方案與行銷活動

關於計畫、方案和行銷活動

Adobe Campaign 可讓您規劃行銷活動,以便建立和管理不同類型的活動:電子郵件、簡訊、推播通知、工作流程、登錄頁面。可將這些行銷活動及其內容收集到方案中。

方案和行銷活動可讓您重新分組並檢視連結到它們的不同行銷活動。

  • 方案​可能包含其他方案,以及行銷活動、工作流程和登錄頁面。它會出現在時間表中,並協助您組織行銷活動:您可以依國家、品牌、單位等進行區隔。
  • 行銷活動​可讓您在單一實體下收集您選取的所有行銷活動。行銷活動可能包含電子郵件、簡訊、推播通知、直接郵件、工作流程和登錄頁面。

為了更妥善地組織您的行銷計畫,Adobe 建議使用下列階層:方案 > 子方案 > 行銷活動 > 工作流程 > 傳送。

方案和行銷活動的報表可讓您分析其影響。例如,您可以在行銷活動層級建立報表,以彙總該行銷活動中包含之所有傳送的資料。

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建立方案

該方案是組織的第一級。它可包含子方案、行銷活動、工作流程或登錄頁面。

  1. 從 Adobe Campaign 首頁,選取 Programs & Campaigns 資訊卡。

  2. 按一下 Create 按鈕。

  3. Creation mode 畫面中,選取方案類型。

    可用的方案類型是以 Resources > Templates > Program templates 區段中定義的範本為基礎而提供。如需詳細資訊,請參閱管理範本區段。

  4. Properties 畫面中,輸入方案的名稱和 ID。

  5. 選取方案的開始和結束日期。這些日期只適用於方範本身。

    您可以在父方案中建立方案。要執行此操作,請從現有方案中選取父方案。

  6. 按一下 Create 以確認建立方案。

方案隨即建立並顯示。使用 Create 按鈕可新增子方案、行銷活動、工作流程或登錄頁面。

注意

您也可以從行銷活動清單中建立方案。

建立行銷活動

在方案和子方案中,您可以新增行銷活動。行銷活動可包含行銷活動,例如電子郵件、簡訊、推播通知、工作流程和登錄頁面。

  1. 從Adobe Campaign首頁,選取資訊卡 Programs & Campaigns 並存取方案或子方案。

  2. 按一下 Create 按鈕並選取 Campaign

  3. Creation mode 畫面中,選取行銷活動類型。

    可用的行銷活動類型是以 Resources > Templates > Campaign templates 中定義的範本為基礎而提供。如需詳細資訊,請參閱管理範本區段。

  4. Properties 畫面中,輸入行銷活動的名稱和ID。

  5. 選取行銷活動的開始和結束日期。這些日期僅適用於行銷活動本身。

  6. 按一下 Create 以確認行銷活動的建立。

行銷活動會建立並顯示。使用 Create 按鈕,將行銷活動新增至行銷活動。

注意

根據您的授權合約,您只能存取其中的部分活動。

您也可以從行銷活動清單建立行銷活動。您可以選取透過行銷活動的屬性視窗,將行銷活動連結至父方案或子方案。

方案和行銷活動圖示和狀態

清單中的每個方案和每個行銷活動都有視覺符號和圖示,其顏色代表執行狀態。此狀態會視方案或行銷活動的有效期而定。

  • 灰色:方案/行銷活動尚未開始 – Editing 狀態。
  • 藍色:方案/行銷活動正在進行中 – In progress 狀態。
  • 綠色:方案/行銷活動已完成 – Finished 狀態。依預設,目前日期會自動顯示為有效開始日期,而結束日期會根據開始日期(D+186 天)計算。您可以在方案或行銷活動屬性中變更這些日期。

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