使用 Audience Manager 或 People 核心服务共享受众

导入受众

People核心服务集成允许通过技术工作流将受众直接导入Adobe Campaign，以丰富您的数据库。 有关在People核心服务中共享受众的详细信息，请参阅此 文档.

在Adobe Campaign中，可从“人员”核心服务导入受众/区段 Audiences 菜单仅由通过IMS(通过Adobe ID进行身份验证)连接的用户使用。

1. 转到 Audiences 菜单。

2. 在操作栏中，选择 Create 将转到屏幕以创建受众。

3. 指定新受众的标签。

4. 设置受众 Type 到 Experience Cloud 指示正在创建的受众是从People核心服务导入的受众。

5. 从 Name of the shared audience 字段中，选择要导入的受众。 只能导入区段。 不支持包含键值对、特征和规则的粒度数据。

   

6. 选择相应的 Shared Data Source.

   如果所选数据源配置为使用加密算法，则还可以使用其他选项来 Force reconciliation with a profile. 如果符合以下条件，请选中此选项 Channel 数据源的字段设置为电子邮件或移动设备(SMS)，并且您想要利用用户档案数据。

   如果您不选择 Force reconciliation with a profile 和if Channel 在AMC数据源中设置为电子邮件或移动设备(SMS)，然后解密所有加密的声明ID。 受众类型 文件 创建/更新包含所有电子邮件地址/手机号码的列表。 这样，在通过此集成导入共享受众时，即使该用户档案在Campaign中不存在，也不会丢失任何电子邮件地址/手机号码。 请注意，此类受众不能直接使用，因为它们需要使用工作流手动进行协调。

7. 确认以创建受众。

   然后，通过技术工作流导入受众。 它由能够与用户档案维度协调的ID（“访客ID”或“声明的ID”）的记录组成。 Adobe Campaign无法识别的People核心服务区段中的ID不会导入。

您的受众现已导入Adobe Campaign数据库。 直接从People核心服务或Audience Manager导入区段时，导入过程需要24-36小时才能同步。 在此时段后，您将能够在Adobe Campaign中查找和使用新受众。

导出受众

可以使用工作流和，将受众从Adobe Campaign导出到Audience Manager或人员核心服务。 Save audience 活动。

它可以在新的工作流中执行，并且只能由通过IMS(通过Adobe ID进行身份验证)连接的用户执行。

1. 从项目、营销策划或营销活动列表创建新工作流。

2. 使用不同的可用活动，定位一组用户档案。

3. 定向后，拖放 Save audience 活动添加到工作流中，然后将其打开。

4. 选择 Share in Adobe Experience Cloud。

   

5. 使用指定受众 Shared audience 字段。 在打开的窗口中，您可以选择选择现有受众或创建新受众：

   • 如果选择现有受众，则只有新记录会添加到该受众。
   • 要将您的配置文件列表导出到新受众，请完成 Segment name 字段，然后单击 Create ，然后再选择新创建的受众。

   

   为了进行协调和交换，记录必须具有Adobe Experience Cloud ID（“访客ID”或“声明的ID”）。 导入和导出受众时会忽略未协调的记录。

6. 要完成，请单击屏幕右上方的复选标记。

7. 选择相应的 Shared Data Source.

8. 如果您愿意，请查看 Generate an outbound transition 框以使用已导出的配置文件。 仅导出可协调的配置文件。

9. 确认活动的配置并保存工作流。

10. 启动工作流以导出受众。 Adobe Campaign与People核心服务之间的同步可能需要几个小时

Adobe Campaign与People核心服务之间的同步需要24-36小时。 在此时段后，您将能够在People核心服务中找到新受众，并在其他Adobe Experience Cloud解决方案中重复使用它。 有关在Adobe人员核心服务中使用Adobe Campaign共享受众的更多信息，请参阅此 文档.

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