與 Audience Manager 或 People 核心服務共用閱聽眾

匯入對象

人員核心服務整合可讓受眾透過技術工作流程直接匯入Adobe Campaign,以豐富您的資料庫。 有關「人員」核心服務中觀眾分享的詳細資訊,請參閱本檔案

從Adobe Campaign的「人物」核心服務匯入觀眾/區段,只能由透過IMS連線的使用者(透過Adobe ID驗證)從​Audiences​功能表執行。

  1. 前往​Audiences​功能表。

  2. 在動作列中,選取​Create,以前往畫面建立觀眾。

  3. 指定新對象的標籤。

  4. 將對象​Type​設為​Experience Cloud,以指出所建立的對象是從People核心服務匯入的對象。

  5. 從​Name of the shared audience​欄位中,選取要匯入的對象。 只能匯入區段。 不支援精細資料,包括索引鍵值配對、特徵和規則。

  6. 選擇相應的​Shared Data Source

    如果選定的資料源配置為使用加密算法,則附加選項可能提供​Force reconciliation with a profile。 如果資料來源的​Channel​欄位設為「電子郵件」或「行動(SMS)」,而且您想要運用描述檔資料,請勾選此選項。

    如果您未選取​Force reconciliation with a profile,而且在AMC資料來源中設定​Channel​為「電子郵件」或「行動」(SMS),則所有加密的已宣告ID都會解密。 建立/更新類型​File​的觀眾,其中列出所有電子郵件地址/行動電話號碼。 如此,透過此整合匯入共用對象時,不會遺失電子郵件地址/行動電話號碼,即使該描述檔不存在於Campaign中亦然。 請注意,此類型的觀眾無法直接使用,因為需要使用工作流程手動調節觀眾。

  7. 確認建立觀眾。

    然後,觀眾會透過技術工作流程匯入。 它由記錄組成,其中ID('訪客ID'或'Declared ID')可與描述檔維度協調。 不會匯入Adobe Campaign未識別之「人員」核心服務區段的ID。

您的觀眾現在已匯入Adobe Campaign資料庫。 從People核心服務或Audience Manager直接匯入區段時,匯入程式需要24-36小時才能同步。 在這段期間後,您就可以在Adobe Campaign中尋找並使用您的新觀眾。

注意

如果您要將觀眾從Adobe Analytics匯入Adobe Campaign,這些觀眾必須先在People Core Service或Audience Manager中共用。 此程式需要12-24小時,這必須新增至與Campaign同步的24-36小時。 在此特定情況下,觀眾分享的時間最長可達60小時。 如需People Core服務和Audience Manager中Adobe Analytics觀眾共用的詳細資訊,請參閱此檔案

匯出對象

您可以使用工作流程和​Save audience​活動,將觀眾從Adobe Campaign匯出至Audience Manager或People核心服務。

它可在新的工作流程中執行,而且只能由透過IMS(透過Adobe ID驗證)連線的使用者執行。

  1. 從方案、促銷活動或行銷活動清單建立新的工作流程。

  2. 使用可用的不同活動,鎖定一組描述檔。

  3. 定位後,將​Save audience​活動拖放至工作流程中,然後開啟。

  4. 選取 Share in Adobe Experience Cloud

  5. 使用​Shared audience​欄位指定對象。 在開啟的視窗中,您可以選擇選取現有對象或建立新對象:

    • 如果您選取現有對象,則只會將新記錄新增至對象。
    • 若要將您的個人檔案清單匯出至新對象,請填妥​Segment name​欄位,然後按一下​Create,再選取新建立的對象。

    為了進行協調和交換,這些記錄必須有Adobe Experience Cloud ID(「訪客ID」或「宣告的ID」)。 匯入和匯出對象時,不協調的記錄會被忽略。

  6. 若要完成,請按一下位於螢幕右上角的核取標籤。

  7. 選擇相應的​Shared Data Source

  8. 如果您喜歡,請選中​Generate an outbound transition​框以使用導出的配置檔案。 僅導出可調節的配置檔案。

  9. 確認活動的設定並儲存您的工作流程。

  10. 啟動您的工作流程以匯出您的觀眾。 Adobe Campaign和People核心服務之間的同步化可能需要數小時

Adobe Campaign和People核心服務之間的同步化需要24-36小時。 在這段期間後,您將可在People核心服務中尋找新的受眾,並在其他Adobe Experience Cloud解決方案中重複使用。 如需在Adobe People核心服務中使用Adobe Campaign共用觀眾的詳細資訊,請參閱本檔案

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