關於 Audience Destinations 服務

重要

觀眾目標服務目前為測試版,可能會經常更新,恕不另行通知。 客戶必須在Azure上代管(目前僅限北美地區測試版)才能存取這些功能。 如果您想要存取,請聯絡Adobe客戶服務。

運用Adobe Experience Platform建立以大型複雜資料集為基礎的高針對性受眾,讓您的消費者體驗更臻完美。 Adobe Experience Platform整合線上和線下來源(包括Adobe Analytics)的個人檔案、行為和多實體資料,協助您建立360度全方位的客戶視圖,讓您有效管理客戶體驗。

然後,Adobe Campaign Standard將使用​觀眾目標​服務從Adobe Experience Platform擷取描述檔集合,稱為​觀眾,以用於多步驟和/或跨通道促銷活動。

Audiences 是先建立區段來建立 ,這些區段實質上是一組規則,以來自Adobe Experience Platform的客戶描述檔中幾乎任何變數(例如描述檔、事件、多實體資料)為基礎,以建立多維目標。這些專屬檔案中參考了即時客戶個人檔案與細分服務的全域概念:

在建立區段後,您就可以將區段啟動為Campaign Standard工作流程中的對象,以進行傳送。 此外,您還可以使用Adobe Experience Platform的情境資料,將個人化並新增動態內容至您的促銷活動。

本節也提供操作說 明影片

這些章節中使用的詞語:

  • 設定檔:描述檔是Experience Platform標準資料模型,用於定義使用者屬性。描述檔也可以是與人員和裝置相關的事件資料和屬性的匯總。

    範例:「無名氏是一名55歲的男性。」

  • 區段:一組規則,它使用屬性和事件資料定義資料庫中配置檔案的子集。

    範例:"男性>50歲"

  • 觀眾:符合區段規則的描述檔集合。

    範例:資料庫中所有年齡超過50歲男性的相應描述檔清單。

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