Audience Manager または People コアサービスとのオーディエンスの共有

オーディエンスのインポート

People コアサービスの統合により、テクニカルワークフロー経由でオーディエンスをAdobe Campaignに直接インポートし、データベースをエンリッチメントできます。 People コアサービスでのオーディエンスの共有について詳しくは、こちらを参照してください。 ドキュメント.

Adobe Campaignの People コアサービスからオーディエンス/セグメントをインポートする場合は、 Audiences メニューは、IMS(Adobe IDでの認証 ) を介して接続されたユーザーのみが使用できます。

1. 次に移動： Audiences メニュー

2. アクションバーで、「 」を選択します。 Create をクリックして、オーディエンスを作成します。

3. 新しいオーディエンスのラベルを指定します。

4. オーディエンスの設定 Type から Experience Cloud をクリックして、作成されるオーディエンスが People コアサービスからインポートされたオーディエンスであることを示します。

5. 次の Name of the shared audience 「 」フィールドで、インポートするオーディエンスを選択します。 インポートできるのはセグメントのみです。キーと値のペア、特徴、ルールなどの詳細データはサポートされません。

   

6. 対応する Shared Data Source.

   選択したデータソースが暗号化アルゴリズムを使用するように設定されている場合は、別のオプションを使用して、次の操作を実行できます。 Force reconciliation with a profile. このオプションをオンにすると、 Channel データソースのフィールドが「電子メール」または「モバイル (SMS) 」に設定されていて、プロファイルデータを活用する場合は、このフィールドを使用します。

   このオプションを選択しない場合、 Force reconciliation with a profile と Channel が AMC データソースで電子メールまたはモバイル (SMS) に設定されている場合、暗号化された宣言済み ID はすべて復号化されます。 タイプのオーディエンス ファイル を設定します。 これにより、この統合で共有オーディエンスをインポートする際に、そのプロファイルが Campaign に存在しない場合でも、電子メールアドレスや携帯電話番号が失われることはありません。 このタイプのオーディエンスは、ワークフローを使用して手動で紐付けする必要があるので、直接使用することはできません。

7. オーディエンスの作成を確認します。

   オーディエンスはテクニカルワークフローでインポートされます。 これは、ID（「訪問者 ID」または「宣言済み ID」）をプロファイルディメンションと紐付けできたレコードで構成されます。 Adobe Campaign によって認識されない People コアサービスセグメントからの ID はインポートされません。

オーディエンスがAdobe Campaignデータベースにインポートされました。 インポートプロセスで、People コアサービスまたは Audience Manager からセグメントを直接インポートする場合は、同期に 24～36 時間かかります。同期が終了すると、Adobe Campaign で新しいオーディエンスを検索したり、使用したりできます。

オーディエンスのエクスポート

オーディエンスは、Adobe CampaignからAudience Managerまたは People コアサービスに書き出すことができます。 Save audience アクティビティ。

新しいワークフローで実行でき、IMS(Adobe IDでの認証 ) で接続したユーザーのみが実行できます。

1. プログラム、キャンペーン、またはマーケティングアクティビティのリストから新しいワークフローを作成します。

2. 使用可能な様々なアクティビティを使用して、一連のプロファイルをターゲティングします。

3. ターゲティング後、 Save audience 「 」アクティビティをワークフローに追加し、開きます。

4. 「Share in Adobe Experience Cloud」を選択します。

   

5. オーディエンスを指定するには、 Shared audience フィールドに入力します。 表示されるウィンドウで、既存のオーディエンスを選択するか、新しいオーディエンスを作成するかを選択できます。

   • 既存オーディエンスを選択した場合、新規レコードだけがオーディエンスに追加されます。
   • プロファイルリストを新しいオーディエンスに書き出すには、 Segment name 「 」をクリックし、 Create 新しく作成されたオーディエンスを選択する前に。

   

   紐付けされ、交換されるために、レコードにAdobe Experience Cloud ID（「訪問者 ID」または「宣言済み ID」）が必要です。 紐付けされていないレコードは、オーディエンスのインポートおよびエクスポート時に無視されます。

6. 終了するには、画面の右上にあるチェックマークをクリックします。

7. 対応する Shared Data Source.

8. 必要に応じて、 Generate an outbound transition 」ボックスを使用して、書き出されたプロファイルを使用します。 紐付け可能なプロファイルのみが書き出されます。

9. アクティビティの設定を確認し、ワークフローを保存します。

10. ワークフローを開始して、オーディエンスをエクスポートします。 Adobe Campaignと People コアサービス間の同期には、数時間かかる場合があります

Adobe Campaign と People コアサービス間の同期には、24～36 時間かかります。同期が終了すると、People コアサービスで新しいオーディエンスを検索できるようになり、そのオーディエンスを他の Adobe Experience Cloud ソリューションで再利用することができます。Adobe People コアサービスで Adobe Campaign の共有オーディエンスを使用する方法について詳しくは、このドキュメントを参照してください。

関連トピック：

• ワークフロー
• オーディエンス

Business.Adobe.com リソース

Analytics Integration Cross Channel Marketing Email Deliverability Omni Channel Marketing Omnichannel Marketing Customer Journey