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- Introdução a canais de comunicação
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- Personalização de relatórios
- Integração com outras soluções
- Introdução às integrações do Campaign
- Campaign e Experience Manager
- Sobre a integração do Campaign-Experience Manager
- Configuração da integração do Campaign com o Experience Manager
- Criação de conteúdo de e-mail no Adobe Experience Manager
- Criar um formulário do Campaign no Experience Manager
- Criação de um email multilíngue com a integração do Adobe Experience Manager
- Campaign e Target
- Campaign e Analytics
- Campaign e Audience Manager ou serviço principal do People
- Sobre a integração Campaign-Audience Manager ou do serviço principal do People
- Provisionamento e configuração da integração com o Audience Manager ou o serviço principal do People
- Solução de problemas
- Compartilhamento de públicos-alvo com o Audience Manager ou o serviço principal do People
- Trabalhar com o serviço principal do Campaign e do Assets
- Campaign e Analytics for Mobile
- Campanha e acionadores
- Campanha e Microsoft Dynamics 365
- Campaign e Adobe Experience Platform
- Gerenciamento de processos e dados
- Introdução ao gerenciamento de dados e processos
- Operação geral do workflow
- Execução de um workflow
- Chamada de workflow com parâmetros externos
- Atividades de direcionamento
- Atividades de execução
- Atividades de canal
- Atividades de gestão de dados
- Filtrar dados
- Importação e exportação de dados
- Sobre a importação e exportação de dados
- Práticas recomendadas de importação
- Importação de dados com modelos de importação
- Criação de modelos de workflow para importar dados
- Gerenciamento de dados criptografados
- Exportar logs
- Gerenciamento de pacotes
- Exportar listas
- Caso de uso: exportação / importação de recursos personalizados
- Casos de uso
- Sobre casos de uso de fluxo de trabalho
- Deliveries
- Criar deliveries com um complemento
- Criar deliveries na data de criação de perfis
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- Delivery de aniversário
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- Segmentação e direcionamento
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- Atualização de dados com base em um download automático de arquivo
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- Atualização de dados usando reconciliação
- Exportar perfis em um arquivo externo
- Atualização de vários status de assinatura diretamente de um arquivo
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- Desenvolvimento
- Introdução ao modelo de dados do Campaign Standard
- Sobre recursos personalizados
- Adicionar ou estender um recurso
- Etapas principais para adicionar um recurso
- Criação ou extensão do recurso
- Configuração da estrutura de dados do recurso
- Configuração da definição da tela
- Configuração da definição de filtro
- Atualização da estrutura do banco de dados
- Excluir um recurso
- Chamada de um recurso usando uma chave de identificação composta
- Caso de uso: extensão da API
- Casos de uso: extensão de recursos
- Modelo de dados
- Administração
- Introdução à administração do Campaign Standard
- Orientações de monitoramento
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- Usuários e segurança
- Configuração de canais
- Configuração de canais móveis
- Implementação do rastreamento de push
- Adicionar imagens e vídeos ao iOS
- Como entender a estrutura de payload das notificações de push do
- Implementação do rastreamento de notificação local
- Perguntas frequentes sobre a sincronização do Adobe Launch
- Perguntas frequentes sobre integração com o SDK da Experience Platform
- Configuração das regras do Launch para suportar casos de uso do Adobe Campaign Standard
- Casos de uso de publicação de conteúdo para dispositivos móveis compatíveis com o Adobe Campaign Standard
- Como migrar seu aplicativo para dispositivos móveis do SDK v4 para o SDK da Adobe Experience Platform
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- Sobre APIs do Campaign Standard
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- Gerenciamento de fluxos de trabalho
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- Gerenciamento de unidades geográficas
- Solução de problemas
Provisionamento e configuração da integração com o Audience Manager ou o serviço principal do People
O provisionamento e a configuração do Audience Manager e do núcleo de Pessoas no Adobe Campaign seguem duas etapas: Envio de solicitação para Adobe e então Configuração da integração no Adobe Campaign.
Envio de solicitação à Adobe
A integração do Audience Manager (AAM) ou do serviço principal People permite importar e exportar públicos ou segmentos no Adobe Campaign.
