata delle espressioni
• Elenco delle funzioni

Importare/esportare dati

Campaign Standard viene fornito con diversi funzionalità di gestione dati per importare ed esportare dati.

Attività di gestione dati dei flussi di lavoro consente di importare dati, eseguire aggiornamenti di massa sui campi, ricevere o inviare file oppure collegare dati non identificati a risorse esistenti.

Con Importa modelli, gestisci alcuni tipi di importazione definiti dagli amministratori tramite funzioni di importazione semplificate.

Esportazione dei registri consente di esportare i dati di registro tramite un semplice flusso di lavoro, che consente di analizzare i risultati delle campagne di marketing nei propri strumenti di reporting o BI.

Sfruttare Pacchetti per scambiare risorse tra diverse istanze di campaign, ad esempio per replicare la configurazione di un’istanza o per trasferire dati da un server a un’altra, incluse le risorse personalizzate.

Infine, Esportazione di elenchi consente di esportare qualsiasi elenco da Campaign Standard, ad esempio l’elenco dei profili di test, l’elenco degli indirizzi e-mail della quarantena e così via.

Maggiori informazioni:

• Importazione ed esportazione di dati
• Caso di utilizzo: esportazione/importazione di risorse personalizzate

Risorse aggiuntive

• Video tutorial su processi e gestione dati
• Flussi di lavoro tecnici
• Introduzione al modello dati di Campaign Standard