- Documentação do produto
- Atualizações mais recentes
- Notas de versão
- Introdução
- Perfis e públicos
- Canais de comunicação
- Introdução a canais de comunicação
- Sobre os canais de comunicação
- Práticas recomendadas para delivery
- Mensagens de email
- Mensagens SMS
- Notificações por push
- Sobre as notificações por push
- Preparação e envio de uma notificação por push
- Personalização de uma notificação por push
- Criação de uma notificação por push multilíngue
- Gerando um arquivo CSV para Notificação por push multilíngue
- Criação e atualização de informações de perfil com base em dados de aplicativo móvel
- Mensagens no aplicativo
- Correspondência direta
- Mensagens transacionais
- Landing pages
- Criação do conteúdo de email
- Teste e envio
- Relatórios
- Introdução a relatórios dinâmicos
- Sobre os relatórios
- Lista de relatórios
- Definição do período do relatório
- Resumo da rejeição
- Detalhamento por domínios
- Reclamações
- Resumo da entrega
- Taxa de transferência da entrega
- Relatório no aplicativo
- Não entregues e rejeitados
- Aberturas
- Relatório de notificação por push
- Relatório SMS
- Indicadores de rastreamento
- Cancelamentos de assinatura
- Fluxos de clique e URLs
- Hot clicks
- Resumo do serviço
- Personalização de relatórios
- Integração com outras soluções
- Introdução às integrações do Campaign
- Campaign e Experience Manager
- Campaign e Target
- Campaign e Analytics
- Campaign e Audience Manager ou serviço principal do People
- Sobre a integração Campaign-Audience Manager ou do serviço principal do People
- Provisionamento e configuração da integração com o Audience Manager ou o serviço principal do People
- Solução de problemas
- Compartilhamento de públicos-alvo com o Audience Manager ou o serviço principal do People
- Trabalhar com o serviço principal do Campaign e do Assets
- Campaign e Analytics for Mobile
- Campanha e acionadores
- Campanha e Microsoft Dynamics 365
- Gerenciamento de processos e dados
- Introdução ao gerenciamento de dados e processos
- Operação geral do workflow
- Execução de um workflow
- Chamada de workflow com parâmetros externos
- Atividades de direcionamento
- Atividades de execução
- Atividades de canal
- Atividades de gestão de dados
- Filtrar dados
- Importação e exportação de dados
- Sobre a importação e exportação de dados
- Práticas recomendadas de importação
- Importação de dados com modelos de importação
- Criação de modelos de workflow para importar dados
- Gerenciamento de dados criptografados
- Exportar logs
- Gerenciamento de pacotes
- Exportar listas
- Caso de uso: exportação / importação de recursos personalizados
- Casos de uso
- Sobre casos de uso de fluxo de trabalho
- Deliveries
- Criar deliveries com um complemento
- Criar deliveries na data de criação de perfis
- Criar um delivery semanal
- Criar um delivery em vários canais
- Identificação de duplicações antes de um delivery
- Delivery de aniversário
- Junção de deliveries de email e de correspondência direta
- Envio de email com campos enriquecidos
- Personalização de um email com dados adicionais
- Envio de uma notificação de push recorrente
- Segmentação e direcionamento
- Gerenciamento de dados
- Reconciliar um público do tipo Arquivo com o banco de dados
- Desduplicação de dados a partir de um arquivo importado
- Enriquecimento dos dados do perfil com os dados contidos em um arquivo
- Atividade de sinal externo e importação de dados
- Atualização do banco de dados com dados externos
- Atualização de dados com base em um download automático de arquivo
- Reconciliação de dados usando relações
- Atualização de dados usando reconciliação
- Exportar perfis em um arquivo externo
- Atualização de vários status de assinatura diretamente de um arquivo
- Assinatura de perfis para um serviço específico a partir de um arquivo
- Trabalhar com públicos da Adobe Experience Platform
- Desenvolvimento
- Introdução ao modelo de dados do Campaign Standard
- Sobre recursos personalizados
- Adicionar ou estender um recurso
- Etapas principais para adicionar um recurso
- Criação ou extensão do recurso
- Configuração da estrutura de dados do recurso
- Configuração da definição da tela
- Configuração da definição de filtro
- Atualização da estrutura do banco de dados
- Excluir um recurso
- Chamada de um recurso usando uma chave de identificação composta
- Caso de uso: extensão da API
- Casos de uso: extensão de recursos
- Modelo de dados
- Conector de dados da Adobe Experience Platform
- Administração
- Introdução à administração do Campaign Standard
