使用の手引きCampaign Standard about-campaign-standard

Adobe Campaign Standard は、オンラインとオフラインのマーケティング戦略を融合し、パーソナライズされた顧客体験を創出するのに役立つ強力なクロスチャネルキャンペーン管理ツールです。

クロスチャネルキャンペーンの作成、実行、トラッキングのプロセス全体を管理し、クライアントのプロファイルや行動、嗜好、ニーズに応じてパーソナライズされたメッセージを送信します。マーケティングプロセス全体の調整やモデル化、自動化、他のアドビ製品との統合を容易におこなえます。

マーケティングデータベースの拡張 grow-database

条件

Campaign の統合された顧客プロファイル ​により、単一ビューであらゆるチャネルにまたがる顧客とのインタラクションを追跡し、顧客のニーズに応じてパーソナライズされたメッセージを配信できます。

データベースを個々のオーディエンスにセグメント化し、マーケティングキャンペーンのターゲットを最適化します。

顧客の権限および同意を管理 ​し、サービスとランディングページを使用して、オプトインとオプトアウト用の容易なメカニズムを設定します。

複数の機能(ワークフロー、ランディングページ、API、Microsoft Dynamics 365)を使用して​ データベースを拡充 ​します。

プロファイルとオーディエンスの基本を学ぶ

クロスチャネルマーケティングキャンペーンのオーケストレーション orchestrate-campaigns

条件

クロスチャネルキャンペーンの計画、調整、オーケストレーションを行います。

プログラムとキャンペーンを作成して、マーケティングプランを最適化 ​します。レポートを通してマーケティングキャンペーンの影響を分析します。1 つに統合されたインターフェイスから複数のマーケティングアクティビティにアクセスしてキャンペーンを調整し、マーケティングアクティビティテンプレートを設定して作業効率を高めます。マーケティングプランとアクティビティの概要

ワークフローを活用して、キャンペーンを調整および自動化します。プロセスとデータ管理の概要

メッセージのデザインと送信 design-send

条件

テストやレスポンシブデザイン戦略を通じて、複数のデバイス向けのメール配信の最適化など、オンラインおよびオフラインの通信チャネルでメッセージをデザインし、送信します。

Campaign の通信チャネルを活用 ​して、適切な場所(メール、SMS、プッシュ通知、アプリ内メッセージ、ダイレクトメール、ランディングページ)でマーケティングキャンペーンを配信します。あらゆる種類のメッセージ(トランザクション、繰り返し、多言語メッセージ)用のテンプレートを作成することで、メッセージング戦略全体で効率性と一貫性を確保できます。パーソナライズ機能および動的コンテンツ機能を使用して A/B テストを実行し、オーディエンスの興味を引き付けます。通信チャネルの概要

Campaign E メールデザイナーを使用して、個別にカスタマイズした魅力的な E メールメッセージを作成します。新規に作成するか、ビルトインのコンテンツフラグメントまたはテンプレートを活用して、レスポンシブデザイン向けに最適化された HTML 形式のメールをデザインします。メールコンテンツデザインの概要

プレビュー、配達確認、メールの件名のテスト、メールのレンダリングなどの複数のテスト機能を使用して、送信前にメッセージの内容を分析および確認します。送信時間(スケジュール、タイムゾーン管理)を最適化して、メッセージが適切なタイミングで配信されるようにします。メッセージのテストと送信の概要

キャンペーンの影響の追跡 track-impact-campaigns

条件

マーケティングキャンペーンが実行されて各メッセージが送信されると、Campaign Standard でキャンペーンの影響と受信者の行動を監視できます。

送信された配信を​ 監視 ​します。配信に関する詳細なログを確認し、書き出します。各受信者のステータスやターゲットから除外されたメッセージなどの様々な指標に関する情報を取得します。
また、配信アラート機能を利用すると、メール通知を介して配信の成功または失敗を追跡できます。詳細情報:メッセージ監視の概要

配信受信者の行動を追跡 ​します。セッションと永続的な Cookie を活用して、データベースの各連絡先の追跡情報を取得します。専用のログとレポートを通して、配信の追跡情報(クリックされた URL、ミラーページ、開封されたメッセージなど)を監視します。メッセージトラッキングの概要

動的レポートを活用 ​して、メッセージやキャンペーンに関連する特定の指標をチェックします。動的レポートとは、プロファイルデータへのアクセスを可能にする完全にカスタマイズ可能なリアルタイムのレポートで、開封数やクリック数などの機能的なメールキャンペーンデータに加えて、性別、市区町村、年齢などのプロファイルディメンション別のデモグラフィック分析を可能にします。ドラッグ&ドロップインターフェイスを使用してデータを分析し、最も重要な顧客セグメントに対するメールキャンペーンの効果や受信者への影響を測定できます。動的レポートの概要

プラットフォームの管理とデータモデルの拡張 datamodel-apis

条件

フィールドとリソースをカスタマイズして Campaign Standard データモデルを拡張 ​し、統合された 1 つのビューで、あらゆるデータモデルの変更を監視します。Campaign Standard データモデルの概要

REST API を活用 ​して様々な操作を実行し、Campaign Standard を独自のエコシステムと統合します。Campaign Standard REST API の概要

単一ビューで​ キャンペーンの管理 ​やインスタンスの監視、ユーザー権限の管理を行います。外部サーバーを設定してインスタンスに接続し、通信チャネルのパラメーターを設定します。Campaign Standard の管理の概要

Campaign Standard のデータ管理機能を使用して、データの読み込みと書き出しを容易におこなうことができます。プロセスとデータ管理の概要

Campaign の機能を他のソリューションと組み合わせて、最適なマーケティングキャンペーンを作成します。Campaign Standard の統合の概要

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