- Documentación de Campaign Standard
- Últimas actualizaciones
- Notas de la versión
- Introducción
- Perfiles y audiencias
- Canales de comunicación
- Introducción a los canales de comunicación
- Acerca de los canales de comunicación
- Prácticas recomendadas relacionadas con los envíos
- Mensajes de correo electrónico
- Mensajes SMS
- Notificaciones push
- Acerca de las notificaciones push
- Preparación y envío de una notificación push
- Personalización de una notificación push
- Creación de una notificación push multilingüe
- Generación de un archivo CSV para notificaciones push multilingües
- Creación y actualización de información de perfil basada en datos de aplicaciones móviles
- Mensajería en la aplicación
- Correo directo
- Mensajería transaccional
- Páginas de destino
- Introducción a las páginas de destino
- Acerca de las plantillas de página de destino
- Configuración de una página de destino
- Diseño de una página de destino
- Administración de datos de formulario de una página de destino
- Prueba y publicación de una página de destino
- Configuración de un proceso de inclusión doble
- Diseño del contenido del correo electrónico
- Diseñador de correos electrónicos de Campaign
- Introducción al Diseñador de correo electrónico
- Definición del asunto y del remitente
- Creación de contenido de correo electrónico
- Diseño de correos electrónicos desde cero
- Uso de contenido existente
- Trabajo con contenido reutilizable
- Uso de integraciones de varias soluciones
- Edición de correos electrónicos de texto sin formato, HTML y móviles
- Conversión de correos electrónicos del Editor heredado al Diseñador de correo electrónico
- Personalización del contenido del correo electrónico
- Uso de listados de productos
- Administración de estilos de correo electrónico
- Administración de vínculos
- Administración de imágenes
- Preguntas frecuentes
- Prueba y envío
- Creación de informes
- Introducción a los informes dinámicos
- Acerca de los informes
- Lista de informes
- Definición del período de informe
- Resumen de devoluciones
- Desglose por dominios
- Reclamaciones
- Resumen de entregas
- Rendimiento de la entrega
- Informe en la aplicación
- Rechazos y no entregables
- Aperturas
- Informe de notificaciones push
- Informe SMS
- Indicadores de seguimiento
- Bajas
- URL y flujos de clics
- Clics activos
- Resumen del servicio
- Personalización de informes
- Integración con otras soluciones
- Introducción a las integraciones de Campaign
- Campaign y Experience Manager
- Acerca de la integración de Campaign-Experience Manager
- Configuración de la integración de Campaign-Experience Manager
- Creación de contenido de correo electrónico en Adobe Experience Manager
- Creación de un formulario de Campaign en Experience Manager
- Creación de un correo electrónico multilingüe con la integración de Adobe Experience Manager
- Campaign y Target
- Campaign y Analytics
- Campaign y Audience Manager o servicio principal People
- Acerca de la integración de Campaign-Audience Manager o el servicio principal People
- Aprovisionamiento y configuración de la integración con Audience Manager o el servicio principal People
- Solución de problemas
- Uso compartido de audiencias con Audience Manager o el servicio principal People
- Uso de Campaign y del servicio principal Assets
- Campaign y Analytics para dispositivos móviles
- Campaign y activadores
- Campaign y Microsoft Dynamics 365
- Campaign y Adobe Experience Platform
- Administración de procesos y datos
- Introducción a la administración de procesos y datos
- Funcionamiento general del flujo de trabajo
- Ejecución de un flujo de trabajo
- Invocación de un flujo de trabajo con parámetros externos
- Actividades de segmentación
- Actividades de ejecución
- Actividades de canal
- Actividades de administración de datos
- Filtrado de datos
- Importación y exportación de datos
- Acerca de la importación y exportación de datos
- Prácticas recomendadas de importación
- Importación de datos con plantillas de importación
- Creación de plantillas de flujo de trabajo para importar datos
- Administración de datos cifrados
- Exportación de registros
- Administración de paquetes
- Exportación de listas
- Caso de uso: Exportación e importación de recursos personalizados
- Casos de uso
- Acerca de los casos de uso de flujos de trabajo
- Envíos
- Creación de entregas con un complemento
- Creación de entregas en la fecha de creación de los perfiles
- Creación de una entrega semanal
- Creación de una entrega multicanal
- Identificación de duplicados antes de una entrega
- Entrega de cumpleaños
- Emparejamiento de entregas de correo electrónico y correo directo
- Envío de un correo electrónico con campos enriquecidos
- Personalización de un correo electrónico con datos adicionales
- Envío de una notificación push recurrente
- Segmentación y direccionamiento
- Ejemplos de consultas
- Unión de dos audiencias refinadas
- Creación de una segmentación en una ubicación
- Redirección de receptores que no abran el correo
- Consulta incremental de los suscriptores a un servicio
- Segmentación según grupos de edad
- Uso de recursos diferentes de dimensiones de direccionamiento
- Administración de datos
- Reconciliación de una audiencia de archivo con la base de datos
- Deduplicación de datos de un archivo importado
- Enriquecimiento de datos de perfil con datos contenidos en un archivo
- Actividad de señales externas e importación de datos
- Actualización de la base de datos con datos externos
- Actualización de datos en función de una descarga automática de archivos
- Reconciliación de datos mediante relaciones
- Actualización de datos mediante reconciliación
- Exportación de perfiles en un archivo externo
- Actualización de varios estados de suscripción de un archivo
- Suscripción de perfiles de un archivo a un servicio específico
- Desarrollo
- Introducción al modelo de datos de Campaign Standard
- Acerca de los recursos personalizados
- Adición o ampliación de un recurso
- Pasos clave para añadir un recurso
- Creación o ampliación del recurso
