Provisioning e configurazione dell’integrazione con Audience Manager o il servizio core People

Il provisioning e la configurazione di Audience Manager e Persone di base in Adobe Campaign eseguono due passaggi: Invio della richiesta a Adobe e quindi Configurazione dell'integrazione in Adobe Campaign.

Invio di una richiesta ad Adobe

'integrazione con il servizio di base Audience Manager (AAM) o Persone consente di importare ed esportare audience o segmenti Adobe Campaign.

Questa integrazione deve prima essere configurata. Per richiedere il provisioning di questa integrazione, invia un messaggio e-mail a Digital-Request@adobe.com con le seguenti informazioni:

Tipo di richiesta:
Configurare l'integrazione dei servizi di base AAM/Persone
Nome organizzazione:
Nome organizzazione
ID organizzazione IMS
L’ID organizzazione IMS.
Puoi trovare il tuo ID organizzazione IMS nel Experience Cloud , nel menu Amministrazione. Viene fornito anche quando si effettua la prima connessione all’Adobe Experience Cloud.
Ambiente:
Esempio: Produzione
Servizio AAM o Persone
Esempio: Adobe Audience Manager. Assicuratevi di indicare al team di provisioning se siete in possesso o meno licenza di Audience Manager.
ID dichiarato o ID visitatore
Esempio: ID dichiarato
Informazioni aggiuntive
Eventuali informazioni o commenti utili

Configurazione dell'integrazione in Adobe Campaign

Dopo aver inviato questa richiesta, Adobe procederà al provisioning dell'integrazione per voi e vi contatterà per fornire i dettagli e le informazioni che dovete completare la configurazione:

Passaggio 1: Configurare o controllare gli account esterni in Adobe Campaign

Dobbiamo prima configurare o controllare gli account esterni in Adobe Campaign. Questi account avrebbero dovuto essere configurati Adobe e le informazioni necessarie avrebbero dovuto essere comunicate all'utente.

Per eseguire questa operazione:

  1. Dal menu avanzato, selezionare Amministrazione > Impostazioni applicazione > Account esterni.

    Selezionate uno dei seguenti account esterni disponibili per l'integrazione:

  2. Immettere Receiver server nel seguente formato

  3. Immettere AWS Access Key ID, Secret Access Key e AWS Region.

Gli account esterni sono ora configurati per questa integrazione.

Passaggio 2: Configurare le origini dati

In Audience Manager vengono create le due seguenti origini dati: Adobe Campaign (MID) e Adobe Campaign (DichiaredId). Allo stesso tempo, queste due origini dati sono disponibili in Adobe Campaign:

  • Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources): Si tratta di un'origine dati out-of-the-box configurata per impostazione predefinita per l'ID visitatore. I segmenti creati da Campaign faranno parte di questa origine dati.
  • Origine dati ID dichiarata: Questa origine dati deve essere creata e mappata con la definizione dell'origine DeclaredId dati Audience Manager.

Nel caso di più siti Web con domini diversi, Adobe Campaign non supporta la riconciliazione basata su ECID.

Per configurare l'origine dati Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources):

  1. In Administration > Application settings > Shared Data Sources, selezionare Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources).

  2. Scegliete Adobe Campaign nel menu a discesa Data Source/ Alias.

  3. Immettere il AAM Destination ID fornito dal Adobe .

  4. Nella categoria Reconciliation process, ti consigliamo di non modificare i criteri di riconciliazione e di utilizzare sempre la Visitor ID.

  5. Fai clic su Save.

Per creare l'origine dati Declared ID:

  1. In Administration > Application settings > Shared Data Sources, fare clic sul pulsante Create.
  2. Modificare la Label dell'origine dati.
  3. Nel menu a discesa Data Source/ Alias, scegliete l'Origine dati corrispondente all'origine dati DeclaredID dal Audience Manager.
  4. Configurare l'origine dati immettendo i valori Data Source / Alias e AAM Destination ID forniti dal Adobe .
  5. Impostate la Reconciliation process come necessario.
  6. Fai clic su Save.
Nota

Il campo AAM Destination ID non è richiesto se stai configurando l'origine dati condivisa per l' integrazione Campaign-Triggers. Priority è necessario solo per configurare gli attivatori - Integrazione con Campaign. Priorità decide quale origine dati verrà configurata per prima. La priorità può essere un numero qualsiasi, ad esempio 1 o 100. Maggiore è la priorità, maggiore sarà la preferenza durante la riconciliazione.

Passaggio 3: Configurare il server di tracciamento campagna

Per la configurazione dell'integrazione con il servizio di base Persone o Audience Manager, dobbiamo anche configurare il server di tracciamento delle campagne.

In questo caso, devi accertarti che il server di tracciamento campagna sia registrato nel dominio (CNAME). Per ulteriori informazioni sulla configurazione del nome di dominio, consultate questo articolo.

Passaggio 4: Configurare il servizio ID visitatori

Se il servizio ID visitatore non è mai stato configurato sulle proprietà Web o sui siti Web, fare riferimento al seguente document per informazioni su come configurare il servizio o al seguente video.

La configurazione e il provisioning sono completati. L'integrazione ora può essere utilizzata per importare ed esportare audience o segmenti.

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