People核心服务集成允许通过技术工作流将受众直接导入Adobe Campaign,以丰富您的数据库。 有关在“人员”核心服务中共享受众的更多信息,请参阅此 文档.
从Adobe Campaign的People核心服务导入受众/区段,可以从 Audiences 菜单。
转到 Audiences 菜单。
在操作栏中,选择 Create 以创建受众。
指定新受众的标签。
设置受众 Type to Experience Cloud 用于指示所创建的受众是从People核心服务导入的受众。
从 Name of the shared audience 字段中,选择要导入的受众。 只能导入区段。 不支持粒度数据,包括键值对、特征和规则。
选择相应的 Shared Data Source.
如果选定的数据源配置为使用加密算法,则附加选项可让您能够 Force reconciliation with a profile. 如果 Channel 数据源的字段设置为“电子邮件”或“移动设备(短信)”,并且您想要利用用户档案数据。
如果未选择 Force reconciliation with a profile 如果 Channel 在AMC数据源中将设置为“电子邮件”或“移动设备”(SMS),然后所有加密的声明ID都将解密。 类型的受众 文件 创建/更新所有电子邮件地址/手机号码的列表。 这样,通过此集成导入共享受众时,即使该用户档案在Campaign中不存在,也不会丢失电子邮件地址/手机号码。 请注意,此类受众无法直接使用,因为需要使用工作流手动协调它们。
确认创建受众。
随后,将通过技术工作流导入受众。 它由ID(“访客ID”或“声明的ID”)能够与用户档案维度协调的记录组成。 不会导入未被Adobe Campaign识别的“人员”核心服务区段中的ID。
您的受众现在已导入Adobe Campaign数据库。 当区段直接从People核心服务或Audience Manager导入时,导入过程需要24-36小时才能同步。 在此期间后,您将能够在Adobe Campaign中查找和使用新受众。
如果您要将受众从Adobe Analytics导入Adobe Campaign,则需要先在“人员”核心服务或Audience Manager中共享这些受众。 此过程需要12-24小时,而且必须将其添加到与Campaign的24-36小时同步中。 在这种情况下,受众共享的时间范围最长为60小时。 有关在People Core Service和Audience Manager中共享Adobe Analytics受众的更多信息,请参阅此 文档.
可以使用工作流和 Save audience 活动。
它只能由通过IMS(通过Adobe ID进行身份验证)连接的用户在新工作流中执行。
从项目、营销策划或营销活动列表创建新工作流。
使用可用的不同活动定位一组用户档案。
定位后,拖放 Save audience 活动放入工作流中,然后将其打开。
选择 Share in Adobe Experience Cloud。
使用指定受众 Shared audience 字段。 在打开的窗口中,您可以选择现有受众或创建新受众:
要协调和交换,记录必须具有Adobe Experience Cloud ID(“访客ID”或“声明的ID”)。 导入和导出受众时,将忽略未协调的记录。
要完成,请单击屏幕右上方的复选标记。
选择相应的 Shared Data Source.
如果需要,请检查 Generate an outbound transition 框来使用导出的用户档案。 只导出可协调的用户档案。
确认活动的配置并保存工作流。
启动导出受众的工作流。 Adobe Campaign与People核心服务之间的同步可能需要数小时
Adobe Campaign与People核心服务之间的同步需要24-36小时。 在此期间后,您将能够在“人员”核心服务中找到新受众,并在其他Adobe Experience Cloud解决方案中重复使用该受众。 有关在“Adobe人员”核心服务中使用Adobe Campaign共享受众的更多信息,请参阅此 文档.
相关主题: