Aprovisionamiento y configuración de la integración con Audience Manager o el servicio principal People

El aprovisionamiento y la configuración de Audience Manager y People core en Adobe Campaign llevan a cabo dos pasos: Envío de la solicitud al Adobe y luego Configuración de la integración en Adobe Campaign.

Envío de la solicitud a Adobe

La integración de Audience Manager (AAM) o servicio principal People permite importar y exportar audiencias o segmentos en Adobe Campaign.

Esta integración debe configurarse primero. Para solicitar esta integración, escriba un correo electrónico a Digital-Request@adobe.com con la siguiente información:

Tipo de solicitud:
Configuración de la integración AAM/servicio principal Personas de Campaign
Nombre de la organización
Nombre de su organización
ID de organización IMS
Su ID de la organización IMS.
Puede encontrar la ID de la organización IMS en Experience Cloud, en el menú Administration. También se proporciona al conectarse por primera vez a Adobe Experience Cloud.
Entorno:
Ejemplo: Producción
AAM o servicio Personas
Ejemplo: Adobe Audience Manager. Asegúrese de mencionar al equipo de aprovisionamiento si posee o no una licencia de Audience Manager.
ID declarada o ID de visitante
Ejemplo: ID declarado
Información adicional
Cualquier información o comentario útil que pueda tener

Configuración de la integración en Adobe Campaign

Después de enviar esta solicitud, el Adobe procederá al aprovisionamiento de la integración para usted y se pondrá en contacto con usted para proporcionar los detalles y la información que necesita para finalizar la configuración:

Paso 1: Configuración o verificación de las cuentas externas en Adobe Campaign

Primero es necesario configurar o comprobar las cuentas externas en Adobe Campaign. Estas cuentas deberían haber sido configuradas por el Adobe y la información necesaria debería haber sido comunicada a usted.

Para ello:

  1. En el menú avanzado, seleccione Administration > Application settings > External accounts.

    Seleccione una de las siguientes cuentas externas disponibles para esta integración:

  2. Escriba Receiver server en el siguiente formato

  3. Introduzca AWS Access Key ID, Secret Access Key y AWS Region.

Sus cuentas externas ya están configuradas para esta integración.

Paso 2: Configurar las fuentes de datos

Las dos fuentes de datos siguientes se crean dentro de Audience Manager: Adobe Campaign (MID) y Adobe Campaign (DeclaredId). Al mismo tiempo, estas dos fuentes de datos están disponibles en Adobe Campaign:

  • Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources): Constituye una fuente de datos de serie y configurada de forma predeterminada para la ID del visitante. Los segmentos creados con Campaign forman parte de esta fuente de datos.
  • Fuente de datos de ID declarada: Esta fuente de datos debe crearse y asignarse al Audience Manager con la definición de fuente de DeclaredId datos.

Tenga en cuenta que en el caso de varios sitios web con dominios diferentes, Adobe Campaign no admite la reconciliación basada en ECID.

Para configurar la fuente de datos Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources):

  1. En Administration > Application settings > Shared Data Sources, seleccione Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources).

  2. Elija Adobe Campaign en la lista desplegable Data Source/ Alias.

  3. Introduzca el AAM Destination ID proporcionado por el Adobe.

  4. En la categoría Reconciliation process, se recomienda no cambiar los criterios de reconciliación y utilizar siempre Visitor ID.

  5. Haga clic en Save.

Para crear la fuente de datos Declared ID:

  1. En Administration > Application settings > Shared Data Sources, haga clic en el botón Create.
  2. Edite el Label del origen de datos.
  3. En la lista desplegable Data Source/ Alias , elija la fuente de datos correspondiente a la fuente de datos DeclaredID del Audience Manager.
  4. Configure la fuente de datos introduciendo Data Source / Alias y AAM Destination ID proporcionados por el Adobe.
  5. Establezca el Reconciliation process según sea necesario.
  6. Haga clic en Save.
NOTA

El campo AAM Destination ID no es necesario si está configurando la fuente de datos compartida para la integración Campaign-Déclencheur. Priority solo es necesario al configurar la integración de Déclencheur - Campaign. Priority decide qué fuente de datos se configurará primero. La prioridad puede ser cualquier número, como 1 o 100. Cuanto mayor sea la prioridad, mayor será la preferencia durante la reconciliación.

Paso 3: Configuración del servidor de seguimiento de campaña

Para la configuración de la integración con el servicio principal Personas o Audience Manager, también es necesario configurar el servidor de seguimiento de campañas.

En este caso, debe asegurarse de que el servidor de seguimiento de campaña está registrado en el dominio (CNAME). Puede encontrar más información sobre la configuración del nombre de dominio en este artículo.

Paso 4: Configuración del servicio de ID de visitante

En caso de que el servicio de ID de visitante no se haya configurado en las propiedades web o sitios web, consulte el siguiente documento o el siguiente vídeo para aprender a configurar el servicio.

La configuración y el suministro han finalizado, la integración ya puede utilizarse para importar y exportar audiencias o segmentos.

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