Provisioning e configurazione dell’integrazione con Audience Manager o il servizio core People

Il provisioning e la configurazione del core Audience Manager e People in Adobe Campaign seguono due passaggi: Invio di una richiesta ad Adobe e quindi Configurazione dell'integrazione in Adobe Campaign.

Invio di una richiesta ad Adobe

L’integrazione del servizio di base Audience Manager (AAM) o Persone consente di importare ed esportare tipi di pubblico o segmenti in Adobe Campaign.

Questa integrazione deve prima essere configurata. Per richiedere il provisioning di questa integrazione, invia un messaggio e-mail a Digital-Request@adobe.com con le seguenti informazioni:

Tipo di richiesta:
Configurare l’integrazione del servizio core AAM/Persone-Campaign
Nome organizzazione:
Nome organizzazione
ID organizzazione IMS
L’ID organizzazione IMS.
Puoi trovare il tuo ID organizzazione IMS nell’Experience Cloud, nel menu Amministrazione . Viene fornito anche quando ci si connette per la prima volta a Adobe Experience Cloud.
Ambiente:
Esempio: Produzione
Servizio AAM o persone
Esempio: Adobe Audience Manager. Assicurati di indicare al team di provisioning se possiedi o meno la licenza Audience Manager.
ID dichiarato o ID visitatore
Esempio: ID dichiarato
Informazioni aggiuntive
Qualsiasi informazione o commento utile che si possa avere

Configurazione dell’integrazione in Adobe Campaign

Dopo aver inviato questa richiesta, Adobe procederà al provisioning dell’integrazione per te e ti contatterà per fornire i dettagli e le informazioni necessarie per finalizzare la configurazione:

Passaggio 1: Configura o controlla gli account esterni in Adobe Campaign

Innanzitutto, dobbiamo configurare o controllare gli account esterni in Adobe Campaign. Questi account avrebbero dovuto essere configurati per Adobe e le informazioni necessarie avrebbero dovuto essere comunicate all'utente.

Per eseguire questa operazione:

  1. Dal menu avanzato, seleziona Amministrazione > Impostazioni applicazione > Account esterni.

    Seleziona uno dei seguenti account esterni disponibili per questa integrazione:

  2. Inserisci Receiver server nel seguente formato

  3. Inserisci i valori AWS Access Key ID, Secret Access Key e AWS Region.

Gli account esterni sono ora configurati per questa integrazione.

Passaggio 2: Configurare le origini dati

In Audience Manager vengono create le due seguenti origini dati: Adobe Campaign (MID) e Adobe Campaign (DeclaredId). Contemporaneamente, queste due origini dati sono disponibili in Adobe Campaign:

  • Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources): Si tratta di un’origine dati preconfigurata configurata configurata configurata per l’ID visitatore per impostazione predefinita. I segmenti creati da Campaign faranno parte di questa origine dati.
  • Origine dati ID dichiarata: Questa origine dati deve essere creata e mappata con la definizione dell’origine DeclaredId dati di Audience Manager.

Nel caso di più siti web con domini diversi, Adobe Campaign non supporta la riconciliazione basata su ECID.

Per configurare l'origine dati Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources):

  1. In Administration > Application settings > Shared Data Sources, selezionare Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources).

  2. Scegli Adobe Campaign nel menu a discesa Data Source/ Alias .

  3. Inserisci il AAM Destination ID fornito dall'Adobe.

  4. Nella categoria Reconciliation process ti consigliamo di non modificare i criteri di riconciliazione e di utilizzare sempre il valore Visitor ID.

  5. Fai clic su Save.

Per creare l'origine dati Declared ID:

  1. In Administration > Application settings > Shared Data Sources fare clic sul pulsante Create.
  2. Modifica il Label della tua origine dati.
  3. Nel menu a discesa Data Source/ Alias , scegli dall’Audience Manager Origine dati corrispondente all’ origine dati DeclaredID .
  4. Configura l’origine dati immettendo i valori Data Source / Alias e AAM Destination ID forniti dall’Adobe.
  5. Imposta il Reconciliation process come necessario.
  6. Fai clic su Save.
NOTA

Il campo AAM Destination ID non è richiesto se stai configurando l'origine dati condivisa per l' Integrazione Campaign-Triggers. Priority è necessario solo per configurare l’integrazione Triggers - Campaign. Priorità decide quale Origine dati sarà configurata per prima. La priorità può essere un numero qualsiasi, ad esempio 1 o 100. Maggiore è la priorità, maggiore è la preferenza durante la riconciliazione.

Passaggio 3: Configurare il server di tracciamento delle campagne

Per la configurazione dell’integrazione con il servizio core Persone o Audience Manager, dobbiamo anche configurare il server di tracciamento delle campagne.

In questo caso, assicurati che Campaign Tracking Server sia registrato sul dominio (CNAME). Per ulteriori informazioni sulla configurazione del nome di dominio, consulta questo articolo.

Passaggio 4: Configurare il servizio ID visitatori

Nel caso in cui il servizio ID visitatore non sia mai stato configurato sulle proprietà web o sui siti web, consulta il seguente documento per informazioni su come configurare il servizio o il seguente video.

La configurazione e il provisioning sono completati. L’integrazione può ora essere utilizzata per importare ed esportare tipi di pubblico o segmenti.

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