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新しいフィールドを使用したプロファイルリソースの拡張

プロファイルの拡張について

この使用例では、該当するフィールドを使用してプロファイルおよびテストプロファイルを拡張する方法について詳しく説明します。

ここでは、ランディングページを使用して新しいフィールドでプロファイルを更新し、プロファイルの興味に応じた固有のニュースレターでプロファイルのターゲティングをおこないます。

これをおこなうには、以下の手順に従います。

手順 1：プロファイルリソースの拡張
手順 2：テストプロファイルの拡張
手順 3：カスタムリソースの公開
手順 4：ワークフローを使用したプロファイルの更新とターゲティング

次のフィールドがプロファイルに追加され、配信でプロファイルのターゲティングを実行できます。

手順 1：プロファイルリソースの拡張

プロファイルの新しい「Interest」フィールドを作成するには、まず標準の Profiles (profile) リソースを拡張する必要があります。

詳細設定メニューの Adobe Campaign ロゴから、Administration／Development／Custom resources を選択します。
まだ Profiles リソースを拡張していない場合は、「Create」をクリックします。
「Extend an existing resource」オプションを選択します。
Profile (profile) リソースを選択します。
「Create」をクリックします。
「Data structure」タブの Fields カテゴリで、「Create element」をクリックします。

メモ

前述の目的で既に Profile リソースを拡張している場合は、「Add field」をクリックしてこの手順から開始できます。
Label と ID を追加します。Text タイプを選択し、「Add」をクリックします。
フィールドを設定するには、Data structure ドロップダウンの下にある「Fields」タブで、をクリックしてから、以前作成したフィールドのをクリックします。
この例では、特定の値を追加します。それには、「Specify a list of authorized values」チェックボックスをオンにします。
「Add an element」をクリックし、Label と ID を追加して「Add」をクリックし、必要な数だけ値を追加します。

ここでは、プロファイルが選択できるオプションとして「Books」、「Exhibitions」、「Movies」、「N/A」の値を作成します。
このフィールドを Profile 画面で追加するには、「Screen definition」タブをクリックします。
Detail screen configuration ドロップダウンで、「Add a personalized fields section」をクリックしてから「Create element」をクリックします。
Type.を選択します。ここで、入力フィールドを追加します。次に、以前に作成したフィールドを選択し、「Add」をクリックします。
プロファイルウィンドウを整理しやすくするためのセパレーターを追加するには、「Create an element」をクリックし、Type ドロップダウンから「Separator」を選択します。

これで、フィールドが設定されました。次に、フィールドをテストプロファイルに拡張する必要があります。

メモ

テストプロファイルリソースを拡張する必要がない場合は、公開の手順に進むことができます。

手順 2：テストプロファイルの拡張

新しく作成されたフィールドが正しく設定されているかどうかをテストするには、配信をテストプロファイルに送信します。まず、新しく作成されたフィールドをテストプロファイルに対しても実行する必要があります。

詳細設定メニューの Adobe Campaign ロゴから、Administration／Development／Custom resources を選択します。
まだ Profiles リソースを拡張していない場合は、「Create」をクリックします。
「Extend an existing resource」オプションを選択します。
Test profile (seedMember) リソースを選択します。
「Create」をクリックします。
「Data structure」タブで、「Create element」をクリックします。
以前に作成したリソースフィールドを選択し、「Add」をクリックします。
上記の拡張プロファイルのチュートリアルと同じ手順 11～13 を実行し、Test profile 画面でこのフィールドを追加します。
「Save」をクリックします。

これで、プロファイルとテストプロファイルの両方で、新しいフィールドが使用可能になります。正しく設定するには、カスタムリソースを公開する必要があります。

手順 3：カスタムリソースの公開

リソースでおこなわれた変更を適用して使用できるようにするには、データベースの更新を実行する必要があります。

詳細設定メニューで、Administration／Development／Publishing を選択します。
デフォルトでは、「Determine modifications since the last publication」オプションはオンになっており、最後の更新以降に実行された変更のみが適用されます。
データベースを更新するための分析を開始するには、「Prepare publication」をクリックします。
公開されたら、「Publish」ボタンをクリックして新しい設定を適用します。
リソースが公開されると、各リソースの Summary ペインでステータスが「Published」になり、最後の公開日が表示されます。
「Profiles」タブを選択し、「New」をクリックして変更が正しく実装されているかどうかを確認します。

これで、新しいリソースフィールドを使用して、配信でターゲットを設定できる状態になりました。

手順 4：ワークフローを使用したプロファイルの更新とターゲティング

プロファイルを新しいカスタムフィールドのデータで更新するには、Profile acquisition テンプレートを使用してランディングページを作成します。ランディングページについて詳しくは、このページを参照してください。

ここでは、このフィールドに入力しなかったワークフロープロファイルにターゲットを設定します。各プロファイルには、パーソナライズされたニュースレターやオファーを受信するためにプロファイルの更新を求める E メールが届きます。その後、選択した興味に応じてパーソナライズされたニュースレターを受け取るようになります。

まず、ターゲットプロファイルの「Interest」フィールドを更新するランディングページを作成する必要があります。

Marketing activities から「Create」をクリックし、Landing page を選択します。
ランディングページのタイプを選択します。ここでは、プロファイルを更新するので、Profile acquisition を選択します。
「Create」をクリックします。
Content ブロックをクリックして、ランディングページのコンテンツの編集を開始します。
必要に応じてランディングページをカスタマイズします。
プロファイルが興味を選択するために設定するフィールドをクリックします。左側のペインで、以前に作成した Interest カスタムリソースを選択します。
ランディングページを保存してテストし、フィールドが正しく設定されていることを確認します。
ランディングページの準備が整ったら、「Publish」をクリックします。

これで、ランディングページの準備が整いました。プロファイルを更新するには、選択された興味に応じて特別なオファーを送信するワークフローを作成します。

「Marketing activities」タブで「Create」をクリックし、「Workflow」を選択します。
「Query」アクティビティをドラッグ＆ドロップして、必要なプロファイルやオーディエンスをターゲットします。
「Email delivery」アクティビティをドラッグ＆ドロップして、ランディングページへのリンクを含む E メールの設定を開始します。「Add an outbound transition with the population」を選択します。
必要に応じて E メールを作成し、デザインします。E メールのパーソナライゼーションについて詳しくは、このページを参照してください。
プロファイルをランディングページにリダイレクトするためのボタンを E メールに追加します。
追加されたボタンを選択し、左側のペインの「Link」セクションでをクリックします。
Insert link ウィンドウで、Link type ドロップダウンから「Landing page」を選択し、以前に作成したランディングページを選択します。
「Save」をクリックします。E メールの準備が整ったので、ワークフローに戻ります。
プロファイルがランディングページで必要事項を入力する時間を確保するために、「Wait」アクティビティを追加します。
アウトバウンドトランジションを興味に応じて分割するために、「Segmentation」アクティビティを追加します。
各興味に対してアウトバウンドセグメントを作成します。
各トランジションの後に「Email delivery」アクティビティを追加して、選択された興味に応じてパーソナライズされた E メールを作成します。
設定が完了したら、ワークフローを開始します。