该功能必须通过Adobe CampaignAdobe激活。 请联系您的Adobe客户经理或专业服务合作伙伴。
Adobe团队需要以下信息才能激活触发器:
要使用此功能,您需要访问以下解决方案/核心服务:
Adobe Campaign
Adobe Analytics Ultimate、Premium、Foundation、OD、Select、Prime、Mobile Apps、Select 或 Standard。
Experience Cloud Triggers Core Service
Experience Cloud DTM Core Service
Experience Cloud Visitor ID 和 Experience Cloud People Core Service
您还需要拥有可用的网站。
子域配置是可交付的关键元素。 确保Adobe Campaign电子邮件与网站使用的域来自同一个域。
您需要配置Experience CloudDTM核心服务、Experience Cloud人核心服务和活动以运行这些用例。
在Experience CloudDTM核心服务(动态标签管理)中,为您的网站页面激活Experience CloudID和Adobe Analytics。
网站、Adobe Analytics和Adobe Campaign之间的ID协调需要使用别名。 创建别名,例如“visitorid”。
以前在DTM中引用的别名需要通过Experience Cloud属性在客户核心服务中创建。 确保新建一个并引用集成代码中的同一DTM别名(例如“visitorid”)。
我们将在Adobe Campaign中的数据源中使用此客户属性(下一步)。
确保在Adobe Campaign Standard实例上显示Experience Cloud triggers。 如果您没有,请与Adobe Campaign管理员联系。
别名使Analytics中的联系人能够与活动中的用户档案对帐。 您需要将Experience CloudID服务中定义的别名与活动中的共享数据源匹配。 您需要通过Adobe Campaign源(Administration > Application Settings > Shared Data Sources)配置别名解析。 确保在Data Source/Alias下拉菜单中选择正确的数据源,该下拉菜单映射为在上一步中创建的同一客户属性数据源。
您可以为匿名用户和登录用户协调触发器。 对于匿名用户,用户档案应存在于Adobe Campaign中,并且以前已向用户发送电子邮件。 对于此,访客ID配置已足够。 但是,如果要协调已登录用户的触发器,则需要设置Declared ID数据源。 有关详细信息,请参阅数据源配置。
需要创建Adobe Experience Cloud触发器,以便在活动中使用它。
在Experience Cloud中创建新触发器,并确保选择在网站上使用的报表包。 确保选择正确的尺寸,以便触发器。
请参阅Adobe Experience Cloud文档并观看此视频。
以下是使用活动的最佳实践和限制列表-触发器集成:
您的网站必须与Adobe Campaign服务器在同一域中运行。 否则,您无法使用访客id协调并联系匿名访问网站的用户。