关于 Campaign-Audience Manager 或 People 核心服务集成

注意

根据交换的受众,在Adobe Campaign中导入数据可能受到法律限制。

Adobe Campaign允许您与不同的Adobe Experience Cloud应用程序交换和共享受众/细分。 将​Adobe Campaign​与​People核心服务(也称为​用户档案和受众核心服务)或Adobe Audience Manager集成,您可以:

  • 将受众/区段从不同的Adobe Experience Cloud解决方案导入Adobe Campaign。 受众可以从Adobe Campaign的​Audiences​菜单中导入。
  • 将受众导出为共享受众/区段。 这些受众可用于您使用的不同Adobe Experience Cloud解决方案。 受众可在工作流中的定位活动后使用​Save audience​活动导出。

集成支持两种类型的Adobe Experience Cloud ID:

  • 访客ID:此类型的ID允许您协调Adobe Experience Cloud访客与Adobe Campaign用户档案。一旦通过Adobe IMS启用连接,将激活Marketing Cloud访客ID服务,这将替换Adobe Campaign使用的永久Cookie。 这允许您识别访客,然后将其链接到用户档案。

    访客ID在用户档案单击通过Adobe Campaign发送的电子邮件后立即链接到用户档案:

    • 如果用户档案已经有访客ID,则用户档案的浏览器数据允许Adobe Campaign恢复并自动将用户档案链接到访客ID。
    • 如果未找到访客ID,则会创建新ID。 此访客ID存储在用户档案跟踪日志中。

    然后,具有相同CNAME的其他Adobe Marketing Cloud应用程序将识别该ID。

  • 声明的ID:此类型的ID允许您将任何类型的数据与Adobe Campaign数据库中的元素进行协调。它在Adobe Campaign中表示为预定义合并关键项。 在交换数据时,Adobe Campaign数据库标识符被散列化。 然后,将这些哈希ID与导入或导出中涉及的Adobe Marketing Cloud受众的哈希ID进行比较。

    此集成支持常规声明ID、散列声明ID和加密声明ID。

    注意

    声明的ID数据源现在还可以与People核心服务集成一起使用。

    如果您使用People核心服务集成并想添加Audience Manager集成,则需要Adobe Audience Manager顾问的帮助,以避免在Adobe Audience Manager上下文中转换到使用此Declared ID数据源时收集的所有ID同步丢失。

    加密允许您通过指定加密算法,使用声明的ID在数据源(例如PII)中共享加密数据。

    例如,利用解密加密电子邮件地址或SMS号的能力,您还可以向用户发送触发消息,即使其用户档案在Adobe Campaign数据库中不存在也是如此。

下图详细说明此集成的工作方式。此处,AAM代表Adobe Audience Manager,ACS代表Adobe Campaign Standard。

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