关于 Campaign-Audience Manager 或 People 核心服务集成

上次更新: 2023-12-29
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注意

根据交换的数据,在Adobe Campaign中导入受众可能会受到法律限制。

Adobe Campaign允许您与其他Adobe Experience Cloud应用程序交换和共享受众/区段。 集成 Adobe Campaign 替换为 People核心服务 (也称为 配置文件和受众核心服务)或Adobe Audience Manager允许您:

  • 从不同的Adobe Experience Cloud解决方案导入受众/区段到Adobe Campaign。 受众可以从以下位置导入: Audiences Adobe Campaign菜单。
  • 将受众导出为共享受众/区段。 您可在所用的不同 Adobe Experience Cloud 解决方案中使用这些受众。在工作流中定位活动后,可使用导出受众。 Save audience 活动。

集成支持两种类型的Adobe Experience Cloud ID:

  • 访客ID:利用此类型的ID,可将Adobe Experience Cloud访客与Adobe Campaign配置文件进行协调。 通过Adobe IMS启用连接后,Marketing Cloud访客ID服务即会激活,这将替换Adobe Campaign使用的永久Cookie。 这允许您识别访客,然后将其链接到用户档案。

    访客ID在用户档案单击通过Adobe Campaign发送的电子邮件后立即链接到用户档案:

    • 如果配置文件已具有访客ID,则该配置文件的浏览器数据允许Adobe Campaign进行恢复,并自动将配置文件链接到访客ID。
    • 如果未找到访客ID,则会创建一个新的ID。 此访客ID存储在配置文件跟踪日志中。

    随后,该ID将由具有相同CNAME的其他Adobe Marketing Cloud应用程序识别。

  • 声明的ID:利用此类ID,可将任何类型的数据与Adobe Campaign数据库中的元素进行协调。 它在Adobe Campaign中表示为预定义的合并关键项。 交换数据时,Adobe Campaign数据库标识符将进行哈希处理。 随后,这些经过哈希处理的ID将与导入或导出中涉及的Adobe Marketing Cloud受众的经过哈希处理的ID进行比较。

    此集成支持常规声明的ID、经过哈希处理的声明的ID和加密的声明的ID。

    注意

    声明的 ID 数据源现在还可以与 People 核心服务集成一起使用。

    如果您使用 People 核心服务集成,并想要添加 Audience Manager 集成,则需要 Adobe Audience Manager 顾问的帮助,以避免在 Adobe Audience Manager 环境中转换为使用此声明的 ID 数据源时收集的所有 ID 同步丢失。

    加密允许您通过指定加密算法,使用声明的ID共享数据源(例如PII)中的加密数据。

    例如,利用解密加密电子邮件地址或短信号码的功能,您还可以向用户发送触发消息,即使Adobe Campaign数据库中不存在用户的档案。

下图详细说明此集成的工作方式。 在此,AAM表示Adobe Audience Manager,ACS表示Adobe Campaign Standard。

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