Aguardar

Descrição

A atividade Wait suspende temporariamente a execução de uma parte do fluxo de trabalho. Ela ativa a transição de saída após um atraso que pode variar de alguns segundos a vários meses, o que executa as atividades colocadas depois.

Contexto de uso

A atividade Wait é usada para permitir que um determinado período transcorra entre duas atividades que estão sendo executadas. Por exemplo, a espera de vários dias após uma atividade de delivery de email para depois analisar as aberturas e os cliques gerados durante esse período antes de executar qualquer operação de acompanhamento (email de lembrete, criação de uma público-alvo etc.).

Configuração

  1. Arraste e solte uma atividade Wait no seu fluxo de trabalho.

  2. Selecione e abra a atividade usando o botão das ações rápidas exibidas.

  3. Especifique a Duration da espera entre a ativação das transições de entrada e saída da atividade.

    Você pode inserir manualmente a duração ou usar o seletor disponível no campo.

  4. Confirme a configuração da sua atividade e salve o fluxo de trabalho.

Exemplo

O exemplo a seguir ilustra a atividade Wait em um caso de uso comum. Um convite é enviado por email para um evento. 24 horas após o envio, os logs de delivery do email são analisados e um email de lembrete é enviado para as pessoas que receberam o primeiro email, mas não se inscreveram.

O fluxo de trabalho é apresentado da seguinte forma:

  • Um primeiro Query é direcionado aos perfis que receberão o convite por email.
  • Um Email delivery envia o convite pela primeira vez para os perfis selecionados.
  • Uma atividade Wait de 24 horas faz uma pausa entre o momento em que o convite foi enviado e o restante do fluxo de trabalho.
  • Um segundo Query é direcionado aos perfis que receberam o primeiro email, mas não clicaram no link de assinatura.
  • Um segundo Email delivery envia um lembrete do convite para as pessoas selecionadas.

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