- Configuración de la estructura de datos del recurso
- Configuración de la definición de pantalla
- Configuración de la definición del filtro
- Actualización de la estructura de la base de datos
- Eliminación de un recurso
- Invocación de un recurso mediante una clave de identificación compuesta
- Caso de uso: Ampliación de la API
- Caso de uso: Ampliación de recursos
- Modelo de datos
- Administración
- Introducción a la administración de Campaign Standard
- Directrices de monitorización
- Pista de auditoría
- Directrices de configuración
- Usuarios y seguridad
- Configuración de canales
- Configuración de canales móviles
- Implementación del seguimiento push
- Adición de imágenes y vídeos en iOS
- Explicación de la estructura de carga de las notificaciones push
- Implementación del seguimiento de notificaciones locales
- Preguntas frecuentes sobre la sincronización de etiquetas en Adobe Experience Platform
- Preguntas más frecuentes sobre la integración del SDK de Experience Platform
- Configuración de reglas de etiquetas para admitir casos de uso de Adobe Campaign Standard
- Casos de uso móvil admitidos en Adobe Campaign Standard
- Migración de la aplicación móvil del SDK v4 al SDK de Adobe Experience Platform
- Configuración del canal SMS
- Configuración de la aplicación
- Uso de API
- Introducción a las API de Campaign Standard
- Acerca de las API de Campaign Standard
- Conceptos globales
- Uso de recursos personalizados
- Administración de perfiles
- Administración de servicios y suscripciones
- Interacción con el historial de marketing
- Administración de la privacidad
- Administración de mensajes transaccionales
- Administración de flujos de trabajo
- Administración de las unidades organizativas
- Administración de unidades geográficas
- Solución de problemas
- Panel de control de Campaign
Control de la ejecución del flujo de trabajo
Registro y tareas del flujo de trabajo
La variable 
abre el registro de flujo de trabajo y el menú de tareas.
El historial del flujo de trabajo se guarda durante la duración especificada en las opciones de ejecución del flujo de trabajo (consulte Propiedades del flujo de trabajo). Durante esta duración, todos los mensajes se guardan, incluso después de un reinicio. Si no desea guardar los mensajes de una ejecución anterior, debe purgar el historial haciendo clic en el botón 
botón.
La variable Log contiene el historial de ejecución de todas las actividades o cualquier actividad seleccionada. Indexa las operaciones realizadas y los errores de ejecución por orden cronológico.
La variable Tasks pestaña detalla la secuencia de ejecución de las actividades. Haga clic en una tarea para obtener más información.
En estas dos listas:
- Haga clic en el contador para ver el número total de actividades según el filtro aplicado. El contador se muestra de forma predeterminada si el número de elementos de la lista es inferior a 30.
- La variable Configure list permite elegir la información mostrada, definir el orden de las columnas y ordenar la lista.
- Puede utilizar filtros para encontrar la información que necesita más rápido. Utilice el campo de búsqueda para buscar un texto específico en los nombres de actividad de flujo de trabajo (por ejemplo: "query") y registros.
Administración de errores
Cuando se produce un error, el flujo de trabajo se detiene y la actividad que se estaba ejecutando cuando se encontró el error parpadea en rojo.
El estado del flujo de trabajo cambia a rojo y el error se registra en el registro.
Puede configurar el flujo de trabajo para que no se detenga y continúe ejecutándose sin errores. Para ello, vaya a las propiedades del flujo de trabajo a través de la 
y, en la Execution seleccione Ignorar en la En caso de error campo .
En este caso, se anula la tarea errónea. Este modo es especialmente adecuado para flujos de trabajo diseñados para volver a intentar la operación más tarde (acciones periódicas).
Puede aplicar esta configuración individualmente para cada actividad. Para ello, seleccione una actividad y ábrala con la acción rápida . A continuación, seleccione el modo de administración de errores en la Opciones de ejecución pestaña . Consulte Opciones de ejecución de actividades.
En el propiedades del flujo de trabajo, hay disponibles opciones adicionales relacionadas con la administración de errores.
Las opciones posibles son:
-
Supervisors: permite definir el grupo de personas a las que se debe notificar (correo electrónico y notificación en la aplicación) si el flujo de trabajo encuentra un error. Si no se define ningún grupo, no se notificará a nadie. Para obtener más información sobre las notificaciones de Adobe Campaign, consulte Notificaciones de Adobe Campaign.
-
In case of error: permite especificar la acción que se debe llevar a cabo en caso de que la actividad aparezca un error. Hay dos opciones disponibles para esto:
- Suspender el proceso: el flujo de trabajo se suspende automáticamente. El estado del flujo de trabajo es entonces Erróneo y el color asociado se vuelve rojo. Una vez resuelto el problema, reinicie el flujo de trabajo.
- Ignorar: la actividad no se ejecuta y, como resultado, tampoco las actividades que la siguen (en la misma rama). Esto puede resultar útil para tareas recurrentes. Si la rama tiene un planificador en una posición anterior, este debería tener un déclencheur en la siguiente fecha de ejecución.
-
Consecutive errors : permite definir una serie de errores consecutivos que se autorizan antes de que la ejecución del flujo de trabajo se suspenda automáticamente.
-
Si el número especificado es 0, o siempre que no se alcance el número especificado, se ignorarán las actividades que encuentren errores. Las otras ramas del flujo de trabajo se ejecutan normalmente.
-
Si se alcanza el número especificado, todo el flujo de trabajo se suspende y se convierte en Erroneous. Si se han definido supervisores, se los notifica automáticamente por correo electrónico. Consulte Notificaciones de Adobe Campaign.
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