Campaign と Audience Manager または People コアサービスの統合について

注意

交換されるデータに応じて、Adobe Campaignでのオーディエンスのインポートに関しては法的な制限が適用される場合があります。

Adobe Campaignを使用すると、オーディエンス/セグメントを別のAdobe Experience Cloudアプリケーションと交換および共有できます。 Adobe CampaignPeople コアサービスProfiles & Audiences コアサービス​とも呼ばれます)または Adobe Audience Manager と統合すると、次のことが可能になります。

  • 様々なAdobe Experience CloudソリューションからAdobe Campaignにオーディエンス/セグメントをインポートする。 オーディエンスは、Adobe Campaignの Audiences メニューから読み込むことができます。
  • オーディエンスを共有オーディエンス/セグメントとして書き出す。 これらのオーディエンスは、お使いの他の Adobe Experience Cloud ソリューションで使用できます。オーディエンスは、ワークフローでアクティビティをターゲット設定した後に、 Save audience アクティビティを使用して書き出すことができます。

統合では、2種類のAdobe Experience CloudIDがサポートされます。

  • 訪問者ID:このタイプのIDを使用すると、Adobe Experience Cloud訪問者をAdobe Campaignプロファイルと調整できます。 AdobeIMSを介した接続が有効になるとすぐに、Marketing Cloud訪問者IDサービスがアクティブ化され、Adobe Campaignで使用される永続的なcookieが置き換えられます。 これにより、訪問者を識別してプロファイルにリンクできます。

    訪問者IDは、プロファイルがAdobe Campaign経由で送信された電子メール内でクリックするとすぐにプロファイルにリンクされます。

    • プロファイルに既に訪問者IDが割り当てられている場合、プロファイルのブラウザデータを使用して、Adobe Campaignがプロファイルを回復し、自動的に訪問者IDにリンクすることができます。
    • 訪問者 ID がない場合、新しい ID が作成されます。この訪問者IDは、プロファイルトラッキングログに格納されます。

    この ID は、他の Adobe Marketing Cloud アプリケーションに同じ CNAME で認識されます。

  • 宣言済みID:この種のIDを使用すると、任意の種類のデータをAdobe Campaignデータベースの要素と紐付けできます。 Adobe Campaign では、事前定義された紐付けキーとして示されます。データを交換する場合、Adobe Campaign データベースの識別子はハッシュ化されます。これらのハッシュ化された ID は、インポートまたはエクスポートに含まれる Adobe Marketing Cloud オーディエンスのハッシュ化された ID と比較されます。

    この統合では、正規の宣言ID、ハッシュ化された宣言ID、暗号化された宣言IDをサポートします。

    注意

    宣言済みIDはAdobe Audience Managerでのみ機能します。 宣言済みIDがないと機能しません。

    暗号化を使用すると、暗号化アルゴリズムを指定して、宣言済みIDを使用して、データソース(PIIなど)の暗号化されたデータを共有できます。

    例えば、暗号化された電子メールアドレスやSMS番号を復号化できる機能を備えたユーザーは、プロファイルがAdobe Campaignデータベースに存在しない場合でも、トリガーされたメッセージをユーザーに送信できます。

次の図は、この統合の仕組みについて詳しく説明しています。ここで、AAMはAdobe Audience Manageret ACSはAdobe Campaign Standardを表します。

このページ