Monitoramento da execução do fluxo de trabalho

Log e tarefas do fluxo de trabalho

O ícone abre o log do fluxo de trabalho e o menu de tarefas.

O histórico do workflow é salvo pela duração especificada nas opções de execução do workflow (consulte Workflow properties). Durante essa duração, todas as mensagens são salvas, mesmo após uma reinicialização. Se não quiser salvar as mensagens de uma execução anterior, é necessário limpar o histórico clicando no botão .

A guia Log contém o histórico de execução de todas as atividades ou atividades selecionadas. Eles indicam as operações efetuadas e os erros de execução por ordem cronológica.

A guia Tasks detalha a sequência de execução das atividades. Clique em uma tarefa para obter mais informações.

Nestas duas listas:

  • Clique no contador para ver o número total de atividades de acordo com o filtro aplicado. O contador é exibido por padrão se o número de elementos na lista for menor que 30.
  • O botão Configure list permite escolher as informações exibidas, definir a ordem das colunas e classificar a lista.
  • Você pode usar filtros para encontrar as informações necessárias mais rapidamente. Use o campo de pesquisa para procurar um texto específico em nomes de atividades de workflow (por exemplo: "query") e logs.

Gerenciamento de erros

Quando ocorre um erro, o workflow é pausado e a atividade que estava sendo executada quando o erro foi encontrado pisca em vermelho.

O status do workflow fica vermelho e o erro é registrado no log.

Você pode configurar o workflow para que ele não pause e continue a ser executado sem erros. Para fazer isso, vá para as propriedades do workflow por meio do botão e, na seção Execution, selecione a opção Ignore no campo In case of error.

Nesse caso, a tarefa incorreta é abortada. Esse modo é particularmente adequado para workflows projetados para tentar novamente a operação mais tarde (ações periódicas).

OBSERVAÇÃO

Você pode aplicar essa configuração individualmente para cada atividade. Para fazer isso, selecione uma atividade e a abra usando a ação rápida . Em seguida, selecione o modo de gerenciamento de erros na guia Execution options. Consulte Opções de execução de atividade.

Nas propriedades do workflow, opções adicionais relacionadas ao gerenciamento de erros estão disponíveis.

As opções possíveis são:

  • Supervisors: O permite definir o grupo de pessoas a serem notificadas (email e notificação no aplicativo) se o workflow encontrar um erro. Se nenhum grupo for definido, ninguém será notificado. Para obter mais informações sobre notificações do Adobe Campaign, consulte Notificações do Adobe Campaign.

  • In case of error: permite especificar a ação a ser executada caso a atividade encontre um erro. Há duas opções disponíveis para isso:

    • Suspender o processo: o workflow é suspenso automaticamente. O status do workflow é então Errrado e a cor associada fica vermelha. Depois que o problema for resolvido, reinicie o workflow.
    • Ignorar: a atividade não é executada e, como resultado, nenhuma das atividades a sucede (na mesma ramificação). Isso pode ser útil para tarefas recorrentes. Se a ramificação tiver um programador a montante, ele deverá ser acionado na próxima data de execução.
  • Consecutive errors : O permite definir um número de erros consecutivos autorizados antes da suspensão automática da execução do workflow.

    • Se o número especificado for 0, ou enquanto o número especificado não for atingido, as atividades que encontram erros serão ignoradas. As outras ramificações de workflow são executadas normalmente.

    • Se o número especificado for atingido, o workflow inteiro será suspenso e se tornará Erroneous. Se os supervisores tiverem sido definidos, eles serão notificados automaticamente por um email. Consulte Notificações do Adobe Campaign.

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