Programmi e campagne

Informazioni su piani, programmi e campagne

Adobe Campaign ti consente di pianificare le campagne di marketing in cui creare e gestire vari tipi di attività: e-mail, messaggi SMS, notifiche push, flussi di lavoro, pagine di destinazione. Tali campagne e il relativo contenuto possono essere raccolti all’interno di programmi.

I programmi e le campagne ti consentono di raggruppare e visualizzare le varie attività di marketing collegate.

Un programma può contenere altri programmi, oltre a campagne, flussi di lavoro e pagine di destinazione. Viene visualizzato nella timeline e ti consente di organizzare le attività di marketing: puoi separarli per paese, per brand, per unità e così via.
Una campagna ti permette di raccogliere tutte le attività di marketing che desideri sotto un’unica entità. Una campagna può contenere e-mail, SMS, notifiche push, direct mailing, flussi di lavoro e pagine di destinazione.

Per una migliore organizzazione dei piani di marketing, Adobe consiglia di seguire la gerarchia: Programma > Sottoprogrammi > Campagne > Flussi di lavoro > Consegne.

I report su programmi e campagne consentono di analizzarne l’impatto. Ad esempio, puoi creare report a livello di campagna per aggregare i dati relativi a tutte le consegne contenute in quella campagna.

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Creazione di un programma

Il programma rappresenta il primo livello di organizzazione. Può contenere sottoprogrammi, campagne, flussi di lavoro o pagine di destinazione.

Dalla pagina Home di Adobe Campaign, seleziona la scheda Programs & Campaigns.
Fai clic sul pulsante Create.
Nella schermata Creation mode, seleziona un tipo di programma.

I tipi di programma disponibili sono basati su modelli definiti nella sezione Resources > Templates > Program templates. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Gestione dei modelli .
Nella schermata Properties, immetti il nome e l’ID del programma.
Seleziona una data di inizio e di fine per il programma. Tali date si applicano solo al programma stesso.

Puoi creare il programma all’interno di un programma principale. A questo scopo, seleziona il programma principale da quelli esistenti.
Fai clic su Create per confermare la creazione del programma.

Il programma viene creato e visualizzato. Utilizza il pulsante Create per aggiungere sottoprogrammi, campagne, flussi di lavoro o pagine di destinazione.

NOTA

Puoi anche creare un programma dall’elenco delle attività di marketing.

Creazione di una campagna

Nei programmi e sottoprogrammi è possibile aggiungere le campagne. Le campagne possono contenere attività di marketing come e-mail, SMS, notifiche push, flussi di lavoro e pagine di destinazione.

Dalla pagina Home di Adobe Campaign, seleziona la scheda Programs & Campaigns e accedi a un programma o a un sottoprogramma.
Fai clic sul pulsante Create e seleziona Campaign.
Nella schermata Creation mode, seleziona un tipo di campagna.

I tipi di campagna disponibili sono basati su modelli definiti in Resources > Templates > Campaign templates. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Gestione dei modelli .
Nella schermata Properties, immetti il nome e l’ID della campagna.
Seleziona una data di inizio e di fine per la campagna. Tali date si applicano solo alla campagna.
Fai clic su Create per confermare la creazione della campagna.

La campagna viene creata e visualizzata. Utilizza il pulsante Create per aggiungere attività di marketing alla campagna.

NOTA

A seconda del contratto di licenza, è possibile accedere solo ad alcune di queste attività.

Puoi anche creare una campagna dall’elenco delle attività di marketing. Puoi scegliere di collegare l’attività di marketing a un programma principale o a un sottoprogramma tramite la finestra delle proprietà della campagna.

Icone e stati di programmi e campagne

Ogni programma e campagna presente nell’elenco dispone di un simbolo visivo e di un’icona il cui colore indica lo stato di esecuzione. Tale stato dipende dal periodo di validità del programma o della campagna.

Grigio: il programma/campagna non è ancora iniziato - stato Editing.
Blu: il programma/campagna è in corso - stato In progress.
Verde: il programma/campagna è terminato - stato Finished. Per impostazione predefinita, la data corrente viene visualizzata automaticamente come data di inizio validità, mentre la data di fine viene calcolata in base alla data di inizio (D+186 giorni). Puoi modificare queste date nelle proprietà del programma o della campagna.