Essa integração deve ser configurada primeiro. Para solicitar o provisionamento dessa integração, escreva um e-mail para Digital-Request@adobe.com com as seguintes informações:
| Tipo de Solicitação: |
Configurar a integração do Campaign com o serviço principal de Pessoas/AAM |
| Nome da Organização: |
O nome da sua organização |
| ID da Org. de IMS |
Sua IMS Organization ID. Você pode encontrar sua IMS Organization ID na Experience Cloud, no menu Administração. Também é fornecido ao se conectar pela primeira vez à Adobe Experience Cloud. |
| Ambiente: |
Exemplo: Produção |
| Serviço de Pessoas ou AAM |
Exemplo: Adobe Audience Manager. Informe à equipe de provisionamento se você possui ou não uma licença do Audience Manager. |
| ID declarada ou ID do visitante |
Exemplo: ID declarada |
| Informações adicionais |
Qualquer informação ou comentário útil existente |
Configuração da integração no Adobe Campaign
Após enviar essa solicitação, o Adobe continuará a provisionar a integração e entrará em contato para fornecer detalhes e informações para você finalizar a configuração:
- Etapa 1: configurar ou verificar as contas externas no Adobe Campaign
- Etapa 2: Configurar as fontes de dados
- Etapa 3: configurar o servidor de rastreamento do Campaign
- Etapa 4: configurar o Serviço de ID de visitante
Etapa 1: configurar ou verificar as contas externas no Adobe Campaign
Primeiro, precisamos configurar ou verificar as contas externas no Adobe Campaign. Essas contas devem ter sido configuradas pelo Adobe e as informações necessárias devem ter sido comunicadas a você.
Para fazer isso:
-
No menu avançado, selecione Administration > Application settings > External accounts.
Selecione uma das seguintes contas externas disponíveis para essa integração:
-
Insira Receiver server no seguinte formato
-
Insira o AWS Access Key ID, Secret Access Key e AWS Region.
Suas contas externas estão configuradas para essa integração.
Etapa 2: Configurar as Fontes de Dados
As duas fontes de dados a seguir são criadas dentro do Audience Manager: Adobe Campaign (MID) e Adobe Campaign (DeclarredId). Ao mesmo tempo, essas duas fontes de dados estão disponíveis no Adobe Campaign:
- Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources): Esta é uma fonte de dados pronta para uso configurada por padrão para a ID do Visitante. Os segmentos criados a partir do Campaign farão parte dessa fonte de dados.
- Fonte de dados da ID declarada: Essa fonte de dados precisa ser criada e mapeada com a definição da fonte de DeclaredId dados do Audience Manager.
Observe que, no caso de vários sites com domínios diferentes, o Adobe Campaign não oferece suporte à reconciliação com base na ECID.
Para configurar a fonte de dados do Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources):
-
Em Administration > Application settings > Shared Data Sources, selecione Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources).
-
Escolha Adobe Campaign no menu suspenso Data Source/ Alias.
-
Insira o AAM Destination ID fornecido pelo Adobe.
-
Na categoria Reconciliation process, recomendamos que você não altere os critérios de reconciliação e sempre use o Visitor ID.
-
Clique em Save.
Para criar a fonte de dados Declared ID:
- Em Administration > Application settings > Shared Data Sources, clique no botão Create.
- Edite o Label de sua fonte de dados.
- Na lista suspensa Data Source/ Alias , escolha a Fonte de Dados correspondente à fonte de dados DeclaredID no Audience Manager.
- Configure sua fonte de dados inserindo os Data Source / Alias e AAM Destination ID fornecidos pelo Adobe.
- Defina o Reconciliation process conforme necessário.
- Clique em Save.
O campo AAM Destination ID não é necessário se você estiver configurando a fonte de dados compartilhada para a integração Campaign-Triggers. Priority só é necessário ao configurar os Acionadores - integração do Campaign. A prioridade decide qual fonte de dados será configurada primeiro. A prioridade pode ser qualquer número, como 1 ou 100. Quanto maior a prioridade, maior a preferência durante a reconciliação.
Etapa 3: configurar o servidor de rastreamento do Campaign
Para a configuração da integração com o Serviço Principal de Pessoas ou o Audience Manager, também é necessário configurar o servidor de rastreamento do Campaign.
Aqui, você precisa verificar se o Servidor de rastreamento de campanha está registrado no domínio (CNAME). Você pode encontrar mais informações sobre a configuração do nome de domínio em este artigo.
Etapa 4: configurar o Serviço de ID de visitante
Se o serviço de ID do visitante nunca foi configurado em suas propriedades da Web ou sites, consulte este documento para saber como configurar o serviço ou este vídeo.
Sua configuração e provisionamento estão finalizados, a integração agora pode ser usada para importar e exportar públicos ou segmentos.
Recursos
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