Sobre o Conector de dados da Adobe Experience Platform

IMPORTANTE

O Adobe Experience Platform Data Connector está atualmente em beta, o que pode estar sujeito a atualizações frequentes sem aviso prévio. Os clientes precisam estar hospedados no Azure (atualmente em beta somente para a América do Norte) para acessar esses recursos. Entre em contato com o Atendimento ao cliente do Adobe se desejar acessá-lo.

O Adobe Experience Platform Data Connector ajuda os clientes existentes a disponibilizarem seus dados no Adobe Experience Platform, mapeando dados XTK (dados ingeridos na Campanha) para dados do Experience Data Model (XDM) no Adobe Experience Platform.

Observe que o conector é uni-directional e envia os dados da Adobe Campaign Standard para a Adobe Experience Platform. Os dados nunca são enviados da Adobe Experience Platform para a Adobe Campaign Standard.

O Adobe Experience Platform Data Connector destina-se a engenheiros de dados que compreendem os recursos personalizados da Adobe Campaign Standard e têm uma compreensão de como o schema de dados geral do cliente deve estar dentro da Adobe Experience Platform.

As seções a seguir descrevem as etapas principais para executar um mapeamento de dados entre o Campaign Standard e o Adobe Experience Platform. Isso start com a criação de um schema XDM e um conjunto de dados.

Descubra este recurso no vídeo

OBSERVAÇÃO

Depois que o Adobe Experience Platform Data Connector for configurado e os dados forem ingeridos com êxito no Adobe Experience Platform, será necessário ativar o conjunto de dados para que os dados sejam incluídos no Perfil Cliente em tempo real.

Isso pode ser feito por meio das APIs ou da interface do Adobe Experience Platform. Para obter mais informações, consulte as documentações dedicadas:

Principais conceitos

  • O Mapeamento fora da caixa só está disponível para campos que são fornecidos no Campaign Standard por padrão. Para assimilar todos os campos e recursos personalizados, cada cliente precisa definir seu próprio mapeamento.

  • O Adobe Experience Platform Data Connector envia dados do perfil pela plataforma em intervalos regulares. ​ A duração do intervalo é de 15 minutos. Esse valor pode ser modificado usando APIs do Adobe Experience Platform.

  • O engenheiro de dados pode publicar, modificar e pausar o mapeamento da Campanha para o Adobe Experience Platform.

  • Qualquer targeting dimension pode ser mapeado. A recomendação é ter um único mapeamento para todos os campos em um único targeting dimension.

  • Todas as atualizações de perfis, incluindo opções/opções de não participação de canais, fazem parte da atualização em lote.

  • Qualquer alteração no schema Adobe Campaign Standard ou XDM precisa ser remapeada manualmente. ​

  • Os dados de log de rastreamento e de Broadlog são assimilados automaticamente à Adobe Experience Platform como Eventos da experiência. Essa ingestão é transmitida em tempo real para a Adobe Experience Platform.

  • Serviço de ID de Experience Cloud (ECID) é um identificador de dispositivo enviado por padrão com Eventos de experiência.

    É uma ID exclusiva e persistente atribuída a um visitante, que pode ser usada pelo Serviço de identificação da plataforma para identificar o mesmo visitante e seus dados em diferentes soluções de Experience Cloud. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Experience Cloud Identity Service.

    OBSERVAÇÃO

    Esteja ciente de que, se dois ou mais perfis compartilharem um mesmo dispositivo, o ECID será o mesmo para esses dois perfis no serviço de identidade unificada.

Limitações

  • A transferência predefinida de eventos de subscrição não é suportada. Para transferir eventos de subscrição, você pode criar XDM e conjunto de dados correspondentes no Adobe Experience Platform e, em seguida, configurar um mapeamento de dados personalizado para esses dados.

  • Quanto às solicitações de privacidade (tanto as ações de Acesso quanto Excluir), os clientes precisam colocar solicitações separadas por meio do Privacy Core Service: um para Campanha e outro para Adobe Experience Platform. Para obter mais informações, consulte Sobre solicitações de privacidade e Gerenciando solicitações de privacidade na Campanha.

  • Para cada campo XDM, a rotulação DULE precisa ser feita no Adobe Experience Platform. Esta é a responsabilidade do cliente de aplicar etiquetas DULE.

  • As restrições às ações de marketing tornam-se aplicáveis somente depois que as etiquetas DULE são aplicadas no Adobe Experience Platform. Antes disso, todos os dados estão disponíveis para todos os tipos de ações de marketing.

  • A cada 15 minutos, o trabalho em lote é executado e identifica os registros que foram alterados desde o lote mais recente. Se todos os registros mudarem no mesmo carimbo de data e hora, um gargalo de desempenho pode parecer gerenciar a ingestão de todos os perfis

Vídeo tutorial

Este vídeo fornece uma visão geral sobre o Adobe Experience Platform Data Connector.

Vídeos adicionais relacionados ao Adobe Experience Platform Data Connector estão disponíveis aqui.

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