Aprovisionamiento y configuración de la integración con Audience Manager o el servicio principal People

El aprovisionamiento y la configuración del núcleo de Audience Manager y personas en Adobe Campaign realizan dos pasos: Enviando solicitud a Adobe y luego Configurando la integración en Adobe Campaign.

Envío de la solicitud a Adobe

La integración de servicios principales de Audience Manager (AAM) o Personas le permite importar y exportar audiencias o segmentos en Adobe Campaign.

Esta integración debe configurarse primero. Para solicitar esta integración, escriba un correo electrónico a Digital-Request@adobe.com con la siguiente información:

Tipo de solicitud:
Configuración de la integración AAM/servicio principal Personas de Campaign
Nombre de la organización
Nombre de su organización
ID de organización IMS
Su ID de la organización IMS.
Puede encontrar la ID de la organización IMS en Experience Cloud, en el menú Administration. También se proporciona al conectarse por primera vez a Adobe Experience Cloud.
Entorno:
Ejemplo: Producción
AAM o servicio Personas
Ejemplo: Adobe Audience Manager. Asegúrese de mencionar al equipo de aprovisionamiento si posee o no una licencia de Audience Manager.
ID declarada o ID de visitante
Ejemplo: ID declarado
Información adicional
Cualquier información o comentario útil que pueda tener

Configuración de la integración en Adobe Campaign

Después de enviar esta solicitud, Adobe procederá al aprovisionamiento de la integración y se pondrá en contacto con usted para proporcionarle los detalles y la información que necesita para finalizar la configuración:

Paso 1: Configuración o verificación de las cuentas externas en Adobe Campaign

Primero necesitamos configurar o comprobar las cuentas externas en Adobe Campaign. Estas cuentas deberían haber sido configuradas por Adobe y la información necesaria debería haberle sido comunicada.

Para ello:

  1. En el menú avanzado, seleccione Administración > Ajustes de aplicación > Cuentas externas.

    Seleccione una de las siguientes cuentas externas disponibles para esta integración:

  2. Escriba Receiver server en el siguiente formato

  3. Introduzca los valores AWS Access Key ID, Secret Access Key y AWS Region.

Sus cuentas externas ahora están configuradas para esta integración.

Paso 2: Configurar las fuentes de datos

Las dos fuentes de datos siguientes se crean dentro del administrador de Audiencias: Adobe Campaign (MID) y Adobe Campaign (DeclaredId). Al mismo tiempo, estas dos fuentes de datos están disponibles en Adobe Campaign:

  • Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources): Constituye una fuente de datos de serie y configurada de forma predeterminada para la ID del visitante. Los segmentos creados con Campaign forman parte de esta fuente de datos.
  • Origen de datos de ID declarado: Esta fuente de datos debe crearse y asignarse con la definición de fuente de DeclaredId datos de Audience Manager.

Tenga en cuenta que en el caso de varios sitios web con diferentes dominios, Adobe Campaign no admite la reconciliación basada en ECID.

Para configurar la fuente de datos Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources):

  1. En Administration > Application settings > Shared Data Sources, seleccione Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources).

  2. Elija Adobe Campaign en la lista desplegable Data Source/ Alias.

  3. Introduzca el AAM Destination ID proporcionado por Adobe.

  4. En la categoría Reconciliation process, le recomendamos que no cambie los criterios de reconciliación y utilice siempre Visitor ID.

  5. Haga clic en Save.

Para crear el origen de datos Declared ID:

  1. En Administration > Application settings > Shared Data Sources, haga clic en el botón Create.
  2. Edite el Label del origen de datos.
  3. En la lista desplegable Data Source/ Alias, elija la fuente de datos correspondiente a la fuente de datos DeclaredID desde el Audience Manager.
  4. Configure la fuente de datos ingresando los Data Source / Alias y AAM Destination ID proporcionados por Adobe.
  5. Configure el Reconciliation process según sea necesario.
  6. Haga clic en Save.
NOTA

El campo AAM Destination ID no es necesario si está configurando el origen de datos compartido para la integración activadores de Campaña. Priority solo se necesita al configurar los activadores: integración de Campaña. Priority decide qué fuente de datos se configurará primero. La prioridad puede ser cualquier número, como 1 o 100. Cuanto mayor sea la prioridad, mayor será la preferencia durante la reconciliación.

Paso 3: Configuración del servidor de seguimiento de campaña

Para la configuración de la integración con el servicio principal Personas o Audience Manager, también es necesario configurar el servidor de seguimiento de campañas.

Aquí, debe asegurarse de que el servidor de seguimiento de Campaña está registrado en el dominio (CNAME). Puede encontrar más información sobre la configuración del nombre de dominio en este artículo.

Paso 4: Configuración del servicio de ID de visitante

En caso de que el servicio de ID de visitante no se haya configurado en las propiedades web o sitios web, consulte el siguiente documento o el siguiente vídeo para aprender a configurar el servicio.

La configuración y el suministro han finalizado, la integración ya puede utilizarse para importar y exportar audiencias o segmentos.

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