关于 Campaign-Audience Manager 或 People 核心服务集成

注意

根据交换的数据,在Adobe Campaign中导入受众可能会受到法律限制。

Adobe Campaign允许您与不同的Adobe Experience Cloud应用程序交换和共享受众/区段。 将​Adobe Campaign​与​People核心服务(也称为​Profiles & Audiences核心服务)或Adobe Audience Manager集成后,您可以:

  • 将不同Adobe Experience Cloud解决方案中的受众/区段导入Adobe Campaign。 可以从Adobe Campaign的​Audiences​菜单导入受众。
  • 将受众导出为共享的受众/区段。 这些受众可在您使用的不同Adobe Experience Cloud解决方案中使用。 可在使用​Save audience​活动定位工作流中的活动后导出受众。

集成支持两种类型的Adobe Experience Cloud ID:

  • 访客ID:利用此类ID,可将Adobe Experience Cloud访客与Adobe Campaign配置文件进行协调。通过Adobe IMS启用连接后,Marketing Cloud访客ID服务即会激活,该服务将取代Adobe Campaign使用的永久Cookie。 这允许您识别访客,然后将其链接到用户档案。

    当访客ID在通过Adobe Campaign发送的电子邮件中单击某个用户档案后,即会将该访客ID关联到该用户档案:

    • 如果配置文件已具有访客ID,则Adobe Campaign可以恢复配置文件,并自动将其关联到访客ID。
    • 如果未找到访客ID,则会创建新ID。 此访客ID存储在用户档案跟踪日志中。

    随后,具有相同CNAME的其他Adobe Marketing Cloud应用程序将识别该ID。

  • 声明的ID:此类型的ID允许您将任何类型的数据与Adobe Campaign数据库中的元素进行协调。它在Adobe Campaign中表示为预定义的对帐密钥。 在交换数据时,Adobe Campaign数据库标识符经过哈希处理。 然后,会将这些经过哈希处理的ID与导入或导出中涉及的Adobe Marketing Cloud受众的经过哈希处理的ID进行比较。

    此集成支持常规声明的ID、经过哈希处理的声明ID和加密的声明ID。

    注意

    Declared ID 数据源现在还可以与 People 核心服务集成一起使用。

    如果您使用“人员”核心服务集成并想要添加Audience Manager集成,则需要Adobe Audience Manager顾问的帮助,以避免在Adobe Audience Manager上下文中转换到使用此声明的ID数据源时收集的所有ID同步丢失。

    加密允许您通过指定加密算法,使用声明的ID在数据源(例如PII)中共享加密数据。

    例如,利用解密加密电子邮件地址或短信号的功能,您还可以向用户发送触发的消息,即使其用户档案在Adobe Campaign数据库中不存在也是如此。

下图详细说明此集成的工作方式。在本例中,AAM代表Adobe Audience Manager,ACS代表Adobe Campaign Standard。

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