프로그램 및 캠페인

계획, 프로그램 및 캠페인 기본 정보

Adobe Campaign에서는 마케팅 캠페인을 계획하여 이메일, SMS 메시지, 푸시 알림, 워크플로우, 랜딩 페이지 등 다양한 유형의 활동을 만들고 관리할 수 있습니다. 캠페인 및 그 콘텐츠를 프로그램으로 모을 수 있습니다.

프로그램 및 캠페인에 연결된 다양한 마케팅 활동을 다시 그룹화하고 볼 수 있습니다.

  • 프로그램​에는 캠페인, 워크플로우 및 랜딩 페이지뿐만 아니라 다른 프로그램도 넣을 수 있습니다. 이는 타임라인에 표시되며 마케팅 활동을 정리하는 데 도움이 됩니다. 국가, 브랜드, 단위 등을 기준으로 분류할 수 있습니다.
  • 캠페인​을 사용하면 원하는 모든 마케팅 활동을 단일 엔터티 아래에 모을 수 있습니다. 캠페인에는 이메일, SMS, 푸시 알림, DM, 워크플로우 및 랜딩 페이지가 포함될 수 있습니다.

마케팅 계획을 보다 효율적으로 구성하려면 다음 계층을 사용하는 것을 추천합니다. 프로그램 > 하위 프로그램 > 캠페인 > 워크플로우 > 게재.

프로그램 및 캠페인에 대한 보고서를 통해 그 효과를 분석할 수 있습니다. 예를 들어 캠페인 수준에서 보고서를 작성하여 해당 캠페인에 포함된 모든 게재의 데이터에 대한 합계를 도출할 수 있습니다.

관련 항목:

프로그램 만들기

프로그램은 조직의 첫 번째 단계입니다. 프로그램에는 하위 프로그램, 캠페인, 워크플로우 또는 랜딩 페이지를 넣을 수 있습니다.

  1. Adobe Campaign 홈페이지에서 Programs & Campaigns 카드를 선택합니다.

  2. Create 버튼을 클릭합니다.

  3. Creation mode 화면에서 프로그램 유형을 선택합니다.

    사용 가능한 프로그램 유형은 Resources > Templates > Program templates 섹션에 정의된 템플릿을 기준으로 합니다. 자세한 내용은 템플릿 관리 섹션을 참조하십시오.

  4. Properties 화면에서 프로그램의 이름과 ID를 입력합니다.

  5. 프로그램의 시작 및 종료 날짜를 선택합니다. 이 날짜는 프로그램 자체에만 적용됩니다.

    상위 프로그램 내에 프로그램을 만들 수 있습니다. 이렇게 하려면 기존 프로그램에서 상위 프로그램을 선택합니다.

  6. Create​을(를) 클릭하여 프로그램 만들기를 확인합니다.

프로그램이 만들어지고 표시됩니다. Create 버튼을 사용하여 하위 프로그램, 캠페인, 워크플로우 또는 랜딩 페이지를 추가할 수 있습니다.

노트

마케팅 활동 목록에서 프로그램을 만들 수도 있습니다.

캠페인 만들기

프로그램 및 하위 프로그램에서 캠페인을 추가할 수 있습니다. 캠페인에는 이메일, SMS, 푸시 알림, 워크플로우 및 랜딩 페이지 등 마케팅 활동을 넣을 수 있습니다.

  1. Adobe Campaign 홈페이지에서 Programs & Campaigns 카드를 선택하고 프로그램 또는 하위 프로그램에 액세스합니다.

  2. Create 버튼을 클릭하고 Campaign​을(를) 선택합니다.

  3. Creation mode 화면에서 캠페인 유형을 선택합니다.

    사용 가능한 캠페인 유형은 Resources > Templates > Campaign templates​에 정의된 템플릿을 기준으로 합니다. 자세한 내용은 템플릿 관리 섹션을 참조하십시오.

  4. Properties 화면에서 캠페인의 이름과 ID를 입력합니다.

  5. 캠페인의 시작 및 종료 날짜를 선택합니다. 이 날짜는 캠페인 자체에만 적용됩니다.

  6. Create​을(를) 클릭하여 캠페인 만들기 확인합니다.

캠페인이 만들어지고 표시됩니다. Create 버튼을 사용하여 캠페인에 마케팅 활동을 추가할 수 있습니다.

노트

라이선스 계약에 따라 이러한 활동 중 일부에 대해서만 액세스 권한이 주어질 수도 있습니다.

마케팅 활동 목록에서 캠페인을 만들 수도 있습니다. 캠페인의 속성 창을 통해 마케팅 활동을 상위 프로그램 또는 하위 프로그램에 연결할 수도 있습니다.

프로그램 및 캠페인의 아이콘 및 상태

목록에 있는 각 프로그램 및 캠페인에는 시각적 심벌과 아이콘이 있어 그 색상으로 실행 상태를 나타냅니다. 이 상태는 프로그램 또는 캠페인의 유효 기간에 따라 다릅니다.

  • 회색: 프로그램/캠페인이 아직 시작되지 않음 - Editing 상태
  • 파란색: 프로그램/캠페인 진행 중 - In progress 상태
  • 녹색: 프로그램/캠페인 종료됨 - Finished 상태 기본적으로 현재 날짜가 자동으로 유효성 시작 날짜로 표시되며, 종료 날짜는 시작 날짜에 따라 계산됩니다(시작 186일 후). 프로그램 또는 캠페인 속성에서 이 날짜를 변경할 수 있습니다.

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