Campaign Standard 시작

Adobe Campaign은 개인화된 고객 경험을 구축하기 위해 온라인 및 오프라인 전략을 연계할 수 있는 강력한 크로스채널 캠페인 관리 도구입니다…

크로스 채널 캠페인을 작성, 실행 및 추적하는 전체 프로세스를 제어할 수 있을 뿐만 아니라 클라이언트의 프로필, 행동, 선호도 및 요구 사항에 따라 개인화된 메시지를 전송할 수 있습니다. 전체 마케팅 프로세스를 손쉽게 통합, 모델링 및 자동화하고 다른 Adobe 솔루션과 통합할 수 있습니다.

마케팅 데이터베이스 확대

조건

캠페인 통합 고객 프로필​을 통해 하나의 보기에서 모든 채널에 있는 고객과의 모든 상호 작용을 추적할 수 있으므로 고객에게 연관성 있고 개인화된 메시지를 전달할 수 있습니다.

데이터베이스를 대상으로 세분화​하여 마케팅 캠페인의 타겟을 최적화합니다.

서비스 및 랜딩 페이지를 사용하여 고객의 권한 및 동의​를 관리하여 손쉽게 옵트인 및 옵트아웃 메커니즘을 설정할 수 있습니다.

워크플로우, 랜딩 페이지, API, Microsoft Dynamics 365와 같은 다양한 기능을 사용하여 데이터베이스를 보강​합니다.

프로필 및 대상자 시작

크로스채널 마케팅 캠페인 오케스트레이션

조건

크로스채널 캠페인을 계획, 조정 및 오케스트레이션할 수 있습니다.

프로그램과 캠페인을 제작하여 마케팅 계획 조직을 최적화​할 수 있습니다. 보고서를 통해 마케팅 캠페인의 효과를 분석할 수 있습니다. 하나의 인터페이스에서 액세스할 수 있는 여러 마케팅 활동을 이용하여 캠페인을 통합 관리하고 마케팅 활동 템플릿을 설정하여 시간을 절약할 수 있습니다. 마케팅 계획 및 활동 시작

워크플로우를 활용하여 캠페인 통합 운영 및 자동화 프로세스 및 데이터 관리 시작하기

메시지 디자인 및 보내기

조건

테스트 및 반응형 디자인 전략을 통해 다양한 디바이스를 위한 이메일 게재 최적화를 비롯한 온라인 및 오프라인 커뮤니케이션 채널을 통해 메시지를 디자인하고 전송할 수 있습니다.

Adobe Campaign 커뮤니케이션 채널을 활용​하여 이메일, SMS, 푸시 알림, 인앱 메시지, 다이렉트 메일, 랜딩 페이지 등 마케팅 캠페인을 적합한 환경에 제공할 수 있습니다. 모든 유형의 메시지(트랜잭션, 반복, 다국어 메시지)에 사용할 수 있는 템플릿을 만들어 메시지 전략에서 시간과 일관성을 유지할 수 있습니다. 개인화 및 동적 콘텐츠 기능을 사용하여 A/B 테스트를 수행하고 고객의 관심을 사로잡을 수 있습니다. 소통 채널 시작

캠페인 이메일 디자이너를 사용​하여 개인화된 매력적인 이메일 메시지를 만들 수 있습니다. 처음부터 새로 만들거나 내장된 콘텐츠 조각 또는 템플릿을 활용하여 반응형 디자인에 최적화된 HTML 포맷을 사용하여 이메일을 디자인할 수 있습니다. 이메일 콘텐츠 디자인 시작

미리 보기, 증명, 이메일 분야별 과제 테스트, 이메일 렌더링 등과 같은 다양한 테스트 기능을 사용하여 메시지를 보내기 전에 메시지 콘텐츠를 분석하고 확인​할 수 있습니다. 전송 시간(예약, 시간대 관리)을 최적화하여 적합한 시간에 메시지가 전달되는지 확인하십시오. 메시지 테스트 및 보내기 시작

캠페인의 효과 추적

조건

마케팅 캠페인이 실행되고 서로 다른 메시지가 전송되면 Campaign Standard를 통해 마케팅 캠페인이 받는 사람의 동작뿐만 아니라 영향을 추적할 수 있습니다.

게재가 전송되면 모니터링합니다. 게재에 대한 자세한 로그를 참조하여 내보냅니다. 각 수신자의 상태, 대상에서 제외된 메시지 및 더 많은 지표에 대한 정보를 검색합니다.
게재 알림 기능을 활용하여 이메일 알림을 통해 게재 성공이나 실패를 추적할 수 있습니다. 자세한 내용 메시지 모니터링 시작

게재를 받는 사람의 동작을 추적합니다. 세션 및 영구 쿠키를 활용하여 데이터베이스의 각 연락처에 대한 추적 정보를 검색합니다. 전용 로그 및 보고서를 통해 게재(클릭된 URL, 미러 페이지, 열린 메시지…)에 대한 추적 정보를 모니터링합니다. 메시지 추적 시작

동적 보고서를 활용​하여 메시지 또는 캠페인과 관련된 특정 지표의 개요를 지정합니다. 동적 보고는 프로필 데이터에 대한 액세스를 추가하는 사용자 정의 및 실시간 보고서를 제공하여 열림 및 클릭과 같은 실용적인 이메일 캠페인 데이터 외에도 성별, 도시 및 연령 등의 프로필 차원별 인구 통계 분석을 지원합니다. 끌어서 놓기 인터페이스에서 데이터를 살펴보고 가장 중요한 고객 세그먼트에 대한 이메일 캠페인의 성과를 확인하고 수신자에게 미치는 영향을 측정할 수 있습니다. 동적 보고 시작

플랫폼 관리 및 데이터 모델 확장

조건

고유한 필드 및 리소스로 Campaign Standard 데이터 모델을 확장​하고 모든 데이터 모델 변경 사항을 하나의 보기로 모니터링합니다. Campaign Standard 데이터 모델 시작

REST API를 활용하여 다양한 작업을 수행하고 자체 에코시스템과 Campaign Standard를 통합할 수 있습니다. Campaign Standard REST API 시작

인스턴스 모니터링, 사용자의 권한 관리 등 단일 보기에서 캠페인을 관리​합니다. 외부 서버를 설정하여 인스턴스에 연결하고 통신 채널의 매개 변수를 구성합니다. Campaign Standard 관리 시작

Campaign Standard 데이터 관리 기능을 사용하여 데이터를 손쉽게 가져오고 내보낼 수 있습니다. 프로세스 및 데이터 관리 시작하기

캠페인 기능과 다른 솔루션을 결합​하여 최적의 마케팅 캠페인을 구축할 수 있습니다. Campaign Standard 통합 시작

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