인앱 게재

설명

인앱 배달 활동을 사용하면 워크플로우 내에서 인앱 메시지 전송을 구성할 수 있습니다. 응용 프로그램 내 메시징을 사용하면 사용자가 응용 프로그램 내에서 활성 상태일 때 메시지를 표시할 수 있습니다. 인앱 게재에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하십시오.

사용의 컨텍스트

In-App delivery 활동은 일반적으로 동일한 워크플로우에서 계산된 대상 대상에게 인앱 메시지 전송을 자동화하는 데 사용됩니다.

수신자는 쿼리, 교차로 등과 같은 타깃팅 활동을 통해 동일한 워크플로우에서 활동의 업스트림으로 정의됩니다.

메시지 준비는 워크플로우 실행 매개 변수에 따라 트리거됩니다. 메시지 대시보드에서 메시지를 보낼 수동 확인을 요청할지 여부를 선택할 수 있습니다(기본적으로 필요). 워크플로우를 수동으로 시작하거나 워크플로우에 스케줄러 활동을 배치하여 실행을 자동화할 수 있습니다.

구성

  1. Query 활동을 워크플로우로 드래그하여 놓습니다. 4단계에서 선택한 템플릿에 따라 Properties 탭의 Query 활동 타깃팅 차원을 업데이트해야 합니다.

    • 타깃팅 차원은 Target all users of a Mobile app (inAppBroadcast) 템플릿에 대해 mobileApp (mobileAppV5)​으로 설정해야 합니다.
    • 타깃팅 차원은 Target users based on their Campaign profile (inAppProfile) 템플릿에 대해 profile (profile)​으로 설정해야 합니다.
    • 타깃팅 차원은 Target users based on their Mobile profile (inApp) 템플릿에 대해 subscriptions to an application (nms:appSubscriptionRcp:appSubscriptionRcpDetail)​으로 설정해야 합니다.
  2. In-App delivery 활동을 워크플로우로 끌어서 놓습니다.

  3. 활동을 선택한 다음 나타나는 빠른 작업에서 버튼을 사용하여 활동을 엽니다.

    노트

    활동의 빠른 작업에서 버튼을 통해 활동의 일반 속성 및 고급 옵션(게재 자체가 아님)에 액세스할 수 있습니다.

  4. 인앱 메시지 유형을 선택합니다. 이것은 Query 활동에 타깃팅된 데이터에 따라 달라집니다.

    • Target users based on their Campaign profile (inAppProfile):이 메시지 유형을 통해 모바일 애플리케이션에 가입한 Adobe Campaign 프로필을 타깃팅하고 Campaign에서 사용할 수 있는 프로필 속성을 사용하여 인앱 메시지를 개인화할 수 있습니다.
    • Target all users of a Mobile app (inAppBroadcast):이 메시지 유형을 사용하면 Campaign에 기존 프로필이 없더라도 모바일 애플리케이션의 모든 사용자에게 메시지를 보낼 수 있습니다.
    • Target users based on their Mobile profile (inApp):이 메시지 유형을 사용하면 Campaign에 알려진 것과 알 수 없는 모바일 프로필을 가진 모바일 앱의 모든 사용자를 타깃팅하고 모바일 장치에서 얻은 프로필 속성을 사용하여 인앱 메시지를 개인화할 수 있습니다.

  5. 인앱 메시지 속성을 입력하고 Associate a Mobile App to a delivery 필드에서 모바일 앱을 선택합니다.

  6. Triggers 탭에서 메시지를 트리거할 이벤트를 끌어서 놓습니다. 사용할 수 있는 이벤트 카테고리는 다음과 같습니다.

  7. 인앱 콘텐츠를 정의합니다. 인앱 맞춤화에 관한 섹션을 참조하십시오.

  8. 기본적으로 In-App delivery 활동에는 아웃바운드 전환이 포함되지 않습니다. In-App delivery 활동에 아웃바운드 전환을 추가하려면 고급 활동 옵션의 탭(활동의 빠른 작업에 있는 General 버튼)으로 이동한 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

    • Add outbound transition without the population: 인바운드 전환과 정확히 동일한 모집단을 포함하는 아웃바운드 전환을 생성할 수 있습니다.
    • Add outbound transition with the population:메시지를 보낸 모집단을 포함하는 아웃바운드 전환을 생성할 수 있습니다. 배달 준비 중에 제외된 대상의 멤버는 이 전환에서 제외됩니다.

  9. 활동 구성을 확인하고 워크플로우를 저장합니다.

활동을 다시 열면 인앱 대시보드로 바로 이동됩니다. 콘텐츠만 편집할 수 있습니다.

기본적으로 게재 워크플로우를 시작하면 메시지 준비만 트리거됩니다. 워크플로우가 시작된 후에도 워크플로우에서 만든 메시지 전송을 확인해야 합니다. 하지만 메시지가 워크플로우에서 생성된 경우에만 메시지 대시보드에서 Request confirmation before sending messages 옵션을 비활성화할 수 있습니다. 이 옵션을 선택 해제하면 준비가 완료된 후 추가 통보 없이 메시지가 전송됩니다.

비고

워크플로우 내에서 생성된 게재는 애플리케이션의 마케팅 활동 목록에서 액세스할 수 있습니다. 대시보드를 사용하여 워크플로우의 실행 상태를 볼 수 있습니다. 푸시 알림 요약 창의 링크를 통해 연결된 요소(워크플로우, 캠페인 등)에 직접 액세스할 수 있습니다.

마케팅 활동 목록에서 액세스할 수 있는 상위 배달에서 처리된 총 전송 수를 볼 수 있습니다( In-App delivery 활동이 구성되었을 때 지정된 집계 기간에 따라). 이렇게 하려면 을(를) 선택하여 상위 게재 Deployment 블록의 세부 사항 보기를 엽니다.

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