- Orientações de monitoramento
- Diretrizes de configuração
- Usuários e segurança
- Configuração de canais
- Configuração de canais móveis
- Implementação do rastreamento de push
- Adicionar imagens e vídeos ao iOS
- Como entender a estrutura de payload das notificações de push do
- Implementação do rastreamento de notificação local
- Perguntas frequentes sobre a sincronização do Adobe Launch
- Perguntas frequentes sobre integração com o SDK da Experience Platform
- Configuração das regras do Launch para suportar casos de uso do Adobe Campaign Standard
- Casos de uso de publicação de conteúdo para dispositivos móveis compatíveis com o Adobe Campaign Standard
- Configuração do canal SMS
- Configurações do aplicativo
- Trabalho com APIs
- Introdução às APIs do Campaign Standard
- Sobre APIs do Campaign Standard
- Conceitos globais
- Interação com recursos personalizados
- Gerenciamento de perfis
- Gerenciamento de serviços e assinaturas
- Interação com o histórico de marketing
- Gerenciamento de privacidade
- Gerenciamento de mensagens transacionais
- Gerenciamento de fluxos de trabalho
- Gerenciamento de unidades organizacionais
- Gerenciamento de unidades geográficas
- Solução de problemas
Ativação de mapeamento
IMPORTANTE
O Adobe Experience Platform Data Connector está atualmente em beta, o que pode estar sujeito a atualizações frequentes sem aviso prévio. Os clientes precisam estar hospedados no Azure (atualmente em beta somente para a América do Norte) para acessar esses recursos. Entre em contato com o Atendimento ao cliente do Adobe se desejar acessá-lo.
Quando a definição de mapeamento for concluída, você poderá publicar o mapeamento. Após a etapa de implantação, a replicação de dados entre o Campaign Standard e o Adobe Experience Platform é iniciada automaticamente. A qualquer momento, você pode interromper a replicação clicando no botão Stop.
Dependendo das modificações de mapeamento, você pode optar por reenviar todos os registros para a Adobe Experience Platform.
No bloco de implantação, você pode acessar o log de publicação e os logs de exportação.
Na guia Export jobs, é possível monitorar o trabalho de exportação para o mapeamento publicado.
Se desejar monitorar todos os trabalhos de exportação de dados, vá para o menu Administration > Development > Platform > Status of data export to platform.
Os status do trabalho de ingestão de dados são:
- Created: Um trabalho de ingestão de dados é criado e a ingestão de dados está em andamento.
- Failed: Falha em um trabalho de ingestão de dados. O campo reason descreve o motivo da falha. A falha pode ser transitória ou permanente. Em caso de falhas transitórias, um novo trabalho de ingestão é criado após um intervalo configurado. Como primeira etapa para a solução de problemas, o usuário pode verificar o campo do motivo da falha. Se o motivo redirecionar um usuário para a interface do usuário do Adobe Experience Platform, o usuário poderá fazer logon no Adobe Experience Platform e verificar o status do lote no conjunto de dados para determinar o motivo exato da falha.
- Uploaded: Um lote é criado primeiro no Adobe Experience Platform e os dados são ingeridos no lote. O campo ID do lote mostra a ID do lote para o lote no Adobe Experience Platform. A Adobe Experience Platform também executa uma validação de postagem no lote. O lote é marcado primeiro como carregado até que a Adobe Experience Platform conclua a etapa de validação posterior. Uma tarefa continua pesquisando o status do lote no Adobe Experience Platform após o upload. Um lote pode ir na validação de publicação em estado de falha ou de sucesso no Adobe Experience Platform.
- Success: Depois que um lote é carregado no Adobe Experience Platform, o status do trabalho (validação de publicação na plataforma) é verificado após um intervalo configurado. Um status "Êxito" identificou uma ingestão bem-sucedida de dados no Adobe Experience Platform.
Em alguns casos, você pode obter o erro de validação abaixo ao publicar seu mapeamento.
Isso ocorre quando o schema XDM que você está usando não foi atualizado com o campo XDM mais recente relacionado ao gerenciamento de privacidade e ainda contém o campo XDM "cpa" obsoleto.
Para atualizar o schema XDM, siga estas etapas:
-
Vá para o conjunto de dados no Adobe Experience Platform usando o link presente na página de mapeamento XDM.
-
Navegue até seu schema XDM.
-
Adicione a combinação "Privacidade do provedor" ao schema.
-
Salve o schema e tente publicar novamente o mapeamento. A publicação deve passar agora.
