A seconda dei dati scambiati, l’importazione di tipi di pubblico in Adobe Campaign può essere soggetta a restrizioni legali.
Adobe Campaign consente di scambiare e condividere audience/segmenti con le diverse applicazioni Adobe Experience Cloud. Integrazione Adobe Campaign con Servizio core persone (noto anche come Servizio principale Profili e pubblico) o Adobe Audience Manager consente di:
L'integrazione supporta due tipi di ID Adobe Experience Cloud:
ID visitatore: questo tipo di ID consente di riconciliare i visitatori di Adobe Experience Cloud con i profili Adobe Campaign. Non appena una connessione viene abilitata tramite Adobe IMS, viene attivato il servizio ID visitatore di Marketing Cloud, che sostituisce il cookie permanente utilizzato da Adobe Campaign. Questo ti consente di identificare un visitatore e quindi collegarlo a un profilo.
Un ID visitatore viene collegato a un profilo non appena il profilo fa clic in un’e-mail inviata tramite Adobe Campaign:
L'ID verrà quindi riconosciuto dalle altre applicazioni Adobe Marketing Cloud con lo stesso CNAME.
ID dichiarato: questo tipo di ID consente di riconciliare qualsiasi tipo di dati con gli elementi del database Adobe Campaign. In Adobe Campaign è rappresentato come chiave di riconciliazione predefinita. Durante lo scambio di dati, gli identificatori del database Adobe Campaign vengono crittografati. Questi ID con hash vengono quindi confrontati con gli ID con hash del pubblico Adobe Marketing Cloud coinvolto nell’importazione o nell’esportazione.
Questa integrazione supporta gli ID dichiarati regolari, gli ID dichiarati con hash e gli ID dichiarati crittografati.
L’origine dati ID dichiarato ora piò essere utilizzata anche con l’integrazione del servizio core People.
Se utilizzi l’integrazione con il servizio core People e desideri aggiungere l’integrazione con Audience Manager, ti servirà l’aiuto di un consulente Adobe Audience Manager per evitare di perdere tutte le sincronizzazioni ID raccolte durante la transizione all’utilizzo dell’origine dati ID dichiarato in un contesto Adobe Audience Manager.
La cifratura consente di condividere i dati cifrati nelle origini dati (ad esempio PII) utilizzando l’ID dichiarato specificando l’algoritmo di cifratura.
Ad esempio, con la possibilità di decrittografare indirizzi e-mail o numeri SMS crittografati, puoi anche inviare messaggi attivati agli utenti anche se il loro profilo non esiste nel database di Adobe Campaign.
Il diagramma seguente illustra il funzionamento di questa integrazione. Qui, AAM sta per Adobe Audience Manager e ACS per Adobe Campaign Standard.